CEO Comunicação Gap: Mais informações, menos críticas, por favor

Embora mais de três quartos dos executivos e funcionários em geral pesquisados ​​disseram que gostariam de receber comunicações de seus CEOs em pelo menos uma vez por mês, apenas 55% das pessoas que executam uma empresa cumprem esses padrões. A pesquisa também descobriu que, apesar de 84% dos CEOs nunca usarem reuniões da empresa para repreender funcionários, 10% dos funcionários e executivos disseram que a culpa e repreendendo são um Eles ouvem de seu CEO.

Em geral, os executivos são muito mais críticos em relação ao estilo de comunicação de seus CEOs do que os funcionários em geral. O estudo revelou que os executivos são duas vezes mais propensos a dizer que seu CEO sempre se concentra em negativos ou nunca se concentra em positivos ao se comunicar com a empresa.

Josh James, fundador e CEO da Domo, disse que ser um grande líder de negócios não é simplesmente sobre desenvolvimento de produtos ou finanças corporativas, mas também uma comunicação eficaz. O estudo mostra que os funcionários querem ouvir os responsáveis ​​e se inspirar neles, disse ele.

"No mundo social de hoje, há muitas maneiras de se comunicar efetivamente com seus funcionários além da típica reunião da empresa - seja através de um blog, vídeo, Twitter, e-mail, etc ", disse James. "Se você não está aproveitando vários canais para transmitir sua mensagem e incutir visão, está perdendo a oportunidade de se conectar com seus funcionários e impulsionar os negócios."

Embora a maioria dos entrevistados tenha dito que o medo não é Como uma ferramenta motivacional eficaz, os CEOs confiam nela mais do que imaginam. Os pesquisadores descobriram que, enquanto apenas 10% dos CEOs afirmam usar o medo como motivador, os executivos classificam o medo como a principal ferramenta motivacional de seu executivo-chefe. No geral, tanto os executivos quanto os funcionários em geral acham que instilar a visão é o mais estratégia motivacional eficaz, e o medo ficou em último lugar

A pesquisa não é de todo ruim para os CEOs. O estudo constatou que 87% dos executivos acham que seus CEOs respeitam suas opiniões e mais de dois terços sentem-se à vontade para o CEO com uma ideia. Além disso, os executivos acham seus CEOs bastante receptivos, com 69% dizendo que recebem respostas por e-mail dentro de um dia.

Além disso, 60% dos executivos pesquisados ​​escolheram adjetivos positivos - como "inteligente", "legal". "honesto", "competente", "visionário" e "trabalhador" - para descrever seu CEO.

O estudo foi baseado em pesquisas de 1.500 CEOs, executivos e funcionários em geral de empresas de uma ampla gama de indústrias.

Originalmente publicado em

Mobby Business

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