Melhor Software de Automação de Marketing para Negócios 2017
A automação de marketing é um processo holístico que une email, sites e canais de mídia social em uma força unificada. Além de simplificar o trabalho diário do departamento de marketing, o software de automação de marketing ajuda a trabalhar de maneira mais inteligente com fluxos de trabalho automatizados com base na interação do usuário com seu conteúdo. Dessa forma, a automação de marketing visa melhor as partes interessadas, gerando mais efetivamente seu investimento em publicidade e ampliando ainda mais seu orçamento.
Com a seleção certa, o software de automação de marketing pode ajudar a atrair novos clientes, cultivar relacionamentos antigos e reduzir o desperdício em seu marketing despesas. O Mobby Business pode ajudá-lo a classificar o ruído e tomar a decisão mais adequada à sua equipe.
Veja um resumo das nossas plataformas de automação de marketing favoritas de 2017. Para obter uma visão abrangente de como escolher uma solução de automação de marketing, leia O melhor software de automação de marketing para pequenas empresas: HubSpot A HubSpot se destacou como a melhor plataforma de automação de marketing para pequenas empresas com sua escalabilidade. Seus recursos são abrangentes e úteis, mas o que realmente nos vendeu foi a capacidade da HubSpot de crescer perfeitamente com uma empresa jovem em um sistema corporativo completo. Embora exista uma pequena curva de aprendizado a ser superada e o preço inicial pareça alto, a HubSpot oferece um sistema de automação de marketing de qualidade que é fácil de usar e entender. O suporte técnico e ao cliente para a solução é útil e altamente acessível, e uma comunidade on-line saudável ajuda a se apoiar mutuamente com conselhos e discussões sobre o próprio produto e estratégias que podem ser empregadas ao usá-lo. A HubSpot ajudará sua empresa a crescer com mais eficiência e eliminará a necessidade de implementar novos sistemas e treinar novamente a equipe
Nota do editor: Você está tentando escolher uma solução de automação de marketing? Se você está procurando informações para ajudá-lo a escolher o que é certo para você, use o questionário abaixo para que nosso site irmão forneça gratuitamente informações de uma variedade de fornecedores:
O melhor software de automação de marketing para empresas: Oracle Eloqua
A solução de automação de marketing da Oracle, Eloqua, é um sistema avançado e abrangente que é altamente eficaz para grandes empresas que têm a equipe para apoiá-lo. A Eloqua é excelente na criação de campanhas automatizadas por meio do Canvas de campanha. A funcionalidade de arrastar e soltar torna o processo divertido e direto; você solta um ícone na tela e conecta-o à próxima etapa do fluxo de trabalho, arrastando o mouse. Usar o Campaign Canvas é quase como um jogo e simplifica o que pode ser um processo complicado.
O painel central do Eloqua também é uma grande vantagem, oferecendo ao usuário fácil acesso a praticamente qualquer aspecto do processo de automação de marketing em um único clique. Guias com todos os recursos e leads, bem como atalhos para diferentes campanhas, acompanham relatórios rápidos na página inicial, dando uma visão geral de suas campanhas de marketing em andamento.
Melhor Software personalizável de automação de marketing: Pardot by Salesforce
A Pardot oferece a campanha de automação de marketing mais abrangente e personalizável de todos os softwares que analisamos. O Engagement Center da plataforma permite que os usuários criem sequências com várias ramificações em cada etapa, em vez de simples binários "sim / não". Uma grande variedade de recursos permite que os usuários criem conteúdo de qualidade com facilidade, enquanto o conteúdo inteligente e as análises ajudam a otimizar o conteúdo para pesquisa ou adaptá-lo a um segmento principal específico. O Pardot está no lado caro (a partir de US $ 1.000 por mês), portanto, recomendamos apenas para grandes empresas ou usuários com bolsos verdadeiramente profundos e uma equipe experiente para operar o sistema.
