3 Etapas para dimensionar com sucesso uma inicialização

O sucesso de um negócio em crescimento não depende apenas da qualidade de um produto ou serviço, mas também de seus funcionários, um empreendedor e palestrante da Northwestern University.

Para levar com sucesso um negócio da fase inicial até o estágio de escalonamento É fundamental trazer as pessoas certas para orientar a direção dos negócios, disse Daniel Weinfurter, um empresário e professor adjunto de administração e organizações da Kellogg School of Management da Northwestern University.

"Enquanto o produto ou a O serviço continua a ser importante, o que acaba levando a capacidade de escalar não é o produto ou o serviço em si, mas a equipe de pessoas que são colocadas no local para servir os clientes e construir o produto ou serviço, "Weinfurte R disse em uma entrevista com a Kellogg Insight, a revista on-line da escola.

As pessoas certas fazem todo o necessário para fazer o negócio crescer, disse Weinfurter.

"Eles acertaram o produto; eles conseguem o serviço certo; a cultura é saudável; eles têm uma equipe motivada por trás deles ", disse ele." Se você não tem esse direito, acontece o contrário. "

Weinfurter disse que, para navegar no processo de escalonamento com sucesso, os fundadores e empresários precisam tomar três passos:

• Dê um passo para trás. Quando um empreendedor começa, é provável que ele ou ela esteja envolvido em todos os negócios, mas, em algum momento, esse estilo de controle total A capacidade de startups de crescer, Weinfurter disse.Os empresários eventualmente devem renunciar a tomar todas as decisões dentro da empresa e entregar alguns dos reinados para outros com mais conhecimentos em determinadas áreas, acrescentou.
• Ouça os conselheiros de confiança. Muitas vezes, Quando as startups atingem o estágio de escalonamento, financiadores ou diretorias corporativas são incluídas no processo. ”Weinfurter disse que a chave não é apenas trazê-las a bordo, mas realmente levar seus conselhos a sério.“ Não são muitos os fundadores que são objetivos o suficiente para saber quais são as suas limitações ", disse ele." Um bom bo Isso tornará a equipe de gerenciamento drasticamente melhor, porque os forçará a pensar sobre coisas às quais estão cegos. "

Faça contratações ponderadas.

• O problema que muitos empreendedores enfrentam ao trazer novos funcionários é que eles não normalmente têm experiência em recursos humanos. "Os empresários tendem a vir de marketing, desenvolvimento de produtos, engenharia, vendas ou finanças", disse Weinfurter. "Não há muitos ex-líderes de recursos humanos que estão executando novos negócios." Não ter essa experiência pode levar a decisões de contratação pobres. Weinfurter apontou sua própria experiência na expansão de seu primeiro negócio. Ele disse que tinha processos e ferramentas de recrutamento mínimos, o que levou a uma taxa de falha de 50% dos funcionários iniciais contratados.

Essa experiência levou sua empresa a instituir descrições de funções com base em competências específicas e a avaliar a Toda a equipe de funcionários atuais para determinar quais habilidades e experiência eram mais necessárias para seu sucesso futuro. "Reduzimos a taxa de rotatividade de 50% para 5% em um ano", disse Weinfurter.

A Weinfurter acredita que é necessário colocar as pessoas certas no lugar certo para construir uma equipe de funcionários totalmente preparada para levar a empresa para o próximo nível. "Consertar as pessoas corretamente é fundamental", disse Weinfurter.

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