Ocupe-se do Seu Negócio: O Segredo para as Grandes Relações Públicas


Ocupe-se do Seu Negócio: O Segredo para as Grandes Relações Públicas

Eu tenho algo para e eu não acho que sua pessoa de relações públicas vai gostar: você provavelmente está sendo enganado.

Há muitas pessoas de RP por aí, e para muitos, RP significa “Projeto Ripoff . ”

Não me entenda mal. Jornalistas precisam de pessoas de RP. De fato, os bons podem ser muito, muito úteis. Mas saber quem vai ser uma boa pessoa de relações públicas pode ser um verdadeiro desafio para um empresário que não sabe a diferença entre uma boa prensa e uma prensa de sanduíche. E como a maioria das pessoas de relações públicas é remunerada, é difícil saber exatamente o que você está recebendo pelo seu suado pão.

Veja o que você deve saber antes de contratar sua próxima pessoa de RP.

O bom pessoal de Relações Públicas constrói relações de confiança com os jornalistas, oferecendo-lhes informações úteis, precisas e, por vezes, divertidas, que preencham uma necessidade para a publicação do jornalista. Às vezes, essas ideias e argumentos da história envolvem sua empresa. Às vezes, eles não o fazem.

O bom pessoal de relações públicas sabe que um relacionamento de longo prazo com a mídia é muito mais valioso do que o sucesso no curto prazo. Pessoas de RP que não fazem nada além de enviar comunicados de imprensa sobre sua empresa sem considerar o público-alvo da publicação estão em rota de colisão com o botão "excluir".

Se um repórter tiver que levar mais de 10 segundos para descobrir porque a sua empresa é interessante, eles não se incomodam. Há muitos peixes no mar de e-mails recebidos para se incomodar tentando descobrir como tirar o seu do gancho.

Segure o cream cheese

Não importa o quão bons sejam os bagels, seu evento de imprensa é provavelmente desperdício de seu tempo e dinheiro. Bons jornalistas são bons porque podem pegar um comunicado de imprensa de dois parágrafos e transformá-lo em uma matéria completa e reportada em uma hora. Raramente um repórter precisa participar de uma coletiva de imprensa para entender a essência da sua história. De fato, muitos desses eventos apenas criam ressentimento; as equipes editoriais têm pouco pessoal e nunca há tempo suficiente para fazer tudo em um dia. Desperdiçar o tempo assistindo à sua conferência de imprensa ou à sua reunião anual pode ser frustrante, especialmente quando não surgem boas histórias.

Se você é Bill Gates ou Steve Jobs, por todos os meios, organize uma coletiva de imprensa. Sua presença é notícia por si só. Para o resto de vocês, por favor, amarrem o cachorro, ponham o pônei de volta no celeiro, e pensem duas vezes antes de convidar um grupo de repórteres para o seu escritório ou pedir uma reunião. Se você não conseguir resumir seu discurso em um e-mail, talvez seja necessário repensá-lo antes de prosseguir

Focus-pocus

Talvez um dia apareça uma publicação mágica que esteja interessada em todos os movimentos de sua empresa . Até então, você está preso a lidar com o resto da mídia, que basicamente quer saber como o que você faz é reflexo de tendências maiores acontecendo no mundo.

Tem um novo site? Acabou de começar uma rodada de financiamento de VC? Contratou um novo gerente de RH? Isso é ótimo para o boletim de sua empresa ou um relatório para seus investidores. O resto de nós, no entanto, não está realmente interessado. É muito difícil para um repórter justificar escrever sobre o que está acontecendo na sua empresa e não fazer o mesmo com todas as outras empresas da sua área.

Encontrar uma maneira de fazer o que você tem a dizer é importante para os leitores de uma publicação Pessoa de relações públicas pode ajudar. Seu trabalho é garantir que você esteja fornecendo o que uma pessoa de RP precisa para que isso aconteça. Seja acessível e responda rapidamente. Tudo o que você fizer para dificultar a realização da história diminuirá a probabilidade de você ser coberto.

Conte uma história

Então, o que, exatamente, os jornalistas estão procurando? É simples. Eles estão procurando informações que serão de interesse para seus leitores. Se você é um eletricista, por exemplo, e começou a instalar lâmpadas fluorescentes, não publique um press release anunciando que acabou de instalar as luminárias fluorescentes.

Em vez disso, sua pessoa de RP (ou você, se você não tiver uma) pode fazer uma pequena pesquisa sobre o tópico mais amplo de iluminação que economiza energia. Encontre alguns números sobre quantas pessoas estão usando agora a iluminação que economiza energia e, talvez, ofereça algumas dicas sobre como os consumidores que usam essa tecnologia podem torná-la mais eficiente.

Se você der aos repórteres um bom gancho para ancorar história, eles irão, mais do que provavelmente, entrevistá-lo para a história. Você estará posicionado como um especialista que sabe sobre o assunto, e isso ajudará muito mais a construir uma base de clientes do que um press release sobre seu novo cinto de ferramentas.

E tente agendar seus e-mails certo. Lançar essa história de economia de energia a um repórter cerca de um mês antes do Dia da Terra vai te dar muito mais do que lançá-la enquanto os editores estão brigando por histórias de Ano Novo.

Olhe a parte

Uma imagem realmente vale mil palavras. E, no caso da mídia digital, talvez até mil cliques.

E, não, aquela foto sua em seu smoking no bastão da sua filha não vai cortá-la.

Qualquer boa pessoa de RP vai dizer que não há melhor dinheiro que você pode gastar do que em algumas boas fotos profissionais. E não seja barato. Tire algumas fotos de você, de alguns de seus produtos e, talvez o mais importante, de alguns de vocês com seus produtos ou em alguma situação que transmita visualmente o que você faz.

Nós, na mídia, todos lutamos pelos nossos leitores. atenção todos os dias. (Parece familiar?) Ter uma imagem convincente para acompanhar seu discurso publicitário ajudará você a obter alguma cobertura da mídia. Use o Twitter

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  • Jeanette Mulvey é a editora-chefe da MobbyBusiness. Ela escreve sobre pequenas empresas há mais de 20 anos e anteriormente possuía seu próprio negócio de comércio eletrônico. Sua coluna, Mind Your Business, aparece às segundas-feiras apenas no MobbyBusiness. Você pode segui-la no Twitter em @jeanettebnd ou contatá-la via e-mail em

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