Medição continua sendo o ingrediente em falta no marketing

Os departamentos de marketing business-to-business (B2B) de hoje compreendem a necessidade de passar da análise da adivinhação para uma abordagem mais voltada para os dados. Em uma pesquisa recente, 80% dos profissionais de marketing disseram que esperam dedicar mais tempo à métrica de marketing em 2012 do que antes.

No entanto, muitos deles ainda não estão medindo os resultados de seus esforços. Quase 37% deles não rastreiam a receita gerada por suas campanhas, o que impede que o marketing realmente mostre seu valor para a organização.

Por quê? Quase 40% dos entrevistados disseram que não têm tempo ou recursos para criar e analisar relatórios. A pesquisa da Pardot, que fornece software de automação de marketing baseado na nuvem, pediu a dezenas de profissionais de marketing B2B sobre seus programas, incluindo o que eles medem, como eles fazem e padrões para leads qualificados.

Um em cada cinco profissionais de marketing Pesquisadores disseram que não medem os leads de marketing, enquanto 30% não estão rastreando métricas avançadas como leads de marketing. Mais de um terço (35%) dos profissionais de marketing disseram que não estão usando carinho para leads menos qualificados e quase 30% não têm as ferramentas necessárias para rastrear leads ao longo do ciclo de vendas.

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No lado positivo, porém, a própria qualificação de leads se tornou mais rigorosa. Quase 85% dos profissionais de marketing estão exigindo que os leads atendam a um determinado conjunto de critérios, como cargo ou setor, antes que possam ser passados ​​para as vendas, e mais da metade relatou o uso de um conjunto complexo de qualificadores que incorporaram fatores demográficos e atividade de liderança.

Como as ferramentas de relatórios de campanhas de marketing se tornaram mais sofisticadas, o tipo de métrica percebida como valiosa parece estar mudando, segundo a pesquisa. Cerca de 33% dos profissionais de marketing concordaram que os leads qualificados de marketing (MQLs) são a medida mais importante a ser medida, e as oportunidades de marketing contribuíram para a segunda posição; Menos métricas focadas em receita, incluindo tráfego de sites e visualizações de páginas, foram vistas como menos importantes. "Alguns resultados da pesquisa foram surpreendentes, mas outros são bastante encorajadores", disse Adam Blitzer, co-fundador e COO da Pardot. "No ambiente de pequenas empresas de hoje, é crucial que os profissionais de marketing entendam o que funciona e o que não funciona, para que os programas possam ser aprimorados e as previsões refinadas. Estou animado em ver que mais profissionais de marketing B2B estão caminhando nessa direção".

Jumping Ship: seu CEO sairá quando os tempos ficarem difíceis?

Se você quer saber se o seu CEO vai sair do barco quando os tempos ficar difíceis, veja que tipo de relacionamento eles têm com outros profissionais, sugere uma nova pesquisa. > Um estudo publicado recentemente no Strategic Management Journal descobriu que a decisão de um CEO de sair voluntariamente de uma empresa quando ela começa a fracassar é impulsionada pelo capital social do executivo - as relações pessoais que mantêm com colegas de negócio e principais stakeholders externos.

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A publicidade está morta? (Ed-op)

Você viu o cara com a placa de sanduíche de colchão ao longo da US Route? 1 último fim de semana? Você conseguiu a inserção de arte da sua cidade no seu Sunday New York Times? As promoções para os cruzeiros do Alasca têm aparecido na tela do seu computador desde que você fez sua pesquisa de férias no último fim de semana?

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