Personalizado Chefe: Estilos de Gerenciamento Variados Funcionam Melhor

Um bom gerente sabe como se comunicar e se conectar com seus funcionários para mantê-los motivados. Um grande gerente sabe que os funcionários não são todos motivados da mesma maneira e leva isso em conta ao tentar manter os funcionários envolvidos.

Uma nova pesquisa do Gallup Business Journal confirma o que muitos líderes empresariais sabem que é verdade: os funcionários da gerações diferentes, os níveis de educação e a posse respondem melhor quando são gerenciados de forma a refletir suas respectivas experiências demográficas.

"Todos os trabalhadores têm diferentes talentos, habilidades e experiências e precisam ser gerenciados individualmente", escreveu Jennifer Robison, editora sênior. do Gallup Business Journal e autor do artigo de pesquisa. "Mas o efeito da demografia sobre o engajamento dos funcionários é poderoso. Os gerentes que entendem isso terão um melhor sentimento de onde os funcionários estão vindo e, assim, terão mais facilidade para levar a empresa para onde ela precisa ir."

Robison delineou Algumas descobertas importantes da pesquisa da Gallup:

Nível de educação

A educação superior nem sempre significa níveis mais altos de engajamento. A Gallup descobriu que os funcionários com diploma universitário são menos engajados do que os trabalhadores que não têm mais. do que um diploma do ensino médio, o que significa que os empregadores não estão maximizando seu investimento naqueles funcionários com maior probabilidade de serem educados. Robison observou que os gerentes devem capacitar os recém-formados a se apropriarem de seu envolvimento pessoal honrando e capitalizando o tempo e a energia que esses trabalhadores dedicaram às suas carreiras.

Geração

Todos os grupos geracionais querem um forte senso do que a organização representa e a oportunidade de fazer o que faz melhor. Os gerentes devem buscar formas de ajudar os funcionários a verbalizar e internalizar o que a missão e o propósito da empresa significam para eles, disse Robison. Independentemente da geração, os trabalhadores também são mais engajados quando são capazes de fazer o que são melhores a cada dia. Como gerente, você pode avaliar os pontos fortes de seus funcionários para aprender sobre seus maiores talentos e começar a posicionar pessoas para usar seus pontos fortes todos os dias.

Baby boomers querem que os gerentes mostrem que se importam. perguntando sobre seu trabalho e outros aspectos importantes de suas vidas durante as interações do dia-a-dia. A retenção do milênio depende de oportunidades de crescimento.

A Geração Y é particularmente propensa a trabalhar. Ter oportunidades de aprender e crescer dentro da empresa é um forte fator de engajamento para esse grupo e pode ajudar a manter esses funcionários: quase metade dos milênios ativamente desacreditados concordam fortemente que querem encontrar novos empregos, mas apenas 17% dos engajados de acordo com a Gallup Posse

Os funcionários atingiram o pico de engajamento durante os primeiros seis meses no cargo.

As empresas devem fazer todo o possível para ampliar e intensificar o engajamento de novos contratados durante esse período de "lua de mel" Robison disse. Considere emparelhá-los com um colega para mostrar-lhes as cordas, fornecer muito reconhecimento por seus esforços iniciais e garantir que suas opiniões sejam ouvidas. Uma equipe executiva altamente engajada significa maior engajamento dos funcionários entre aqueles com um mandato mais longo.

Enquanto a Gallup descobriu que o engajamento cai após os primeiros seis meses, os funcionários que estão na empresa há 10 anos ou mais estão muito mais envolvidos quando a equipe executiva também está. Robison disse que esta descoberta ressalta a importância dos líderes que "andam a pé" e lideram pelo exemplo. Consistência e perseverança manterão o engajamento forte.

Os empregadores que continuamente pesquisam seus funcionários e fazem melhorias com base nos resultados da pesquisa aumentar o engajamento a cada ano em todos os níveis de posse, disse Robison. Para obter mais dicas sobre o gerenciamento de diferentes grupos de funcionários, confira o artigo do Mobby Business sobre o assunto aqui.

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(Liderança)

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