Como um ultrassom inspirou um sucesso no negócio de animais empalhados
Dizem que as coisas acontecem por uma razão. Acredito que seja verdade. Eu tinha 19 anos e frequentava a escola para administração de restaurantes do hotel quando assisti ao ultrassom fetal do meu amigo. Foi uma experiência tão emocional que, no dia seguinte, mudei meu curso e me matriculei no programa de ultrassonografia do Delaware Technical and Community College. Após a formatura, consegui meu primeiro emprego como técnico de ultrassom no Union Hospital em Elkton, MD.
Com o passar dos anos, eu comecei uma família e me tornei uma mãe solteira pouco depois. Eu precisava de mais flexibilidade e tempo para estar com meus filhos, o que me levou a me tornar um empreiteiro privado em um consultório local de OB / Ginecologia. Eu amei o meu trabalho.
Não muito tempo depois, o obstetra e eu decidimos começar um pequeno negócio paralelo fazendo ultra-sons 3D fora do escritório. Eu estava agendando um cliente quando me perguntaram se tínhamos os bichos de pelúcia que poderiam registrar os batimentos cardíacos de um bebê. Eu instantaneamente me apaixonei pela idéia e embarquei em uma missão para encontrar esses animais de coração.
Eu procurei por toda a internet por um "kit de urso de batimentos cardíacos" e não encontrei nada. A partir daí, comecei a encomendar gravadores de uma empresa e animais não estufados de outra empresa, e meti os animais à noite quando meus filhos estavam na cama. Comecei a vendê-los tão rapidamente que precisei contratar pessoas para me ajudar a enchê-las.
Foi quando meu noivo sugeriu "cortar o intermediário" e fabricar nossos próprios animais. Eu estava nervoso, mas animado para esta nova aventura. Eu imediatamente retirei minha aposentadoria e contratei alguém para criar um site para mim. Prometi a mim mesma que criaria uma empresa de um milhão de dólares em cinco anos.
Em maio de 2011, fizemos nosso primeiro pedido para 4.000 ursos. Sheldon, meu noivo, começou a trabalhar para transformar nossa garagem em um escritório e eu procurei Craigslist para uma máquina de enchimento. Quando meus animais chegaram, fiquei impressionado com a qualidade. Eles eram de longe os animais mais legais que eu já vi, e eu sabia que outros estúdios de ultra-som 3D também os amariam. Esse foi o começo do Heartbeat Bear do My Baby.
Entramos em contato com as empresas por telefone, enviamos amostras e panfletos e trabalhamos com marketing e publicidade online. Naquele primeiro ano nós vendemos US $ 12.000. No ano seguinte - US $ 120.000. O ano depois disso - US $ 804.000. No ano seguinte, atingi minha meta um ano antes e quebramos US $ 1 milhão em vendas. É incrível o que você pode realizar quando você acredita em si mesmo.
Os negócios continuam a crescer a cada ano, e nós ativamente criamos novos produtos para manter nossos clientes felizes e satisfeitos. Nosso objetivo é ter produtos modernos e de qualidade e fornecer aos nossos clientes o melhor serviço ao cliente disponível. Somos uma pequena empresa com 7 funcionários, mas esperamos crescimento e expansão com novos produtos consistentemente em andamento.
Nossos animais Heartbeat tornam-se lembranças duradouras para famílias que recebem um novo bebê ou se despedem de seus entes queridos. Somos abençoados por trazer conforto e sorrisos para tantas pessoas. Tem sido uma jornada incrível que começou com um ultra-som fetal.
Sobre o autor:
Purusha Rivera é o fundador do My Heart's Heartbeat Bear.
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