Gerenciando o Uso da Tecnologia no Trabalho É Tudo sobre Equilíbrio

A maioria dos trabalhadores concorda que a tecnologia no consultório ajuda mais do que dói - mas o equilíbrio é fundamental para garantir que não se torne um problema para a produtividade.

De acordo com a Tech @ Work Survey da Hartford, que entrevistou mais de 1.200 adultos americanos empregados, a grande maioria dos trabalhadores disse que sua produtividade é melhorada pela internet (83%), email (79%) e dispositivos móveis (72%).

Esse sentimento não é surpresa: para Muitos trabalhadores de escritório, essas tecnologias são usadas para o trabalho, e muito do que é realizado ao longo do dia é feito através da Internet. De fato, 57% dos entrevistados disseram que não conseguiriam fazer seu trabalho por uma hora inteira se a internet saísse, e 19% disseram que poderiam trabalhar por apenas 5 minutos ou menos.

Lindsey Pollak, especialista milenar no local de trabalho da Hartford , disse, a dependência dos trabalhadores na internet depende da indústria. Em campos como tecnologia, serviços financeiros e serviços de saúde, conectividade com a Internet - incluindo e-mail e mídia social - parece uma necessidade absoluta, enquanto em setores como construção, transporte e hospitalidade / restaurantes, não, disse Pollak. A internet é essencial para muitos dos trabalhadores de hoje, pois esse acesso ainda pode ser uma faca de dois gumes. O estudo de Hartford descobriu que alguns trabalhadores sentem os efeitos prejudiciais das distrações tecnológicas. A mídia social é a mais perturbadora, com 19% dos entrevistados dizendo que diminui sua produtividade. Os dispositivos móveis ficaram em segundo lugar, com 12%, seguidos pelos aplicativos de mensagens (9%) e pela internet (5%).

Da mesma forma, uma pesquisa de 2014 da empresa de tecnologia e serviços de TI Ricoh Americas Corp. constatou que a maioria dos trabalhadores verifica e-mail pessoal (76%), enviar textos pessoais (67%) e postar nas mídias sociais (35%) durante o dia de trabalho.

"Precisamos estar conectados a recursos eletrônicos para nosso trabalho, o que nos dá uma tremenda capacidade para conseguir grandes coisas ", disse Terrie Campbell, CEO da Esquire Deposition Solutions e ex-vice-presidente da Ricoh, em um comunicado. "Mas o outro lado é que estamos a apenas um clique de distrações sedutoras como Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, fofocas de Hollywood e 'Angry Birds'."

Entregar-se em distrações tecnológicas é um sintoma do desaparecimento da fronteira entre os funcionários. trabalho e vida pessoal, segundo Campbell. Ela disse que tem havido um reequilíbrio coletivo para compensar o trabalho exigido dos funcionários nas noites, fins de semana e férias.

"Se você espera estar" de plantão "durante seu tempo pessoal, não é ultrajante receber uma ligação de um funcionário. amigo ou membro da família durante o horário de trabalho ", disse Campbell. “O firewall entre trabalho e vida desmoronou, então é compreensível que os assuntos pessoais tenham se infiltrado no tempo de trabalho, assim como os assuntos de trabalho se infiltraram no tempo pessoal.”

Se as distrações de tecnologia forem um problema em seu escritório, a Ricoh Americas Corp. várias dicas em um comunicado:

Reconheça o problema:

• Para iniciar um diálogo aberto sobre distrações, as organizações devem primeiro aceitar sua existência e o desafio de manter o foco Definir expectativas
• : Forneça aos seus funcionários algumas diretrizes. Esclareça suas expectativas de desempenho, além de definir sua compreensão do equilíbrio entre trabalho e vida. Avalie os resultados dos funcionários
• : Em vez de gastar tempo tentando determinar como eliminar distrações, tente definir as metas dos funcionários quanto aos resultados. Por exemplo, se for esperado que os trabalhadores montem 50 widgets por dia e o façam, talvez não importe como eles alocam seu tempo. Altere a cultura do local de trabalho:
• Para que os funcionários parem de enviar mensagens de texto ou chama, crie uma cultura que seja tão atraente quanto as distrações. Faça o trabalho o mais divertido possível. Distribuir uniformemente o trabalho atraente, bem como as atribuições monótonas. Algumas entrevistas fonte foram realizadas para uma versão anterior deste artigo.

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