Gênero, renda Grandes fatores em Comportamento de compra na Internet

Quem ganha mais de US $ 75.000 por ano Descobrem cupons, descontos e frete grátis com mais frequência do que aqueles que ganham menos, de acordo com uma nova pesquisa. A pesquisa, que estudou os comportamentos de compra da Internet, também mostra que apenas metade dos compradores online lêem avaliações antes de fazer uma compra. A pesquisa também descobriu que um quarto dos homens dizem que comprariam produtos de marca premium, em comparação com apenas 16% das mulheres.

A pesquisa, conduzida pela empresa de marketing SteelHouse, ilustra os diversos comportamentos dos compradores on-line e a complexidade Em geral, os profissionais de marketing anunciam o mesmo anúncio com a mesma oferta para milhões de consumidores, mas Mark Douglas, CEO da SteelHouse e especialista em tecnologia de marketing on-line, disse que oferecer a mesma oferta a todos os compradores on-line não é o caminho sales.

“Você precisa saber quem se encaixa em cada categoria e fazer as ofertas apropriadas”, disse Douglas ao MobbyBusiness.

O estudo, que perguntou a 1.000 americanos “Que tipo de comprador on-line você é?” também concluíram que:

39% sempre fazem compras com um propósito e só procuram on-line quando procuram algo em particular.

32% consultam sites de cupons para obter o melhor preço.

• 30% procuram produtos regularmente, até quando eles h nenhuma intenção de fazer uma compra
• 28 por cento compram somente quando há um desconto.
• 27 por cento compram somente quando há uma oferta para frete grátis.
• 20 por cento compram produtos de marca premium.
• 18% geralmente iniciam o processo de check-out sem comprar nada no final.
• 12% nunca compram na primeira visita a um site, mesmo que um desconto seja oferecido.
• 11% nunca fazem compras online.
• as mulheres se sentem mais fortes com descontos e ofertas do que os homens, com um terço das mulheres dizendo que só compram quando há um desconto, e quase a mesma quantia admitindo que só compram quando o frete grátis faz parte do acordo. Menos de um quarto dos homens dizem o mesmo, de acordo com a pesquisa.
• Douglas disse que os varejistas que entendem e agem sobre essas diferentes personalidades em tempo real são os que terão sucesso.

A tecnologia atual permite que as empresas identifiquem comportamentos de compradores e direcionar seus esforços de marketing de forma adequada, e os varejistas devem tirar proveito disso, Douglas disse.

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• “Agora podemos enviar uma mensagem a cada comprador e incentivar cada um deles”, disse Douglas.
• Além da pesquisa, a SteelHouse está usando seu próprio comportamento anônimo e agregado de compras. métricas coletadas ao longo do ano passado para identificar e definir perfis de personalidade de compras.

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