Eu aprendi vendas do próprio Wolf of Wall Street (e então me tornei seu concorrente)
A peça a seguir foi contribuída como parte da série de artigos do Mobby Business. :
Uma das minhas primeiras experiências reais em competição acirrada começou com uma quase luta. Meu oponente poderia facilmente ter me derrotado em uma luta; ele era muito maior. Mas na realidade, ele não ia fazer nada. Estávamos envolvidos em vendas ilegais.
Ele pode não ter gostado de mim naquele momento, mas eu ganhei o respeito de Jordan Belfort.
Todos nós gritamos por sorvete
Eu estava familiarizado com Jones Beach, tendo passado um boa parte da minha infância e adolescência lá. Mas eu nunca tinha prestado atenção nos vendedores, então fui para a ilha para reconhecimento. Eu assisti Belfort, um vendedor de sorvete que mais tarde seria conhecido como The Wolf of Wall Street, para ver o quanto ele estava realmente vendendo. Foi muito, como se viu, então decidi dar uma chance.
Eu tinha acabado de terminar meu primeiro ano na Penn State, onde estudei logística empresarial, aprendendo sobre cadeias de suprimento, transporte e armazenagem. Eu chamei essas habilidades para pesquisar e comprar guloseimas congeladas, gelo seco e isopor coolers de distribuidores no atacado
Eu fiz $ 100 no meu primeiro dia, $ 200 no meu segundo dia. Com o tempo, Belfort e eu nos tornamos competidores amigáveis, vendendo sorvete todos os verões durante cinco anos.
Durante esses anos, aprendi muito sobre oferta e demanda - e sobre a natureza humana. As pessoas poderiam obter seu próprio sorvete no estande concessional por metade do preço, mas os consumidores querem conveniência. Aprendi a trabalhar de maneira mais inteligente, mantendo meus olhos abertos para as pessoas que pensavam em comprar e, em seguida, passavam para a venda. Eu escutei as pessoas me chamando. Eu comprei o produto mais barato, aumentando minhas margens. Entrei em melhor forma física para poder andar mais e mais rápido. O sol quente foi cansativo, então o reforço positivo (quanto mais eu vendi, o isqueiro meu cooler) foi um grande incentivo.
Subindo para as grandes ligas
Após a formatura, trabalhei como estagiário de gerenciamento na JC Penney . Todo dia de semana, de terno e gravata, eu comia do Queens para Manhattan, ganhando US $ 250 por semana, muito menos do que os US $ 300 a US $ 400 por dia que eu ganhava vendendo sorvete. Deixei meu emprego na corporação para vender em tempo integral.
Belfort ainda estava vendendo na praia também, mas, na época, ele e um sócio haviam fundado a Manchester Farms, vendendo carne de porta em porta. Jordan sabia que eu podia me apressar e que tinha o temperamento e a coragem apropriados para as vendas. Ele me convidou para me candidatar a um emprego.
Eu não sabia nada sobre a venda de carne, mas era o fim do verão e logo estaria desempregada. Entrevistei no quintal do sócio de Belfort e comecei uma sessão de treinamento de dois dias com Jordan no dia seguinte.
Belfort era um vendedor incrível: primeiro na empresa, vendendo o dobro e o triplo do valor do próximo maior ganhador (eu! ). Sua abordagem de vendas era "necessária para fazer a venda", incluindo táticas de alta pressão até os clientes cederem - embora, aos 23 anos, eu não tenha analisado isso demais.
Construindo a próxima fase
Em seis meses, decidi começar a New York Steak and Seafood Company na garagem dos meus pais. Eu tinha guardado dinheiro vivendo em casa e comprei um freezer e estoque, e aluguei um caminhão sem empréstimo.
Belfort estava furioso, me vendo como competição direta (o que eu era, mas Nova York é um lugar grande com muito potencial clientes). Ele me colocou na lista negra de fornecedores. Eu encontrei diferentes fornecedores
Os negócios cresceram rapidamente. Adicionei vendedores, aluguei caminhões adicionais e superei a garagem dos meus pais em 18 meses. A essa altura, Belfort já estava a caminho de se tornar o "lobo". Ele tentou me recrutar para sua nova corretora Stratton Oakmont, mas eu estava agora no negócio, indo bem. Eu recusei a oferta.
A New York Steak and Seafood Company é um negócio viável e de longo prazo. A tecnologia pode mudar, mas as pessoas não mudam. As pessoas sempre terão que comer. E os consumidores sempre vão querer conveniência sem sacrificar o prazer sensorial da boa comida.
Sobre o autor: Andrew Shack é o presidente da The New York Steak and Seafood Company, com sede em Queens, NY. Desde 1985, a Companhia de Bifes e Frutos do Mar de Nova York fornece carnes nobres, frutos do mar, peixes e aves, alimentos gourmet e presentes para clientes em todo o país.
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