Melhor Software de Automação de Marketing de Baixo Custo: Campanhas Zoho
A simplicidade das Campanhas Zoho torna esta solução de automação de marketing de baixo custo altamente utilizável e fácil de aprender. Sua equipe pode se familiarizar com a plataforma rapidamente, e você pode ter certeza de que não vai quebrar o banco. Embora o Zoho Campaigns seja básico em comparação com nossos outros melhores palpites, ele oferece negócios muito pequenos, startups e aqueles que têm acesso a funções centrais de automação de marketing por apenas um punhado de dólares todos os meses. No entanto, se você estiver procurando por uma ferramenta de automação de marketing mais sofisticada e personalizável, talvez seja melhor considerar uma das nossas outras opções.
Metodologia
Para determinar quais plataformas de automação de marketing são as melhores, procuramos comentários semelhantes on-line, examinou a participação de mercado e o feedback dos clientes, e conversou com os proprietários de pequenas empresas sobre quais soluções eles próprios empregavam. Também perguntamos aos empresários o que eles gostavam e não gostavam de cada sistema.
Em seguida, criamos uma lista de plataformas de automação de marketing que tiveram um desempenho favorável ou comumente apareceram como líderes de mercado. Além dos mencionados pelos proprietários de pequenas empresas com quem conversamos e das plataformas com as quais já estávamos familiarizados, analisamos soluções que apareciam em sites de avaliação e sites de negócios on-line confiáveis.
Pesquisamos esses fornecedores e estreitamos nossa lista com base nas categorias acima. Isso incluiu visitar sites da empresa, assistir a vídeos e demonstrações, ler guias e análises, examinar os recursos on-line e o material de treinamento e usar testes gratuitos quando disponíveis. Também nos apresentamos como donos de empresas considerando uma solução para avaliar a qualidade dos departamentos de atendimento ao cliente.
No total, compilamos uma lista de 35 plataformas de automação de marketing. Nossas principais escolhas são o HubSpot, o Oracle Eloqua, o Zoho Campaigns e o Pardot by Salesforce. Nosso último grupo de candidatos também incluiu o Active Campaign, o Act-On, o Marketo, o GetResponse, o MailChimp, o Constant Contact, o Campaign, o Infusionsoft e o SendinBlue.
Aqui estão os critérios usados para avaliar cada plataforma de automação de marketing:
Facilidade de use
Fluxos de trabalho de automação
- Modelos de email
- Gerenciamento de mídia social
- Criação de conteúdo
- Ferramentas de segmentação
- Geração / pontuação / cultivo
- Integrações de CRM
- Atendimento ao cliente
- Fornecedores Listar
- Act-On -
A Act-On oferece soluções de marketing para estratégias de saída e de entrada. Este software como um serviço oferece oportunidades baseadas em nuvem para gerenciar e otimizar as experiências do cliente, acompanhar o dinheiro gasto, rastrear a atividade dos clientes em potencial e permanecer em conformidade com as leis anti-spam. //www.act-on.com
ActiveCampaign - Esta plataforma de marketing oferece uma solução baseada em nuvem, tudo em um, para o ciclo de vida de suas necessidades de marketing. Desde o primeiro contato até a conversão, essa plataforma ajuda você a se conectar com os contatos, além de gerenciar campanhas. A ActiveCampaign fornece serviços de email marketing, mensagens individualizadas de sites e mensagens de texto, além de recursos de gerenciamento de relações com clientes. //www.activecampaign.com/
ActiveDEMAND - Uma plataforma de marketing projetada para uso por indivíduos ou agências, o ActiveDEMAND usa automação preditiva de marketing para atrair clientes. Os recursos do serviço incluem e-mail marketing, rastreamento de chamadas e CallForensics, gerenciamento dinâmico de conteúdo de sites, marketing de eventos e mídias sociais. //www.activedemand.com/
Adobe Campaign - A Adobe Campaign combina vários serviços em um programa que ajuda você a se conectar pessoalmente com clientes, oferecendo gerenciamento simplificado de campanhas em canais on-line e off-line. Os recursos do Adobe Campaign incluem, entre outros, perfis de clientes integrados, segmentação segmentada de clientes, gerenciamento de interação em tempo real e relatórios operacionais. //www.adobe.com/marketing-cloud/campaign.html
