3 Dicas para tornar sua campanha de remarketing um sucesso

O remarketing é uma tática que envolve a exibição de anúncios para pessoas que visitaram seu website ou usaram seu aplicativo para dispositivos móveis. Essa estratégia é uma forma particularmente econômica de aumentar suas conversões de vendas porque você está alcançando clientes que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços.

"O remarketing ajuda a incentivar a recuperação dessas conversões perdidas", disse Jeni Garrett, fundadora e CEO da The Woodhouse Day Spas. "É ótimo para os proprietários de pequenas empresas porque tem um custo por aquisição menor, portanto, com as taxas de conversão de impressão, você pode se movimentar rapidamente e por um custo muito menor."

"O remarketing é tão poderoso porque permite aos profissionais de marketing a oportunidade de continuar a conversa que, de outra forma, poderia ter sido apenas uma decisão de 30 segundos por parte do consumidor ", disse Jason Hobbs, fundador da empresa de marketing digital The Found Group. "Quando alguém se depara com o site de uma pequena empresa, a experiência inicial do consumidor em potencial pode não ser suficiente para que ele tome uma decisão. É aí que entra o remarketing."

Costumava ser apenas o grande volume de dados. As organizações centrais conseguiram investir em mineração de dados, disse Raj Beri, diretor de negócios da Uber India. Mas as pequenas empresas de todos os setores agora têm acesso às ferramentas de rastreamento necessárias para aproveitar o remarketing digital.

"Com ferramentas e serviços de terceiros fáceis de usar disponíveis em empresas como o Google, nunca foi tão fácil pequenos jogadores para criar suas próprias campanhas de remarketing ", disse Beri ao Mobby Business.

Existem estratégias diferentes para o remarketing, e cada uma delas tem seu próprio benefício. Por exemplo, o remarketing padrão no Google AdWords exibe anúncios para seus visitantes anteriores enquanto eles navegam em websites da Rede de Display e usam os aplicativos da Rede de Display. O remarketing dinâmico, por outro lado, usa anúncios que incluem produtos ou serviços que as pessoas visualizaram em seu website.

Se você deseja iniciar uma campanha de remarketing, veja aqui três dicas para torná-lo bem-sucedido.

1. Divulgue suas campanhas em vários canais.

A maioria das empresas escolhe um canal específico para suas campanhas de remarketing, como anúncios gráficos, em banner, no Facebook ou em vídeo, disse Mike Hans, fundador e CEO do Forge Group. Mas os consumidores não estão em apenas um canal. Assim como em qualquer outro esforço de marketing, é importante pegar o consumidor onde ele está. Isso significa se espalhar por uma variedade de canais, incluindo (e talvez especialmente) dispositivos móveis.

2. Segmente suas listas de remarketing.

Hobbs recomendou segmentar sua lista de visitantes da web por comportamento para uma campanha de remarketing ainda mais segmentada. Por exemplo, se um consumidor chegar à última página de um processo de checkout de comércio eletrônico e não concluir a compra, essa pessoa deverá ser adicionada a um segmento diferente para um conjunto de mensagens diferente daquele que visitou apenas a página inicial.

"Esse consumidor estava muito interessado em comprar algo, mas decidiu não no último segundo, talvez para fazer um pouco mais de comparação de preços", disse Hobbs. "Isso deve informá-lo a exibir anúncios que abordam garantias de correspondência de preços, o que colocará as pessoas de volta ao seu sistema de comércio eletrônico para que elas não comprem o produto da concorrência."

3. Não tenha medo de testar e falhar.

Não há uma linha reta para o sucesso, disse Beri. O que você pensou no início sobre o seu produto e como as pessoas o usam mudará diariamente. A chave é "falhar rápido" - aprender com o que funcionou e o que não funcionou, e continuar aprimorando seu produto e modelo de negócios.

Algumas entrevistas com fontes foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.

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