Chocante! 'Clickbait' não funciona com e-mail marketing

Em seus esforços de e-mail marketing, preste muita atenção às suas linhas de assunto.

"Clickbait" linhas de assunto que tentam chocá-lo para ler uma mensagem e aqueles que promovem preços e descontos estão entre os menos eficazes, de acordo com nova pesquisa de dados provedor de soluções Return Path.

Embora as linhas de assunto de clickbait como "você não acreditará nesse segredo chocante" sejam muito bem-sucedidas em obter tráfego na Web, elas não fornecem os mesmos resultados via e-mail. Especificamente, o uso da expressão "segredo de" em uma linha de assunto resulta em uma diminuição de 8,69% nas taxas de leitura em comparação com mensagens que contêm conteúdo semelhante enviado com diferentes linhas de assunto. Além disso, o uso da palavra "chocante" teve uma diminuição de 1,22% nas taxas de leitura.

A pesquisa também revelou que as linhas de assunto baseadas em valor que realçam preços e descontos não têm o desempenho esperado. As linhas de assunto contendo as palavras-chave "desconto", "salvar", "vendas", "folga" e "livre", bem como aquelas com cifrões e porcentagens, renderam taxas de leitura menores do que mensagens comparáveis ​​com linhas de assunto alternativas. Melhores opções são usar linhas de assunto que são baseadas em benefício ou urgência. O estudo descobriu que aqueles que apresentam superlativos como "mais rápidos" geram 5,3% a mais de taxas de leitura do que mensagens semelhantes com diferentes linhas de assunto.

Além disso, linhas de assunto baseadas em urgência que usam palavras como "tempo limitado", "última chance" e "expirar" também aumentou as taxas de leitura.

Embora a escolha de palavras da linha de assunto possa ter um grande impacto no sucesso de uma campanha de email marketing, o tamanho da linha de assunto pode fazer uma pequena diferença. A pesquisa descobriu que, embora as linhas de assunto com mais de 100 caracteres tivessem as taxas de leitura mais baixas, as que tinham apenas um pouco menos, entre 91 e 100 caracteres estavam entre as de melhor desempenho.

Para o estudo, a Return Path analisou mais de 9 milhões de linhas recebidas por mais de 2 milhões de assinantes.

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