3 Maneiras de usar o Instagram Live for Business
Instagram lançou esta semana o Instagram Live, é um novo serviço que permite aos usuários transmitir vídeos ao vivo usando o aplicativo de compartilhamento de fotos. Esta é a primeira incursão da empresa no streaming ao vivo, e funciona muito como o Periscope do Twitter e o Facebook Live, onde os vídeos são compartilhados com franqueza e no momento o
Instagram Live trabalha transmitindo vídeos em tempo real via Instagram Stories. Mas ao contrário de Stories, Periscope e Facebook Live, os vídeos do Instagram Live não são hospedados na plataforma - eles são excluídos imediatamente após cada sessão ao vivo e não são postados nos feeds dos usuários. As empresas também têm a opção de enviar fotos e vídeos desaparecidos para clientes e grupos individuais via Direct Message.
Para iniciar uma sessão no Instagram Live, deslize para a direita na tela inicial do Instagram e toque no botão "Start Live Video". Os seguidores são notificados quando você entra no ar e um indicador "ao vivo" também aparece sob sua foto na barra Instagram Stories.
Os vídeos do Instagram ao vivo estão disponíveis pública e privadamente, e em ambos os casos os clientes devem sintonizar veja o que está acontecendo e não perca. Para pequenas empresas, o Instagram Live apresenta uma oportunidade para mais engajamento e criação de conexões mais profundas com seguidores e clientes. Aqui estão três maneiras criativas de usar o Instagram Live para sua pequena empresa.
1. Organize uma sessão interativa de perguntas e respostas
Envolva-se com os clientes e responda às suas perguntas em tempo real.
O Instagram Live é uma ferramenta de transmissão de vídeo e plataforma de engajamento em tempo real. Além de visualizar vídeos, os usuários também podem interagir com hosts e outros espectadores por meio de bate-papo ao vivo. Cada feed de vídeo vem com uma seção de comentários na parte inferior da tela, onde qualquer pessoa na platéia pode compartilhar seus pensamentos, fazer perguntas e deixar reações por meio de "curtidas".
Para receber perguntas e respostas, informe aos clientes quando você será segurando uma sessão de vídeo ao vivo do Instagram. Peça-lhes que enviem suas perguntas com antecedência por meio da Mensagem Direta ou pergunte durante a transmissão na seção de comentários para uma experiência mais interativa.
2. Transmita uma aula, um tutorial ou uma demonstração
Mostre aos clientes como seus produtos e serviços funcionam por meio de tutoriais, demonstrações e aulas gratuitas.
Ao contrário das postagens e histórias comuns do Instagram, o Instagram Live não tem 1 minuto ou 10 segundos limite de tempo em vídeos. Isso significa que os proprietários de empresas podem hospedar sessões de vídeo ao vivo mais longas - até uma hora - para impulsionar as vendas destacando seus produtos e serviços e engajando-se com os clientes.
Por exemplo, os proprietários de academia e instrutores de ginástica podem transmitir treinos e aulas ao vivo; empresas de cosméticos e maquiadores podem mostrar tutoriais ao vivo sobre como seus produtos se parecem na vida real; e os donos de restaurantes e chefs podem fazer uma sessão de cozinha ao vivo para mostrar os gourmets como um prato é preparado. Basta configurar o seu dispositivo em um tripé ou defender as transmissões de viva-voz.
3. Mostre uma visão dos bastidores da sua empresa
Humanize sua empresa dando aos clientes uma visão geral de suas operações. Alguns exemplos incluem a demonstração de como um produto é produzido, dando aos clientes uma prévia dos próximos eventos ou mesmo circulando pelo escritório para mostrar aos clientes os rostos reais por trás de seus negócios. Como os vídeos do Instagram ao vivo desaparecem logo após cada sessão e não são postados na sua conta, você não precisa se preocupar em dividir seu feed de postagens selecionadas ou mostrar algo que não deseja que esteja disponível a longo prazo.
Para mais informações sobre como usar o Instagram como uma pequena empresa, confira nosso guia completo: Instagram for Business: Tudo o Que Você Precisa Saber.
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