Contas a Receber: O que as Pequenas Empresas Precisam Saber


Contas a Receber: O que as Pequenas Empresas Precisam Saber

Contas a receber são a força vital do fluxo de caixa de uma empresa. Às vezes referido como A / R, "contas a receber" é o termo contábil usado para se referir ao dinheiro que a empresa deve receber de seus clientes pelos bens ou serviços fornecidos.

As contas a receber de sua empresa são uma parte importante de calcular sua lucratividade e fornecer o indicador mais claro da receita do negócio. Eles são considerados um ativo, pois representam dinheiro vindo para a empresa. Para determinar a rentabilidade, some todos os seus ativos, incluindo contas a receber, e subtraia o total de contas a pagar, ou passivos, que são devidos a fornecedores e fornecedores. Se o número for positivo, a empresa é lucrativa. Se for negativo, então as decisões devem ser tomadas sobre como aumentar os ativos ou reduzir os passivos.

Se você não acompanhar as contas a receber, pode esquecer de cobrar certos clientes ou Não sei se você foi pago. Você pode acabar fornecendo seu produto gratuitamente e impactar negativamente sua capacidade de ser lucrativo. Quanto mais tempo for necessário para enviar a fatura, menor será a probabilidade de seu pagamento ser enviado. Manter o controle de contas a receber também é uma ótima maneira de ter documentação comprovando a receita no momento fiscal.

Contas a receber são melhor gerenciadas de forma consistente e rotineira. No varejo, cada transação é paga imediatamente. Com outras indústrias, os clientes solicitam uma linha de crédito, e os pedidos são feitos contra a linha de crédito. O cliente recebe uma fatura e condições de pagamento com o produto enviado, pagas em uma data posterior. Independentemente do seu sistema, garantir o pagamento é crucial. Aqui estão cinco dicas para garantir que sua empresa permaneça no topo de suas contas a receber :

Comunique-se. Em um artigo de 2013 da Transworld Business, Jason Stine, gerente de desenvolvimento de negócios para a empresa de serviços de coleta CRF Solutions, aconselhou e comunicação imediata com os clientes. Fique por dentro das transações; mais erros de não pagamento se desenvolvem nos primeiros 60 dias após a entrega devido ao contato insuficiente ou incompleto com o cliente, disse Stine.

Crie um processo interno sólido. Determine o processo para executar contas a receber e cumpra-o. Escolha um dia da semana para criar, imprimir e enviar faturas. Escolha outro dia para imprimir um relatório antigo de contas a receber e entre em contato com os clientes que estão além da janela do prazo de pagamento. À medida que sua pequena empresa cresce, talvez seja necessário dividir essas tarefas entre pessoas diferentes para ficar no topo de todas as contas.

Confirme o recebimento de faturas. Muitas empresas tiveram sucesso em entrar em contato com o cliente uma semana após a fatura. foi enviado, a fim de confirmar o recebimento. As coisas se perdem no correio ou são excluídas acidentalmente em uma caixa de entrada de e-mail. Uma rápida consulta sobre o recebimento da fatura também oferece a oportunidade de pedir feedback sobre o produto fornecido, demonstrando também suas excelentes habilidades em atendimento ao cliente.

Estenda o crédito com termos moderados. Com os avanços tecnológicos de hoje, as empresas podem receber pagamento antes de enviar um pedido ou iniciar um serviço. Com empresas de serviços e bens de alto custo, no entanto, isso pode nem sempre ser possível. Nesses casos, peça ao cliente que solicite uma linha de crédito. Você poderá avaliar sua capacidade de pagamento e definir um limite de crédito com o qual esteja familiarizado. Ele também oferece uma oportunidade para ter certeza de que ambas as partes são claras sobre as condições de pagamento e o que acontece se a conta ficar inadimplente.

Documente tudo. A documentação de contas a receber ajuda seu contabilista com entradas semanais ou mensais para demonstrações financeiras e seu contador no tempo do imposto. Desde o primeiro contato, mantenha anotações sobre o pedido, conversas e termos acordados. Na pior das hipóteses, essa documentação também será importante caso você tenha que buscar pagamento por meio de uma agência de cobrança ou tribunal.Os fundos recolhidos através do seu processo de contas a receber são os alimentos que alimentam as ações da sua empresa. A atenção incoerente e inconsistente à tarefa pode prejudicar o crescimento de uma empresa, enquanto um processo estável e suave resulta em uma máquina bem alimentada capaz de atingir todas as suas metas.

Recursos adicionais

"Dicas para simplificar as contas a receber" (Inc.com)

  • "13 dicas rápidas para manter seu fluxo de contas a receber" (Recuperação direta)
  • "Dicas sobre como gerenciar suas contas a receber" (Toolbox.com)

  • 10 Maneiras de oferecer um ótimo serviço ao cliente

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    É A Semana Nacional de Atendimento ao Consumidor esta semana, e um bom momento para lembrar que manter os clientes retornando deve ser a primeira prioridade de sua empresa. Richard Shapiro é o fundador e presidente do The Center For Client Retenção e autor do próximo livro, "The Welcomer Edge: Desvendando os Segredos para Repetir Negócios" (Vantage Point, 2012).

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