4 Razões para definir seu processo de vendas

Se sua empresa é business-to-business ou business-to-customer, as vendas são provavelmente o foco de suas operações do dia-a-dia. Todo dono de negócio sabe que focar em vendas é importante, mas seu processo de vendas está definido para sua equipe, ou você está simplesmente assumindo que sabe o que fazer?

"Muitos processos de vendas são comumente baseados na noção de que" todo mundo "sabe o que uma venda implica, sem definir claramente uma estratégia", disse Nikolaus Kimla, fundador da empresa de software de CRM PipeLiner. "O resultado é um processo de vendas parcial que não suporta totalmente as vendas ou a empresa."

Dedicar tempo para elaborar uma definição aprofundada vale bem o esforço e pode dar à sua empresa numerosas vantagens, tanto internamente quanto com seus clientes. Kimla nomeou os quatro motivos a seguir para definir o processo de vendas de sua empresa:

1. Você pode prever sua receita. Se o processo de vendas for repetitivo, deve haver um elemento de previsibilidade em cada estágio. Essa previsibilidade é inestimável, pois pode ajudá-lo a melhorar sua precisão de previsão e até mesmo prever sua receita com base no número de leads sólidos gerados.
2. Você pode identificar oportunidades de melhoria. Seu processo de vendas não deve ser estático . Em vez disso, deve ser um sistema flexível que está sendo continuamente aprimorado como resultado de feedback e testes da sua equipe de vendas. Você pode então ajustar e alterar o processo
3. Você pode integrar a nova equipe rapidamente . Uma vez que seu processo esteja claramente definido, a tarefa de trazer novos representantes de vendas será muito mais fácil. Esqueça um processo de aprendizagem ad hoc e desorganizado; novos membros da equipe terão um sistema claramente definido para ajudá-los a acelerar rapidamente.
4. Você tem um processo para gerenciar e analisar. Com um sistema implantado, juntamente com a expectativa de que todos estejam seguindo o mesmo processo, Seu processo de vendas torna-se instantaneamente mais fácil de medir e monitorar. As pessoas podem receber metas específicas, e as principais métricas podem ser identificadas e analisadas.

Kimla aconselhou as empresas a descreverem seu processo básico de vendas e depois esclarecer cada etapa desse processo com a ajuda de seus funcionários. Depois que as etapas forem definidas, institua algum tipo de sistema de análise e tenha a mente aberta sobre como fazer alterações com base nos seus resultados. Mais importante, certifique-se de que todos os indivíduos envolvidos na tarefa estejam claros sobre o processo final que você escolher.

"Se todos os envolvidos na criação e utilização de um processo de vendas não entenderem totalmente e concordarem com sua definição, É provável que se depare com todos os tipos de problemas na estrada ", disse Kimla.

Originalmente publicado no Mobby Business .

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