Certos Consumidores Preferem Marcas Silenciosas

Maior nem sempre é melhor. Especialmente quando se trata da sua marca. Embora o marketing ousado e as etiquetas chamativas possam funcionar se você estiver tentando atingir um determinado segmento da população, os clientes endinheirados não responderão necessariamente bem à marca evidente.

Essa é a conclusão de um novo estudo que determinou que são duas categorias de clientes que preferem marcas proeminentes: os recém-ricos e aqueles que querem se parecer com os recém-ricos

Clientes mais ricos - referidos na pesquisa como “patrícios” - especialmente aqueles que têm sido ricos por um longo período. tempo, tendem a evitar marcas arrojadas em favor da “qualidade quieta”, geralmente identificada por logotipos menores ou marcas aparentes apenas àqueles “no conhecimento”, o estudo encontrou.

“Um segmento significativo da população não quer ser marcado, preferindo ser subestimado ”, disse o autor do estudo, Joseph Nunes, professor de marketing da Universidade do Sul da Califórnia.” Eles estão “dispostos a pagar um prêmio para ter bens 'silenciosos' sem marca.”

marcas citadas como Gucc i, que usa um design de “bambu distinto” como dobradiças em óculos de sol, alças em bolsas e bandas em relógios, como um sinal sutil para seus clientes mais sofisticados. O relojoeiro ressalta que o relojoeiro Breguet informa sua clientela sobre “os discretos detalhes decorativos que constituem o estilo Breguet”, incluindo os numerais cursivos Breguet e mostradores prateados.

Enquanto o estudo se concentrava em marcas de luxo, suas implicações são amplas. , Disse Nunes. Seja a marca do caminhão de sua empresa ou os slogans em suas sacolas de compras, há oportunidades para as empresas manipularem suas marcas com base em quem elas querem atingir.

Empresas que querem ampliar sua base de clientes apelando para ambos os tipos de os clientes podem escalonar suas marcas, ter uma versão de baixo perfil mais sofisticada para clientes que preferem manter seus hábitos de compra tranquilos e uma segunda marca de preço mais baixo com publicidade mais aberta, disse Nunes MobbyBusiness.

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