Embora o e-mail e o marketing de mídia social estejam ganhando popularidade, a maioria das pequenas empresas não abandonou suas campanhas de mala direta.
Pesquisas mostram que os gastos com mala direta chegaram a quase US $ 45 bilhões em 2013 e ainda geram mais consumidores reação do que o marketing eletrônico faz. De acordo com a Harvard Business Review, a mala direta tem uma taxa de resposta de 25%, comparada a 23% para e-mails.
Para ajudar pequenas empresas, o Serviço Postal dos EUA oferece agora o programa Cada Porta Mala Direta, que fornece às empresas uma maneira de alcançar todos os endereços em um bairro sem a necessidade de nomes ou endereços. Os programas ajudam as pequenas empresas a encontrar dados demográficos para rotas de entrega específicas; revisar e inspecionar o tamanho das correspondências, para garantir que elas atendam aos padrões; e veja mapas maiores da área de CEP.
Tom Foti, gerente de malas diretas e periódicos da USPS, disse que com a família média bombardeada por mais de 150 anúncios de e-mail por dia, mala direta é uma maneira de as empresas se destacarem "O correio direto cria uma conexão cara-a-cara difícil para outros canais de mídia", disse Foti, acrescentando que a família média recebe apenas dois pedaços de mala direta por dia. "Ele permite que você incorpore cupons, cartões de resposta, códigos de barras móveis - como URLs de código QR e outros mecanismos de resposta."
Mala direta dá às empresas a oportunidade de direcionar dinheiro publicitário para aqueles com maior probabilidade de responder, disse Foti, acrescentando que eles podem ser usados para uma variedade de propósitos, incluindo promover um produto ou aprender mais sobre o cliente
"O correio direto é um cavalo de trabalho para gerar leads, tráfego e vendas", disse ele.
Foti oferece várias dicas para empresas que desejam ter sucesso com mala direta.
Apresentar uma oferta de destaque na frente do anúncio para aumentar a leitura e a resposta. Escolha o formato, a lista e a oferta para obter o maior retorno do investimento, em vez do menor custo. Em seguida, acompanhe as respostas para avaliar a eficácia da correspondência.
Ver mala direta como uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente em andamento, que atua onde outras mídias param de funcionar. Entenda que os clientes se sentirão enganados e provavelmente ignorarão as mensagens no futuro, se a peça estiver marcada como "urgente" quando não estiver.
O que é HTTPS e por que seu site precisa agora
Se você ainda precisar usar uma conexão HTTPS segura para o seu site, os clientes terão dificuldade em encontrar sua empresa on-line. E se eles o encontrarem, a partir de julho, eles serão informados explicitamente na barra de URL que você não está seguro. Ou seja, se eles usarem o Google Chrome para navegar, o que representa 44,5% de todas as pessoas.
3 Etapas para ajudar a impulsionar os resultados da sua empresa
Se você precisar de ajuda para impulsionar sua linha de fundo, o alívio pode estar mais perto do que você imagina. De acordo com Cathy Donovan Wagner, consultora de varejo com várias décadas de experiência, há três etapas muito simples que você pode adotar para melhorar suas vendas. Wagner, que trabalha exclusivamente com varejistas independentes, tem experiência como dono de loja e consultor.