Cansado do Yelp? 14 Websites de Revisão de Negócios Alternativos

Os consumidores de hoje buscam avaliações de negócios on-line para facilitar suas decisões de compra. Essas avaliações também beneficiam as pequenas empresas: o feedback honesto dos clientes que fornece informações sobre seus produtos, atendimento ao cliente etc. pode ajudar o proprietário a descobrir o que precisa ser melhorado e dar a eles a chance de aplaudir a equipe pelas coisas bem feitas.

O Yelp é o favorito para a maioria dos comentários de empresas locais, mas não é o único disponível. Aqui estão 14 outros sites onde você pode listar sua empresa e coletar feedback dos clientes.

1. Lista de Angie

Lista de Angie tornou-se um nome familiar para fornecer aos consumidores informações honestas e precisas sobre as empresas locais. Os usuários pagam uma taxa de adesão para ler e escrever comentários na forma de um grau de letra. Quando uma empresa se inscreve, pode adicionar detalhes ao seu perfil, responder a comentários e interagir com os membros. Empresas altamente cotadas podem ganhar publicidade para ofertas e descontos. Para listar sua empresa ou reivindicar um perfil comercial criado por um consumidor, inscreva-se na Central de Negócios de Lista da Angie.

2. Better Business Bureau

O Better Business Bureau (BBB) ​​é um dos nomes mais confiáveis ​​nas avaliações e classificações de negócios. As empresas são classificadas em uma escala de letras, basicamente as notas obtidas em um teste do ensino médio (A a F) e consideram vários fatores, incluindo o número de resenhas, o tipo de resenhas, se as resenhas foram respondidas ou reconhecidas. e tipo de negócio. Uma vez que o BBB é tão confiável, a classificação no site pode afetar significativamente uma pequena empresa. Ser credenciado pelo BBB, embora não signifique que o BBB endosse um negócio, significa que o negócio faz esforços de boa-fé para resolver reclamações de clientes, o que poderia aumentar a confiança dos consumidores. Também com o credenciamento (e sua taxa), você obtém maior exposição online, acesso a workshops e webinars e muito mais. Visite o site BBB Acreditação para começar.

3. ConsumerAffairs

A coleta de avaliações para uma empresa é apenas uma parte do que a ConsumerAffairs for Brands oferece. Quando uma empresa se inscreve, ela concede acesso a todos os tipos de recursos, por exemplo, como as resenhas e uma reputação forte podem aumentar as receitas, encontrar embaixadores da marca e converter experiências negativas de clientes em positivas. Inscreva-se através de outras plataformas de mídia social ou usando um endereço de e-mail.

4. Expresit

A ideia por trás do aplicativo Expresit é "celebrar publicamente, corrigir em particular". Boas críticas sobre funcionários, colegas de trabalho, serviços ou produtos são publicadas publicamente na página da empresa, mas todas as resenhas negativas são enviadas diretamente ao proprietário da empresa para que todos os problemas sejam levados ao seu conhecimento e possam ser corrigidos de maneira particular. O aplicativo está disponível para iOS e Android, mas também tem um site. Visite a página de negócios da Expresit para reivindicar sua empresa ou configurar seu perfil de negócios.

5. Foursquare

Embora o Foursquare seja mais conhecido por seu recurso de check-in, as empresas locais que solicitaram suas listagens oferecem aos clientes a possibilidade de fazer o check-in, mas também deixar avaliações e "dicas" (comentários) para outros clientes . Inscrever-se no Foursquare for Business permite acessar a análise do usuário, adicionar suas próprias dicas e oferecer recompensas aos clientes.

6. Glassdoor

A única coisa sobre o Glassdoor é que é uma forma de funcionários atuais e antigos avaliarem as empresas para as quais trabalham. Essa é uma ferramenta vital para a procura de emprego, permitindo que o pesquisador saiba o máximo possível sobre uma empresa. Com o Glassdoor for Employers, os empregadores não apenas podem verificar as avaliações de suas próprias empresas, mas o site também os ajuda a encontrar candidatos de qualidade para uma posição.

7. Comentários do Google

Uma das melhores maneiras de aumentar as classificações de um mecanismo de pesquisa de empresas é estabelecer uma presença no Google+ Local e incentivar os clientes a deixar avaliações. Uma página comercial ativa do Google+ sinaliza para o Google que os clientes estão interagindo com você e procurando por você. Além disso, classificações de clientes mais altas significam melhor visibilidade de pesquisa para você. Para saber mais, visite o Guia Local do Google+ da MB e inscreva-se no Google+ Business.

