A publicidade está morta? (Ed-op)
Você viu o cara com a placa de sanduíche de colchão ao longo da US Route? 1 último fim de semana? Você conseguiu a inserção de arte da sua cidade no seu Sunday New York Times? As promoções para os cruzeiros do Alasca têm aparecido na tela do seu computador desde que você fez sua pesquisa de férias no último fim de semana? Desde os anos 1700, quando Ben Franklin começou a incluir anúncios em seu Pennsylvania Gazette, as empresas americanas tentavam chamar a atenção das pessoas. Eles têm tentado se conectar com potenciais clientes em grandes cidades e pequenas cidades por meio de publicidade - pagando para colocar histórias de seus produtos e serviços em lugares onde as empresas esperam que seus compradores-alvo os vejam.
Mas essa esperança pode ser coisa do passado, porque agora, os anunciantes estão mais bem informados do que nunca sobre onde alcançar seus alvos, que histórias contar e quando estão prontos para ouvir.
A publicidade está longe de estar morta
A publicidade está viva, respirando e evoluindo como nunca antes. Atrevo-me a sugerir que hoje é uma nova era de ouro da publicidade, por duas razões.
A segmentação é melhor do que nunca.
Idealmente, a melhor publicidade, com melhor relação custo-eficácia, seria apenas para as pessoas que seriam feliz - até mesmo encantado - para ver exatamente o que eles estavam procurando exatamente no momento certo. Os anunciantes estão mais próximos de conseguir isso agora do que nunca, porque os anunciantes sabem mais sobre o público do que nunca. Agora, você pode segmentar espectadores, leitores ou ouvintes para alcançar mais pessoas certas. Se você é um cliente da Amazon, viu um exemplo perfeito disso. Os livros que a Amazon recomenda para mim, baseados no que seu sistema sabe sobre minhas compras anteriores, estão muito bem no alvo. Às vezes, eu os excluo - mas muitas vezes vejo novos livros que não conhecia e aprecio o insight.
As opções de contar histórias são mais variadas do que nunca.
Meu pai, que incorporou a William Altman Advertising em 1968 e vendeu quando se aposentou há 20 anos, produziu o icônico cartaz de Edward Gorey para o New York City Ballet. Quando falamos de marketing hoje, ele frequentemente me lembra a importância da narrativa. Um exemplo é a campanha publicitária que ele produziu gravando os dançarinos de balé contando suas próprias histórias envolventes. Pense nas novas maneiras pelas quais podemos contar histórias hoje. Impressão, rádio e televisão ainda são excelentes mídias, mas a história pode começar por aí e enviar você para uma landing page que mostra ao anunciante como você chegou lá, um concurso no Facebook que permite escrever o próximo capítulo ou um site onde você pode assistir a vídeos Como a sua empresa anuncia?
Assim como muitas decisões de mix de marketing, a resposta é - isso depende.
Por definição, publicidade significa que você está pagando para colocar as histórias de seus produtos ou serviços. em lugares onde os compradores certos os verão. Por isso, uma publicação gratuita no Facebook sobre a exposição da sua empresa na exposição de barcos não é publicidade, mas é um anúncio do Facebook que segmenta velejadores na sua cidade. Qual método é adequado para o seu negócio? Que tal uma campanha de remarketing que rastreia as pessoas que acessaram seu site e mostra o barco para o qual elas estavam olhando - com um desconto especial na exposição de barcos?
Pergunte a si mesmo sobre esses três elementos-chave da publicidade bem-sucedida: público, mídia e message.
1.
Defina seu público.
Quem usa seu produto ou serviço? Como eles se parecem - raça, sexo, idade, interesses? Se você não tem certeza, você não está pronto para anunciar. 2.
Identifique a mídia correta
Onde estão os olhos e ouvidos de seus clientes? É aí que o seu próximo cliente também pode estar. E talvez a melhor pergunta seja: onde estão os olhos ou ouvidos do público-alvo que ninguém pensou em capturar? Eles podem estar em um estande na estrada. Eles podem dirigir para o trabalho e ouvir o rádio. A melhor mídia às vezes pode ser aquela que parece ser quieta e antiquada, onde outras empresas não saturam seu mercado específico. O seu público-alvo está assistindo, lendo, brincando ou socializando em algum lugar onde você possa alcançá-los - de maneira econômica - e contar sua história? 3.
Determine sua mensagem
Qual é a história que você pode contar? É atraente? É intrigante? É triste ou engraçado ou dramático? É envolvente? Sua história precisa atrair os espectadores e deixá-los querendo mais. Se você não tem respostas realmente boas para essas perguntas, a resposta é não, você não deve gastar dinheiro com propaganda.
A publicidade é saudável e Forte. Pode ser uma boa adição ao seu mix de marketing. Mas se não for certo para você hoje, não se preocupe - quando estiver pronto, provavelmente será ainda mais eficaz.
Janet Kyle Altman
é a sócia de marketing da firma de contabilidade Kaufman, Rossin. & Co.
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