Por que a tomada de decisões melhora com a experiência

Quanto mais alguém é especialista, mais eles devem confiar em seu intestino quando tomam decisões, mostra uma nova pesquisa.

A proficiência de uma pessoa em um campo específico tem um impacto positivo em sua capacidade de tomar decisões precisas. Rice University, George Mason University e Boston College descobriram.

"Embora tenha havido muita pesquisa sobre o conceito de intuição, há relativamente pouca pesquisa diretamente comparando se é melhor 'confiar em seu intestino' versus tomar tempo para fazer uma decisão ", disse Erick Dane, principal autor do estudo e professor assistente de administração na Jones School of Graduate School of Business.

Os resultados foram baseados em dois experimentos separados, um em que os participantes avaliaram o di Dificuldade de tiros de basquete e um em que os participantes julgaram se as bolsas de grife eram reais ou falsas. No primeiro estudo, 184 estudantes de graduação assistiram a vídeos de tomadas de basquete feitas durante dois jogos de basquete universitários e receberam 10 segundos após cada tiro. Avalie sua dificuldade. Os estudantes foram divididos em um grupo intuitivo, onde eles basearam decisões inteiramente em sua primeira impressão, ou em um grupo analítico, que baseava as decisões em uma lista de fatores que cada um deles desenvolveu para determinar a dificuldade do tiro. Os pesquisadores descobriram que a intuição foi mais eficaz para os alunos que jogaram pelo menos três anos de basquetebol no ensino médio. Especificamente, no grupo intuitivo, os especialistas considerados tiveram melhor desempenho na tarefa, enquanto não houve diferença significativa no grupo analítico entre aqueles com alta e baixa especialização.

No segundo estudo, os pesquisadores recrutaram 239 estudantes de graduação para fazer decisões sobre se bolsas de grife eram autênticas ou falsas. Os participantes, que novamente foram divididos em grupos intuitivos e analíticos, tomaram suas decisões olhando - mas não tocando - bolsas de grife.

O grupo intuitivo recebeu cinco segundos para ver cada bolsa e disse para basear suas decisões inteiramente em sua primeira impressão, enquanto o grupo de análise foi instruído a ignorar qualquer instinto e basear suas decisões em uma análise cuidadosa.

Mais uma vez, os pesquisadores descobriram que a intuição era mais eficaz para aqueles com alta especialização, considerados aqueles De um modo geral, os estudos descobriram que os especialistas superavam significativamente os novatos quando tomavam suas decisões intuitivamente, mas não quando tomavam suas decisões analiticamente.

Dane adverte, no entanto, que a tomada de decisões não é melhor em todas as situações.

"Tarefas que podem ser resolvidas através de etapas predeterminadas, como problemas de matemática, não são tão propícias à tomada de decisões intuitiva quanto tarefas menos estruturadas, o que pode incluir certos problemas estratégicos ou de gestão de recursos humanos, "disse Dane.

A pesquisa foi publicada recentemente na revista Organizational Behavior and Human Decision Processes.

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