A música acalma o cliente experiente?

Talvez aquela música de fundo na mercearia não seja uma ideia tão ruim, afinal de contas. Se você quer incentivar os compradores a gastar, a música de fundo é uma boa ideia. O truque, de acordo com uma nova pesquisa, é encontrar o volume certo. Música que é muito alta, ou nenhuma música, pode ter um impacto negativo no comportamento do consumidor e na criatividade, em geral.

A pesquisa, conduzida por Ravi Mehta, professor de administração de empresas na Universidade de Illinois, descobriu Esse ruído de fundo ambiente é um fator importante para afetar a cognição criativa entre os consumidores. Em outras palavras, se você quer que os clientes pensem criativamente sobre como eles podem usar seu produto, você vai querer ouvir música.

"Descobrimos que o ruído ambiente é um importante antecedente para a cognição criativa", disse Mehta. "Um nível moderado de ruído não apenas melhora a resolução criativa de problemas, mas também leva a uma maior adoção de produtos inovadores em certas configurações."

No artigo, Methta e co-autores Rui (Juliet) Zhu, da Universidade de British Columbia e Amar Cheema, da Universidade da Virgínia, exploram como um nível moderado de ruído ambiente (cerca de 70 decibéis, equivalente a um carro de passageiros viajando em uma rodovia) aumenta o desempenho em tarefas criativas e aumenta a probabilidade de consumidores comprarem inovadores produtos. Da mesma forma, os pesquisadores também estudaram como um alto nível de ruído (85 decibéis, equivalente ao ruído do tráfego em uma estrada) prejudica a criatividade ao reduzir o processamento de informações.

Acontece que cerca de 70 decibéis é o ponto ideal ", disse Mehta. "Se você for além disso, é muito alto, e o barulho começa a afetar negativamente a criatividade. É o princípio de Cachinhos Dourados - o meio é o certo.

Usando ruído de fundo comumente encontrado na vida dos consumidores, os pesquisadores mostram que, à medida que o ruído aumenta, o nível de distração aumenta. pense 'out-of-the-box' - o que chamamos de pensamento abstrato ou processamento abstrato, que é uma marca do aumento da criatividade ", disse Mehta." Mas quando você começa a ultrapassar esse nível moderado de ruído, o que acontece é que a distração se torna tão grande que realmente começa a afetar o processo de pensamento. Você realmente não pode processar informações porque a distração é tão pronunciada. E isso é o que inibe a criatividade. "

A pesquisa, que tem implicações práticas importantes para induzir o comportamento do consumidor, deve ser útil tanto para anunciantes quanto para profissionais de marketing, que se esforçam para aumentar as taxas de adoção de produtos novos e inovadores.

o estudo não se aplica apenas à pesquisa de consumo, mas também à resolução de problemas em geral. "Essa é uma pesquisa com a qual as pessoas podem se identificar quase imediatamente", disse ele, acrescentando que os empregadores também devem considerar como o ruído de fundo está afetando desempenho dos funcionários.

Como a tecnologia vestível está aprimorando nossas vidas (e carreiras)

Enquanto o Google Glass conquistou a atenção do mundo como a mais recente tecnologia wearable, as pessoas dizem que outras tecnologias vestíveis, como pulseiras que monitoram suas atividades ou aplicativos que rastreiam a ingestão de calorias, já estão afetando suas vidas. A pesquisa revelou que, embora apenas 18% dos entrevistados utilizem tecnologia vestível, 82% dos usuários nos EUA afirmam que tiveram suas vidas melhoradas de uma maneira ou de outra por meio de tecnologia vestível.

(O negócio)

Deseja iniciar uma inicialização? 5 Indústrias em rápido crescimento a considerar

Indústrias de alto crescimento O lançamento de um novo negócio tem tudo a ver com timing. Se você está pensando em seguir seu sonho empreendedor, considere o estado da indústria na qual está se preparando para entrar. Indústrias antigas passando por ruptura de avanço tecnológico podem estar maduras para a colheita, ou indústrias incipientes com grandes perspectivas de crescimento podem convidá-lo a entrar no térreo.

(O negócio)