Mitos de Processamento de Cartões de Crédito para Celular Busted
mais barato do que os sistemas tradicionais de ponto de venda (POS). Aceitar cartões de crédito usando dispositivos móveis é estressante, sem mencionar o incômodo de configurar. E os clientes nunca ousariam comprometer a segurança salvando ou passando seus cartões de crédito em um dispositivo móvel.
Esses são apenas alguns dos muitos mitos relacionados aos pagamentos móveis, que permitem aos comerciantes processar pagamentos com cartão de crédito usando smartphones e tablets. Comerciantes processam pagamentos usando um leitor de cartão de crédito físico conectado a um dispositivo móvel ou digitalizando informações de cartão de crédito previamente armazenadas de um aplicativo móvel (como é o caso das carteiras móveis). Os benefícios incluem conveniência, um sistema de POS otimizado e acesso a uma ampla gama de oportunidades de negócios com base nos dados coletados do consumidor. No entanto, os pagamentos móveis como um todo continuam sendo um tópico bastante debatido entre varejistas, clientes e especialistas do setor. Embora a adoção de pagamento móvel tenha sido lenta, os consumidores estão mudando constantemente suas preferências, à medida que um número crescente de comerciantes implementa tecnologias de pagamento móvel mais fácil e mais acessível por grandes players de pagamentos móveis, como Square e PayPal). Para se manter competitivo, é mais importante do que nunca para as pequenas empresas se manterem atualizadas e entenderem para onde a tecnologia de pagamento móvel está caminhando. Se você está pensando em adotar pagamentos móveis ou está simplesmente curioso sobre a tecnologia, aqui estão 10 mitos de pagamento por celular que você pode ter ouvido, mas são completamente falsos.
[25 maneiras de aceitar pagamentos móveis] Mito # 1 : Eu já tenho um sistema de PDV - o incômodo não vale a pena.
Os pagamentos móveis oferecem mais flexibilidade para alcançar o cliente do que nunca. Os vendedores não estão mais amarrados a uma caixa registradora e contadores para concluir a venda. Essa flexibilidade pode significar a diferença entre receita e uma venda perdida. Os pagamentos móveis também têm a tecnologia mais recente para rastrear vendas, registrar receita, combater cobranças e analisar o desempenho com rapidez e facilidade. -
Tom Tesmer, diretor de operações, Calpian Commerce . Mito # 2: A configuração é difícil e complicada.
A configuração geralmente envolve o download do aplicativo do fornecedor e seguir as etapas necessárias para colocar o hardware e o software em funcionamento. A beleza das soluções de pagamento modernas é que, como a maioria dos aplicativos móveis, elas são criadas para serem fáceis de usar e intuitivas, de modo que os comerciantes não teriam dificuldade em configurá-los. A maioria dos provedores de pagamentos móveis também oferece suporte ao cliente, para que você sempre possa ligar para eles no caso improvável de ter problemas para configurar o sistema. -
Francesca Nicasio, blogger de varejo, Vend Mito # 3: Todas as tarifas são convenientemente as mesmas
Graças ao marketing de grandes jogadores como Square e PayPal - que na verdade não são processadores de cartão de crédito , mas agregadores - as taxas podem variar de forma ampla e significativa. Por exemplo, considere que a taxa de débito média é de 1,35%. O Square's é 2,75% e o PayPal é de 2,7%, portanto os clientes terão que pagar 1,41% e 1,35% adicionais, respectivamente, usando esses dois serviços. Alguns cartões também são cobrados em mais de 4%, como cartões de recompensas estrangeiros. Essas empresas lucram e os clientes móveis perdem. Leia sempre a boa impressão. -
Evan Chacker, co-fundador, SwipeZilla . Mito # 4: As informações do cartão de crédito são armazenadas no meu dispositivo móvel após uma transação.
Bons desenvolvedores móveis não armazenam nenhuma crítica informações sobre o dispositivo. Essas informações só devem ser transferidas por meio de um handshake criptografado e seguro entre o aplicativo e o processador. Nenhuma informação deve ser armazenada ou deixada por perto após a transação. -
Matt Sebek, diretor de mobilidade, Asynchrony Mito # 5: Isso aumenta o risco de fraude.
