Comerciantes B2B Não tem certeza sobre os benefícios das mídias sociais

Os profissionais de marketing business-to-business compraram as mídias sociais como uma ferramenta chave de marketing, mesmo que não tenham certeza de como isso ajuda seus negócios.

Uma nova pesquisa da eMarketer descobriu que 47% Dos entrevistados dizem que o uso de mídia social está agora totalmente integrado ou muito envolvido como um ponto focal de suas estratégias de marketing. Esse número é de 26 por cento no ano passado. Apenas 4% dos profissionais de marketing B2B dizem que não usam as mídias sociais em suas campanhas de marketing.

Esse salto chegou, mesmo quando os profissionais de marketing admitem que não têm uma fórmula clara e repetível para aumentar as vendas através das mídias sociais. Facebook e LinkedIn Liderar Marketing Social B2B]

Em vez disso, a mídia social está sendo usada de outras maneiras valiosas, dizem os pesquisadores. Primeiro, 89% dos profissionais de marketing B2B veem as mídias sociais como uma maneira de aumentar sua exposição. Três quartos dos entrevistados dizem que usaram as mídias sociais como forma de aumentar o tráfego e 69% dizem usar mídias sociais como forma de fornecer informações sobre o mercado.

Entrevistados também dizem que usam mídias sociais para desenvolver fãs, gerar leads, melhorar rankings de busca, crescer parcerias e reduzir despesas de marketing. Apenas 43 por cento dos entrevistados dizem que usam as mídias sociais para melhorar as vendas, a resposta menos popular entre os profissionais de marketing B2B. O marketing de mídia social não é mais agradável de se ter - é necessário, disse Mark Yolton, vice-presidente sênior de digital social e comunidades em software de negócios e prestador de serviços SAP, uma das empresas pesquisadas para a pesquisa. Nossos clientes esperam isso. Nossos concorrentes estão todos fazendo isso. E a menos que nos envolvamos e nos superemos no marketing de mídia social integrado ao mix de marketing completo, estaremos em desvantagem competitiva. Os pesquisadores dizem que muitos dos profissionais de marketing B2B de maior sucesso estão implementando campanhas de mídia social junto com outras mais tradicionais. técnicas, como search engine optimization e email marketing

A pesquisa foi baseada nas respostas de especialistas digitais das principais empresas B2B, incluindo SAP, Xerox e Adobe.

Originalmente publicado no MobbyBusiness.

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