Isso porque anúncios irrelevantes incomodam e desligam clientes, descobriu um novo relatório da eMarketer. E nenhum anúncio incomoda mais os clientes do que um anúncio pop-up irrelevante. Na verdade, anúncios pop-up irrelevantes eram mais irritantes do que golpes de loteria, anúncios de valorização do sexo masculino e e-mails fraudulentos de parentes falecidos pedindo dinheiro. Cinquenta e oito por cento dos entrevistados também dizem que os anúncios de produtos que não precisam e os anúncios de anúncios femininos de melhoria são irritantes.
Esses anúncios irritantes têm consequências reais para as empresas. Sessenta por cento dos clientes dizem que cancelarão a assinatura de futuros emails após serem inundados por spam. Os entrevistados também dizem que irão ignorar futuros e-mails ou deixar um site se receberem anúncios de spam. E por último, os entrevistados dizem que também vão parar de usar o produto anunciado, boicotar a empresa ou contar a seus amigos sobre suas experiências. No geral, os pesquisadores descobriram que mais de 90% dos usuários da Internet dizem ter encontrado anúncios irritantes online. Embora a principal fonte de propagandas irritantes ainda seja a televisão, as mídias sociais e os anúncios on-line seguem de perto. Mais de 50% dos usuários da Internet dizem que os anúncios de e-mail / barra lateral e os sites são as principais fontes de anúncios irritantes. Os pesquisadores descobriram que lixo eletrônico e mídia social são iguais como fontes de anúncios irritantes.
"Embora deva ser notado que muitas das campanhas publicitárias mais irritantes se originaram com os anunciantes menos legítimos, a realidade é que todos os anunciantes podem sofrer como resultado dessas campanhas mal concebidas e executadas ", disse o relatório da eMarketer. "Profissionais de marketing pensativos têm que trabalhar para garantir que seu conteúdo esteja na frente das pessoas certas, e tenha cuidado para que suas mensagens não sobrecarreguem os clientes em potencial e os alienem".
O relatório eMarketer foi baseado em uma pesquisa de março de 2013 InsightsOne.
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