AutoPilot - Uma opção de software que permite às empresas automatizar a jornada de um cliente desde o primeiro toque até a conversão, o AutoPIlot fornece um toque pessoal ao marketing com consistência e comunicações únicas. A plataforma captura leads e envolve os clientes com mensagens, textos e cartões postais oportunos e personalizados. O AutoPilot também se conecta aos seus aplicativos, coletando e ajudando a gerenciar seus dados. //autopilothq.com
CallidusCloud - Esta empresa baseada na nuvem oferece várias opções para recursos de vendas, marketing, aprendizado e experiência do cliente. Suas soluções para profissionais de vendas e marketing incluem ferramentas para motivar os funcionários, tornar o processo de vendas mais eficiente e eficaz e gerenciar a experiência e os dados do cliente. //www.calliduscloud.com/
Campaigner - O Campaigner é um serviço de e-mail que fornece recursos como listas de contatos, modelos de e-mail, automações e recursos de entrega, segmentação e integração. Essa plataforma permite que os profissionais enviem boletins informativos, acompanhem comportamentos de compra e muito mais. //www.campaigner.com
Contras tant Contato
- Um serviço de e-mail que fornece modelos profissionais e personalizáveis, que a Constant Contact cria uma marca consistente que os clientes reconhecerão. Com vários modelos, recursos de arrastar e soltar e gerenciamento de contatos, essa ferramenta de marketing por e-mail ajuda as empresas a encontrar e manter clientes. //constantcontact.com ClickDimensions - Esta plataforma apresenta e-mail marketing e automação de marketing e fecha a divisão entre vendas e marketing. O ClickDimensions apresenta e-mail marketing com modelos do tipo arrastar e soltar ou estilo livre, automações de campanha, gerenciamento de dados com formulários da Web, relatórios, pesquisas, gerenciamento de leads e inteligência da Web para iniciantes. //clickdimensions.com/
Customer.io - Essa plataforma de engajamento de produtos usa a integração para coletar dados em tempo real, colocando-os em pacotes utilizáveis para impulsionar o engajamento do cliente por meio de coleta, segmentação, desenvolvimento de fluxo de trabalho e entrega. O Customer.io entrega mensagens relevantes aos clientes, acelerando a integração e a adoção, e também pode ser usado para maximizar o crescimento dos negócios. //customer.io
Delivra - Este software de e-mail marketing oferece automação de e-mail e oportunidades para aumentar a receita através da integração de vendas em sua campanha de e-mail. Com a Delivra, as empresas podem rastrear o engajamento, traduzindo esses dados em relatórios utilizáveis em uma interface de arrastar e soltar. //delivra.com
Dotmailer - A plataforma de e-mail dotmailer automatiza uma parte integral do trabalho necessário para rastrear, conectar e se comunicar com os clientes. Essa plataforma intuitiva une e-mail marketing e automação de marketing para simplificar o processo de marketing. //dotmailer.com
Dynamic Self-Syndication - Um software de marketing oferecido pela Foster Web Marketing, a Dynamic Self-Syndication permite que indivíduos e empresas organizem esforços de marketing a partir de uma única plataforma. O gerenciamento de sites com conteúdo atual, acompanhamento de leads, comunicação com clientes e automação de campanhas de acompanhamento e marketing são apenas alguns dos recursos desse serviço. //www.fosterwebmarketing.com/reports/dss-marketing-software.cfm
Eloqua (Oracle) - Os desenvolvedores dessa plataforma usam experiências personalizadas para aumentar as conversões. A marca única e consistente nas comunicações acelera as vendas e a uniformidade entre os canais - e-mail, websites, vídeo e dispositivos móveis - ajuda os clientes a saber o que esperar de uma empresa. Com recursos como segmentação e segmentação, gerenciamento de campanha e lead e medição de marketing, o Eloqua by Oracle ajuda as empresas a encontrar e manter o público certo e convertê-las em clientes. //www.oracle.com/marketingcloud/products/marketing-automation/index.html
