Criatividade nem sempre leva a lucros, descobre estudo

Se as empresas não conseguem integrar criatividade e inovação em seus negócios, elas podem estar impedindo-se de alcançar seu pleno potencial, para um estudo da Rice University, da Universidade de Edimburgo e da Brunel University.

Criatividade e inovação são fenômenos complexos e multiníveis que se desenvolvem com o passar do tempo e exigem uma liderança hábil para maximizar seus benefícios, disseram os pesquisadores. Jing Zhou, pesquisador da Jones School School of Business da Rice University e um dos co-autores do estudo, disse que a grande maioria das empresas que operam hoje não está fazendo um bom trabalho de traduzir idéias criativas em soluções que melhorem o desempenho das empresas.

"A administração precisa prestar atenção para capturar a criatividade dos funcionários e implementar as ideias criativas", disse Zhou. Além disso, as empresas se concentram demais nos objetivos atuais e não assumem os riscos necessários para transformar a criatividade em lucros, disse ela.

Em vez disso, Zhou disse que as empresas precisam fazer um trabalho melhor de treinamento de gerentes para reconhecer uma boa ideia.

"Se você esperar que a ideia esteja pronta para ser implementada, pode ser tarde demais", disse Zhou. "Os gerentes precisam captar idéias promissoras e depois traduzi-las em produtos, processos e atendimento ao cliente aprimorado."

As descobertas são resultado da revisão feita pelos autores do corpo de pesquisa sobre criatividade e inovação no local de trabalho. atenção especial para o período de 2002 a 2013.

"Há muitos de nós que estudam a criatividade dos funcionários e muitos de nós que estudam a inovação e a implementação de ideias, mas não conversamos uns com os outros; estamos isolados". Zhou disse. "O objetivo da revisão é integrar os dois."

A pesquisa vem na esteira de um estudo anterior conduzido por Zhou. Esse estudo descobriu que a criatividade dos funcionários não levava diretamente ao desempenho da empresa e que as empresas precisavam fazer um esforço para que a criatividade fosse canalizada para resultados positivos. O estudo sugeriu que os gerentes precisam cultivar, reconhecer e canalizar a criatividade de seus funcionários para o desempenho real. "A suposição é que, uma vez que os funcionários demonstrem criatividade, as empresas podem traduzi-la em desempenho no nível da empresa", disse Zhou. "Nosso estudo provou o contrário."

A pesquisa atual, em co-autoria do professor da Universidade de Brunel, Neil Anderson, e da conferencista de Edimburgo, Kristina Potocnik, será publicada na edição anual do Journal of Management.

Originalmente publicado no Mobby Business

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