O que aprendi com meus pais imigrantes sobre o sucesso nos negócios
No ano passado, houve muitas conversas sobre imigrantes. Toda essa conversa me fez pensar em meus pais, que emigraram da região basca da França e da Espanha e começaram pequenos negócios aqui nos EUA.
Crescendo no norte da Califórnia, eu ficava muitas vezes envergonhado. Tenho vergonha de admitir isso agora, mas, como adolescente, eu estava ciente do fato de que meus pais não eram instruídos e falavam inglês ruim, e que meu pai não usava um terno no escritório. Eu não percebi o quão maravilhosas elas eram até muito mais tarde. Na época, tudo que eu conseguia pensar era que, enquanto outros pais pareciam limpos e profissionais depois do trabalho, meu pai estava sujo e fedorento quando voltava para casa de seu negócio de jardinagem.
No entanto, quando passei um ano em Paris com um francês família, comecei a apreciar as habilidades que meus pais incutiram; eles me ajudaram a navegar pela minha vida. Agora que estou no mundo dos negócios, sou ainda mais grata.
Embora o negócio de jardinagem de meu pai fosse totalmente diferente da indústria de computação em nuvem em que trabalho, há mais semelhanças entre nossos trabalhos do que você imagina. Eu aprendi muitas coisas dos meus pais que me carregaram durante toda a minha carreira, incluindo como me posicionar para o sucesso e como tratar os clientes.
Essas lições ainda me ajudam hoje no meu trabalho como vice-presidente sênior de marketing para pequenas e médias empresas. empresas no Salesforce. Aqui estão cinco coisas que meus pais imigrantes me ensinaram sobre o sucesso nos negócios.
1. Faça valer cada momento.
Ser um imigrante não é fácil. Na maioria dos casos, as pessoas que acabaram de chegar ao nosso país precisam aprender inglês - e pode ser um desafio construir uma vida em um novo ambiente. Você também precisa conhecer sua nova comunidade, fazer amigos e aprender as nuances de uma nova cultura.
Administrar uma pequena empresa também é um desafio. Há muito a fazer para encontrar clientes, fazer a venda e cobrir despesas; e parece que nunca há tempo suficiente no dia.
Minha mãe estava sempre ocupada. Se ela não estava aprendendo inglês (sua língua nativa era basca), ela estava trabalhando no negócio, ou fortalecendo laços com sua nova comunidade, oferecendo ou cuidando de vizinhos doentes. Ela fez valer cada momento.
Meu pai, que passou algum tempo como pastor em Wyoming e estava entediado, percebeu que queria aprender continuamente. Hoje, aos 84 anos, ele ainda lê Barron ou assiste a CNBC.
Essa filosofia permaneceu comigo. Quando não tenho um prazo específico para o meu trabalho, posso sempre encontrar algo que valha a pena fazer, como voluntariado, exercício ou desenvolvimento profissional. Isso me ajudou a ficar desafiado, motivado e realizado.
2. Pergunte pelo que você merece
Embora meu pai fosse o rosto do negócio de jardinagem de nossa família, minha mãe era a pessoa que fazia as coisas acontecerem nos bastidores. Isso incluía administrar as finanças e ter as conversas difíceis.
Quando eu estava na escola primária, meu pai mantinha o jardim de uma propriedade na cidade vizinha. O homem que possuía a propriedade se tornou o secretário de defesa dos EUA e se mudou para Washington, e meu pai continuou a manter sua propriedade. As contas não pareciam segui-lo para o leste; e depois de vários meses, minha mãe ficou frustrada e ligou para o Pentágono. Depois de algumas transferências, ela o pegou no telefone e recebeu o cheque quatro dias depois.
Não espere que você seja pago ou reconhecido pelo trabalho que está fazendo. Você tem que pedir por isso - e ser persistente. Defina expectativas claras com o seu gerente, tanto para projetos quanto para promoções; e mantenha um registro de suas conquistas para que você esteja pronto para pedir um upgrade nas responsabilidades, mais reconhecimento ou um bônus.
3. Encontre mentores e defensores.
Muitas pessoas ajudaram meus pais quando eles estavam começando nos EUA. Um dos clientes de meu pai, o Sr. Paul, que era tão americano quanto uma torta de maçã, se interessou por nossa família e ajudou minha mãe a praticar seu inglês. Mais tarde, levou-a ao DMV para obter a licença de aprendiz para que ela pudesse começar a dirigir em vez de andar de bicicleta pela cidade. Tendo deixado seu pai para trás, minha mãe viu o Sr. Paul como a figura paterna de que ela precisava para tornar este país sua casa.
Mentores e defensores são inestimáveis no mundo do trabalho também. Eles podem oferecer uma perspectiva sobre seu desempenho ou carreira que você não obterá de alguém em sua cadeia imediata. Você pode participar de um grupo de rede, reunião ou organização comunitária, ou pode encontrar um indivíduo, dentro ou fora de sua empresa. Esteja aberto a diferentes oportunidades e estabeleça relacionamentos. Eles podem já existir em sua vida sem ter esse título formal - como o Sr. Paulo era para minha mãe.
4. Pague adiante.
A história de meus pais teria sido muito diferente sem as oportunidades que o Sr. Paul e outros criaram para eles. Minha mãe continuou a pagar a vida toda. Ela tem 83 anos e ainda faz refeições para vizinhos doentes e visita pessoas solitárias. Esse senso de propósito ajuda a mantê-la viva também.
Pagar é importante também no mundo do trabalho. Acredito firmemente que todos nós, especialmente as mulheres, precisamos nos apoiar mutuamente. Precisamos reservar um tempo para café, almoço, conferências e encontros para compartilhar nossas ideias e conselhos com os outros.
Você obtém tanto o papel de mentor quanto de mentoreado, porque é uma ótima oportunidade para obter diferentes perspectivas sobre o que é acontecendo no mundo.
5. Seja fiel a si mesmo
Embora às vezes me incomodasse enquanto eu crescia, meus pais sempre se declaravam sem remorso. Meu pai usava roupas de jardinagem como um distintivo de honra. Ele nunca fingiu ser alguém além de quem ele era. E, quase a uma falha, eles eram contadores da verdade. Eles eram conhecidos como pessoas que eram honestas e confiáveis.
Ser fiel a si mesmo é fundamental para os líderes empresariais também. Você precisa estabelecer confiança se quiser que as pessoas comprem sua visão e apoiem sua equipe. Aprendi com meus pais que sou muito mais compreensível e confiável quando trago minha identidade autêntica para o trabalho. Eu compartilho meus interesses, desafios e vulnerabilidades com minha equipe. Construir um relacionamento dessa maneira me ajudou a construir relacionamentos mais fortes e me tornar um líder melhor.
Sobre o autor: Marie Rosecrans é a vice-presidente sênior de marketing de pequenas e médias empresas da Salesforce. Siga-a no Twitter em @mlaxros.
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