Exponea - As comunicações multicanal combinam-se com marketing automatizado em tempo real, recursos práticos de inteligência artificial e análises avançadas para tornar o Exponea plataforma de marketing útil baseada na nuvem. Os recursos desta solução incluem, mas não estão limitados ao gerenciamento de e-mail, recomendações, análise preditiva e modelagem de atribuição. //exponea.com
GetResponse - Uma plataforma abrangente de marketing on-line, incluindo e-mail, marketing, webinars, landing pages e até mesmo automação de marketing, a GetResponse pode ser adaptada para o seu negócio e sua indústria. O editor de e-mail simples de arrastar e soltar inclui autoresponders e análises avançadas. A automação de marketing fornece sistemas exclusivos e lógica simples para criar fluxos de trabalho para comunicações individuais do cliente. //getresponse.com
HubSpot - A HubSpot oferece o Growth Stack, um conjunto de produtos que aborda marketing, vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente, trabalhando em conjunto pela eficiência, simplicidade e eficácia. O CRM da HubSpot, um programa de software livre, organiza vendas e marketing, criando um canal fácil de usar. Com o software de marketing da HubSpot, todas as campanhas estão em um único lugar, do começo ao fim, e seu software de vendas fornece ferramentas para impulsionar as vendas sem o trabalho adicional. //hubspot.com
IBM Campaign - Esse software ajuda os profissionais de marketing reunindo todas as etapas de uma campanha de marketing de saída em um só lugar. O IBM Campaign permite o gerenciamento de campanhas multicanal, desde a concepção até a execução, incluindo coleta e segmentação de dados para comunicações individualizadas. //www.ibm.com/us-en/marketplace/omni-channel-campaign-management
iContact - Esta plataforma de marketing por e-mail, projetada para empresas de pequeno e médio porte, vem com vários recursos orientados a resultados como automação de marketing e integração do Salesforce. O iContact também oferece design de email e serviços de mídia social. //icontact.com
Informz - A Informz fornece ferramentas de fácil utilização para ajudar as empresas a desenvolver e desenvolver conexões mais fortes com os clientes. Você pode criar e-mails com aparência profissional, automatizar campanhas de marketing e gerenciar contas de mídia social para alcançar clientes em potencial. //informz.com
Infusionsoft - Desenvolvida para pequenas empresas, a plataforma Infusionsoft automatiza as tarefas diárias para dar aos proprietários tempo para se concentrarem nos negócios e em seus clientes. Os recursos para organizar contatos, coletar e priorizar dados e automatizar campanhas de marketing para maximizar o engajamento, minimizando o esforço, são apenas algumas das ofertas desse software de solução. //www.infusionsoft.com
LeadSquared - Uma plataforma com vários serviços, a LeadSquared oferece serviços de automação de marketing, vendas e CRM móvel, além de uma plataforma de conversão de leads que combina os serviços com a previsão de conversão. Ao usar dados para nutrir leads e automatizar campanhas de marketing e soluções de vendas, essas plataformas permitem que as empresas convertam mais leads em clientes. //www.leadsquared.com
MailChimp - Esta plataforma de marketing por e-mail fornece modelos exclusivos e criativos para ajudar a marcar sua empresa. Sua análise ajuda a rastrear suas campanhas e descobrir o que funciona e o que não funciona. Você pode automatizar seu marketing, capturar e utilizar seus dados e alcançar seu público com o MailChimp. //mailchimp.com
Marketo - O software Marketo oferece vários aplicativos para atender às necessidades de marketing em constante mudança. Com automação de marketing, marketing baseado em conta, campanhas de e-mail, comunicações móveis e até anúncios sociais, web e digitais, esse software oferece muitos recursos para atender às necessidades de sua empresa. //www.marketo.com/software/