Fraude é sempre uma preocupação. No entanto, como os dados não são armazenados no dispositivo - para Square e outros, os dados são armazenados em seus servidores - o risco diminui. Por exemplo, não há necessidade de você temer um de seus funcionários saindo com seu tablet e baixando todas as informações de seus clientes do tablet. Também não há risco de fraude elevado para perda de dados se um tablet ou dispositivo móvel for vendido. -
Matt Schulz, analista sênior do setor, CreditCards.com Mito 6: Dispositivos sem fio não são confiáveis
Confiabilidade é frequentemente levantada, pois acho que muitas empresas desconfiam de configurações totalmente sem fio. Eu acho que isso é parcialmente justificado, mas muito facilmente mitigado, por exemplo, com uma rede Wi-Fi separada apenas para ponto de venda e pagamentos. Com o dispositivo certo, equipamentos de rede, software e processador de cartões, a confiabilidade não deve ser um problema. -
Christophe Delacroix, diretor gerente, Bluebird Global Mito # 7: aplicativos de processamento de dispositivos móveis estão livres de erros.
Falhas na corrupção de dados acontecem em dispositivos móveis sem fio. Um comerciante que usa aplicativos de processamento de cartão de crédito móvel precisa ser mais diligente para analisar suas transações de processamento móvel. A tecnologia móvel é fantástica quando funciona .-
Stephen Lesavich, Ph.D., JD, co-autor, O efeito plástico: como as lendas urbanas influenciam o uso e uso indevido de cartões de crédito (Coconut Avenue Inc., 2012) Mito # 8: "Se construirmos, eles virão".
Muitos provedores de carteira acreditam que se você simplesmente criar um novo método de pagamento móvel nos telefones, os consumidores o adotarão como carteira nova. Isso inclui os proponentes da tecnologia NFC, códigos QR, Bluetooth e outras tecnologias, mas dado muito poucos comerciantes têm os sistemas POS para aceitar estes novos tipos de tecnologias, os consumidores não adotaram. Atualmente, apenas 6,6 por cento dos comerciantes podem aceitar NFC, e ainda menos para códigos QR ou tecnologia BLE, daí a taxa de adoção extremamente lenta. Simplificando, as novas soluções NÃO são convenientes e não substituem as carteiras existentes dos consumidores, nem mesmo perto. -
Will Graylin, CEO, LoopPay, Inc. Mito # 9: Carteiras móveis estão prestes a acontecer.
Elas não estão prestes a acontecer, especialmente em mercados desenvolvidos como os EUA
Levou 60 anos para colocar na infra-estrutura bancária que temos hoje e levará anos para as carteiras móveis atingirem massa crítica aqui. -
Harold Montgomery, CEO, Calpian Commerce Mito # 10: A maior oportunidade de negócios no espaço de pagamentos móveis é em mercados desenvolvidos
Enquanto a maioria dos investimentos e atividades no espaço de Ponto de Venda Móvel hoje em dia nos mercados desenvolvidos (América do Norte e Europa Ocidental), a maior oportunidade é, na verdade, em mercados emergentes, onde a maioria dos comerciantes é informal e, por definição, não consegue uma conta de comerciante para aceitar pagamentos com cartão. A penetração de cartões de crédito e débito é maior nos mercados desenvolvidos, mas os comerciantes informais respondem pela maioria do volume de pagamentos nos mercados emergentes e todas essas transações são realizadas em dinheiro hoje. -
Alberto Jimenez, diretor de pagamentos móveis, IBM MobileFirst
Por trás do Plano de Negócios: Sprout
Quando Michael Stausholm fundou Sprout, ele não tinha certeza se havia realmente muito mercado para lápis que poderiam se transformar em plantas quando não fossem mais utilizáveis. Depois de lançar uma campanha no Kickstarter, porém, ele logo percebeu o quão lucrativa era a ideia. À medida que a sustentabilidade se torna mais um foco, a Sprout pretende expandir sua linha de produtos para incluir produtos mais reutilizáveis e vitais.
10 Dicas de Liderança para Jovens Empreendedores
Os millennials se tornaram conhecidos por seu desejo de gratificação instantânea. Isso é especialmente verdadeiro em suas carreiras: em vez de esperar por essa grande promoção, os jovens profissionais estão cada vez mais escolhendo criar seus próprios cargos executivos tornando-se empreendedores. Embora possam ter a paixão e a motivação necessárias, a idade e a falta de experiência da Geração Y podem significar que precisam de um pouco mais de orientação no departamento de liderança.
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