As equipes de sucesso no local de trabalho precisam
As equipes de sucesso não incluem apenas funcionários com conjuntos de habilidades variados. As equipes de trabalho mais eficazes consistem em comunicadores habilidosos, segundo uma nova pesquisa.
Para que as equipes atinjam seu potencial, seus membros devem ser adeptos de discussões de "elaboração de informações", de acordo com um estudo publicado recentemente no Organizational Behavior. Revista Processos de Decisão Humana
A elaboração de informações envolve membros da equipe trocando abertamente informações e idéias relevantes, buscando esclarecimentos sobre as perspectivas oferecidas por outras pessoas e discutindo e integrando essas informações e feedback. Os pesquisadores dizem que somente quando essa habilidade for dominada, as equipes multifuncionais poderão capitalizar seu amplo conhecimento para alcançar o sucesso.
Pesquisadores disseram que quando os membros da equipe conseguem entrar rapidamente na mesma página, eles são mais capazes para determinar quais informações são relevantes e ter discussões de uma maneira cuidadosa e detalhada
Essas habilidades de comunicação são especialmente importantes para equipes que trabalham em desafios mais problemáticos. Os pesquisadores descobriram que quanto mais "turbulento" ou imprevisível é o ambiente de trabalho, mais importantes são as discussões de elaboração de informações para o sucesso da equipe.
No entanto, o oposto vale para equipes que trabalham em problemas mais rotineiros, como comunicação detalhada. foi encontrado para ser de valor mínimo e às vezes até mesmo um dreno de recursos.
Christian Resick, principal autor do estudo e professor associado de gestão na Universidade de Drexel, disse equipes especializadas multifuncionais que trabalham em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado melhor quando seus membros não apenas têm as habilidades técnicas certas, mas também têm a habilidade e motivação para trocar informações de maneira rica e detalhada.
"Em ambientes menos destrutivos, as equipes devem se concentrar mais na formação de rotinas e na adoção de práticas aceitas para obter eficiência na tomada de decisões ", disse Resick em um comunicado.
O estudo também revelou outro elemento crítico ao reunir o sucesso Equipes fiéis: incluindo membros motivados a compartilhar a liderança da equipe, dispostos a colaborar na tomada de decisões e capazes de confiar naqueles com quem trabalham.
Resick disse que funcionários com alto nível de independência tendem a desconfiar de outros,
O estudo foi co-autoria de Toshio Murase e Leslie DeChurch do Georgia Institute of Technology e por Kenneth Randall da Banner Health, uma organização sem fins lucrativos.
Originalmente publicado em Notícias diárias
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