Maropost Marketing Cloud - Esta plataforma de marketing baseada na nuvem permite a automação, personalização e gerenciamento de campanhas de email, mobile, web e de mídia social. O Maropost Marketing Cloud oferece recursos, incluindo, mas não se limitando a, limpeza automática de lista, um construtor de jornada de arrastar e soltar e o recurso de agendamento de Envio prioritário. //mmc.maropost.com/platform/overview
Net-Results - Uma interface intuitiva traz a solução de automação Net-Results para empresas em todo o mundo. Os recursos incluem geração e incentivo de leads, e-mail marketing, gerenciamento de mídia social, automação de vendas e integração com CRM, todos conectados a um painel elegante e legível que simplifica e torna mais eficaz o acompanhamento de leads e vendas. //net-results.com
OutboundEngine - O OutboundEngine fornece automação de marketing para pequenas empresas. Com designs e detalhes específicos do setor, suas campanhas segmentadas alcançam clientes, e essa plataforma rastreia o engajamento, permitindo conversões efetivas. //outboundengine.com
Pardot (Salesforce) - O Salesforce traz a Pardot, uma plataforma de automação de marketing, para ajudar as empresas a alinhar seus esforços de marketing e vendas. A solução de marketing B2B fornece análises, marketing por e-mail, gerenciamento otimizado de leads e relatórios de ROI. //pardot.com
Ímã Real - O Ímã Real fornece ligações acionáveis e aumenta a produtividade. Essa plataforma oferece automação de marketing, marketing por e-mail e recursos de marketing de entrada, enquanto traduz os dados capturados em informações úteis. //realmagnet.com
Responsys (Oracle) - A Oracle's Responsys oferece gerenciamento multicanal de experiências e mensagens do consumidor a partir de uma plataforma. Ele reúne dados de fontes separadas, usando-os para criar grupos de consumidores direcionados. Isso permite que os clientes orientem seu próprio envolvimento por meio da interação. Essa plataforma de marketing baseada em nuvem também oferece recursos às equipes para criar experiências relevantes e exclusivas para os clientes. //www.oracle.com/marketingcloud/products/cross-channel-orchestration/index.html
Salesfusion - Este software fácil de usar inclui serviços para garantir o sucesso do marketing. Desde atrair novos leads e capturar dados até simplificar o processo e analisar dados, o software da Salesfusion é apoiado por uma equipe de suporte por telefone e e-mail e pela disponibilidade de especialistas para realizar campanhas de marketing. //www.salesfusion.com/
SALESmanago - Esta plataforma all-inclusive fornece automação de marketing para comércio e B2C. Você pode usar o SALESmanago para identificar visitantes e seguir suas ações em todo o seu site, comunicando-se com clientes potenciais com mensagens personalizadas. Este software fornece soluções de marketing para encontrar leads, envolver os clientes, coletar dados e processar relatórios para usar os dados de forma eficaz. //www.salesmanago.com/
SendinBlue - Campanhas de marketing por e-mail e mensagens são vias necessárias para se comunicar com os clientes na cultura de negócios de hoje, e a SendinBlue fornece às empresas ferramentas automatizadas e simplesmente projetadas para melhorar o retorno investimento. Os recursos da plataforma incluem um designer e editor de arrastar e soltar com modelos e opções de conteúdo personalizadas, gerenciamento de contatos, acompanhamento de campanhas e integrações. //www.sendinblue.com
SharpSpring - A SharpSpring ajuda as empresas a aproveitar ao máximo suas campanhas de marketing, começando com a descoberta de mais leads e, em seguida, seguindo para converter essas leads em vendas. Essa plataforma se integra perfeitamente a muitas plataformas comuns, como Salesforce, Formstack e Twitter. Os recursos do software incluem automação de email baseada em comportamento e formulários dinâmicos. //sharpspring.com
Campanhas Zoho - Esse CRM baseado na nuvem fornece serviço omnichannel, gamification e analytics, permitindo que as empresas se conectem com os clientes e mantenham uma mensagem consistente em todas as mídias. Você pode fazer mais conexões com o Zoho Campaigns e convertê-las em clientes com mensagens e marketing individualizados e oportunos. //zoho.com
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