Os americanos não confiam em seus chefes, de acordo com nova pesquisa. Comunicação deficiente, falta de cuidado percebido, comportamento inconsistente e percepções de favoritismo estavam entre as razões citadas pelos entrevistados em uma pesquisa recente avaliando a confiança - ou a falta dela - nos líderes seniores dos empregados.
De acordo com a pesquisa, 25% dos funcionários relatam ter menos confiança na administração do que no ano passado. Apenas 10% dos funcionários confiam na administração para tomar a decisão certa em tempos de incerteza e apenas 14% acreditam que os líderes da empresa são éticos e honestos. Além disso, a pesquisa descobriu que apenas 12% dos funcionários acreditam que seu empregador realmente ouve e se preocupa com seus funcionários, e apenas 7% dos funcionários acreditam que as ações da alta gerência são completamente consistentes com suas palavras, de acordo com a pesquisa conduzida pela Maritz Research. que é especializada em pesquisa de satisfação de funcionários
“A confiança do funcionário é um fator tão importante para o sucesso, especialmente considerando o que a força de trabalho americana enfrentou nos últimos anos. Esses dados retratam os níveis de confiança dos funcionários, e a gerência deve se perguntar como eles podem se envolver melhor com seus funcionários ”, disse Rick Garlick, diretor sênior de consultoria estratégica e implementação da Maritz Research Hospitality Group. único. Quanto mais cedo a administração perceber que uma abordagem única para o engajamento não funciona, mais cedo eles começarão a ganhar a confiança de seus funcionários e impulsionar o crescimento dos negócios ”, disse Garlick.
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