8. HomeAdvisor

Este site é semelhante ao da Angie's List, na medida em que ajuda os clientes a encontrar e avaliar profissionais para projetos de melhorias residenciais. Todas as revisões são verificadas e passam por um extenso processo de triagem. Se você é um dos profissionais, o HomeAdvisor Pro permite que você pesquise em sua área pessoas usando o HomeAdvisor para encontrar alguém que trabalhe em um projeto e se conecte a elas.

9. Livro de Judy

Embora não seja livre para adicionar ou reivindicar seu negócio neste site, as vantagens que você obtém com o Judy Book Business fazem valer a pena. É gratuito para os clientes revisarem seus negócios diretamente no site, mas se você receber depoimentos por meio de mídias sociais, e-mails, cartas, etc., o Judy's Book permite publicá-los na página da sua empresa sem nenhum custo extra. Com uma associação, os proprietários de empresas também obtêm uma listagem gratuita de celular, rastreamento de concorrentes, classificação mais alta no mecanismo de pesquisa e muito mais. Visite o Judy's Book Business Center para se inscrever e experimentá-lo gratuitamente por 30 dias.

10. Manta

Manta é um diretório de pequenas empresas que ajuda empresas americanas locais a se conectarem com seus clientes e entre si. Embora as avaliações não sejam a principal função do site, um dos recursos é permitir que os clientes deixem comentários para que uma pequena empresa gerencie sua reputação on-line.

11. O MerchantCircle

MerchantCircle tem como objetivo conectar clientes com ofertas, conselhos e cotações de preços de pequenas empresas locais. As funções de pesquisa são estruturadas principalmente por categoria de cidade e de negócios e, por padrão, classificam as listagens começando da mais alta classificação e sendo revisadas com mais frequência, diminuindo o seu desempenho. A Central de Ajuda do MerchantCircle tem vários links para artigos para ajudar novos negócios a serem configurados.

12. OpenTable

Embora o OpenTable tenha sido uma vez apenas um site onde você poderia fazer reservas em restaurantes, os clientes agora podem deixar avaliações e classificações com estrelas. Depois de procurar restaurantes, a lista com base nos critérios de pesquisa será exibida. Uma das primeiras coisas que você notará é a classificação por estrelas abaixo do nome do restaurante, o número de resenhas e a porcentagem de revisores que recomendam o restaurante. Para obter seu restaurante no OpenTable, comece a coletar resenhas e a aumentar suas reservas, inscreva-se na página OpenTable for Restaurants.

13. PlanetRate

Ao contrário de outros sites de avaliações, o PlanetRate não é específico ao assunto. Então, se sua empresa é um restaurante, hotel, boutique ou qualquer outra coisa, você pode registrá-la e prepará-la para coletar resenhas. Esse site também permite que os usuários façam comentários detalhados específicos sobre a categoria em que sua empresa se encontra, para facilitar que os clientes em potencial encontrem a análise e, portanto, sua empresa.

14. VendOp

VendOp tem como objetivo conectar pessoas com fornecedores que melhor atendam às suas necessidades. Um cliente em potencial pode procurar fornecedores com base em suas necessidades e apenas ser apresentado aos fornecedores que podem fornecer esses serviços, agilizando o processo de pesquisa. O site também oferece uma comunidade de clientes reais que compartilham suas experiências com os fornecedores no site para que os clientes em potencial tenham uma ideia melhor sobre com quem poderiam trabalhar e ajudar outros fornecedores a melhorar seus serviços.

Instantâneo para pequenas empresas: o estabelecimento do casamento

Nossa série de pequenos negócios apresenta fotos que representam, em uma única imagem, o que as pequenas empresas que caracterizamos são todas. Mike Hernandez, CEO da The Wedding Establishment, explica como esta imagem representa o seu negócio. Eu cresci na indústria do casamento. Eu observaria as noivas e os noivos se encontrarem com meu pai para potencialmente reservar sua aliança de casamento.

(O negócio)

Gerenciando mídias sociais para pesquisas de emprego

O Facebook pode ajudar os candidatos a encontrar uma nova vaga, mas pode facilmente custar-lhes uma, mostra nova pesquisa. Um estudo da CareerBuilder revelou que mais de 40% Os gerentes de contratação que atualmente pesquisam candidatos via mídia social disseram ter encontrado informações que os levaram a não contratar um candidato, 9 pontos percentuais acima do ano anterior.

(O negócio)