4 Coisas que todos os grandes patrões fazem
Embora o trabalho duro, a dedicação e a habilidade tornem um ótimo funcionário, essas características, por si só, não necessariamente tornam um bom chefe. Os chefes precisam de outras qualidades para ser um grande líder, alguns dos quais podem não possuir naturalmente.
De acordo com um estudo de 2014 da Gallup, apenas 10% da população tem o talento necessário para gerenciar outros.
as pessoas são dotadas de algumas das habilidades necessárias, poucas têm a combinação única de talento necessário para ajudar uma equipe a alcançar a excelência de maneira a melhorar significativamente o desempenho de uma empresa ", escreveram os autores do estudo.
Então, o que isso significa? ser um ótimo gerente? O Mobby Business falou com especialistas para descobrir quatro coisas que todos os grandes chefes fazem.
1. Trabalhe e conecte-se com seus funcionários
Trabalhar com seus funcionários cria melhores relações de trabalho e ajuda você a aprender sobre os pontos fortes e fracos de cada membro da equipe. Seus funcionários também confiarão mais em você se você trabalhar com eles.
"Os melhores chefes ensinam e motivam equipes e indivíduos a alcançar resultados ficando" nas trincheiras ", fornecendo apoio e [supervisionando] fluxos de trabalho diários e prioridades ", disse Steven Aldrich, diretor de produtos da GoDaddy. "Um funcionário provavelmente será mais receptivo ao feedback se souber que seu gerente tem um entendimento verdadeiro dos processos do dia-a-dia ou de um projeto em particular."
"Ao escolher dar o exemplo e demonstrar que [ você] é um especialista no que [você] está pedindo aos funcionários, isso muitas vezes resultará em mais respeito e produtividade ", acrescentou Sacha Ferrandi, sócio fundador da Source Capital Funding Inc." É impossível negar que a ética de trabalho de um O chefe é contagioso - se você trabalha duro para eles, eles são mais propensos a retribuir o favor e trabalhar duro para você. "
2. Dê crédito onde é devido
Bons chefes reconhecem seus funcionários e dão crédito quando é merecido. Os funcionários querem se sentir valorizados e ter seu trabalho notado. Quando eles recebem crédito e reconhecimento, é motivação para continuar trabalhando duro. Se os patrões falham em dar feedback positivo, os funcionários acham que o trabalho passa despercebido e começam a se preocupar menos.
"Se você quer que mais funcionários sejam leais a você, seja leal a eles primeiro reconhecendo suas realizações", disse David Long, CEO da MyEmployees. "Todo mundo quer significado. Dê a eles, ou você os perderá para alguém que quiser."
3. Seja um bom comunicador
Grandes chefes são claros. Eles estabelecem expectativas e se comunicam efetivamente com os membros da equipe para garantir que todos estejam na mesma página. Uma vez que suas expectativas são claras e você está regularmente se comunicando com os funcionários, permita que eles encontrem maneiras de atender às suas expectativas, disse Andrea Fredrickson, presidente da Revela. “Isso mantém os funcionários focados nos resultados sem ditar o processo” disse. "Os funcionários podem encontrar as melhores maneiras de atender às expectativas e [criar] melhorias nos processos".
É importante ter chats individuais com os membros da equipe para criar estratégias, fazer críticas e elogios. Verifique regularmente os membros da equipe para garantir que eles estejam felizes e se sintam desafiados em sua função.
"[Bons gerentes] reservam um tempo para se encontrarem cara a cara com os membros da equipe para discussões abertas sobre sua carga de trabalho e futuro a empresa ", disse Deborah Sweeney, CEO da MyCorporation. "Esses mesmos gerentes ouvem o que seus funcionários têm a dizer e incentivam o feedback".
4. Treine sua equipe
Como bons treinadores, os chefes devem manter os funcionários motivados e apaixonados pelo trabalho que fazem.
"[Os funcionários] querem ser felizes com seu trabalho enquanto desenvolvem uma carreira bem sucedida e satisfatória", disse Steven Benson, fundador e CEO ou Badger Maps. "Esteja ciente dos objetivos de seus funcionários e ajude-os a alinhar sua carreira de acordo."
Permita que os funcionários saibam que você se importa com seu futuro e sua carreira. Forneça-lhes o treinamento e o conhecimento de que precisam para ter sucesso no local de trabalho.
"Um chefe eficaz trabalha duro no treinamento de seus funcionários desde o início, para que eles possam dar aos funcionários autonomia para trabalhar em suas funções à sua maneira", disse Lionel Marsanne, CEO da CimAlp. "Você pode estar lá para eles quando eles pedirem ajuda, mas certifique-se de treiná-los e guiá-los em vez de assumir o controle."
Algumas entrevistas foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.
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