Análise SWOT: O que é e quando usá-lo
Um negócio de sucesso é fundamentado em uma série de decisões acertadas, de modo que a maneira como você analisa situações e escolhe reagir é essencial. Ao tentar avaliar a configuração do terreno, poucas ferramentas são mais úteis do que a análise SWOT. Representa pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças; A análise SWOT é um processo de planejamento que permite que sua empresa supere desafios e determine quais novos clientes devem ser levados em prática.
O principal objetivo de uma análise SWOT é ajudar as organizações a desenvolver uma plena consciência de todos os fatores envolvidos em uma decisão. Este método foi criado na década de 1960 por Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth Andrews e William D. Livro em seu livro "Business Policy, Text and Cases" (RD Irwin, 1969).
"É impossível para mapear com precisão o futuro de uma pequena empresa sem antes avaliá-la de todos os ângulos, o que inclui uma visão exaustiva de todos os recursos e ameaças internas e externas ", disse Bonnie Taylor, estrategista-chefe de marketing da CCS Innovations. "Um SWOT realiza isso em quatro etapas diretas que até mesmo os novatos podem entender e abraçar."
Quando você deve usar o SWOT?
Você poderia empregar o SWOT antes de se comprometer com qualquer tipo de ação da empresa, explorando novas iniciativas, reformulando políticas internas, considerando oportunidades para girar ou alterar um plano no meio de sua execução. Às vezes é aconselhável realizar uma análise SWOT geral apenas para verificar o panorama atual em que sua empresa se encontra. Realizar uma análise SWOT também é uma ótima maneira de melhorar as operações de negócios, disse Andrew Schrage, sócio e editor-chefe da Money Crashers. “Isso me permitiu identificar as principais áreas em que minha organização estava desempenhando em alto nível. , bem como áreas que precisavam de trabalho ", disse Schrage, que expandiu seus pensamentos sobre a tomada de decisões de negócios em um post no blog. "Alguns proprietários de pequenas empresas cometem o erro de pensar sobre esses tipos de coisas informalmente, mas dedicando tempo para montar uma análise SWOT formalizada, você pode encontrar maneiras de capitalizar melhor os pontos fortes da sua empresa e melhorar ou eliminar as fraquezas".
Embora o proprietário da empresa deva certamente estar envolvido na criação de uma análise SWOT, pode ser muito mais útil incluir outros membros da equipe no processo. Shawn Walsh, fundador e CEO da Paradigm Computer Consulting, disse que sua equipe de gerenciamento realiza uma análise SWOT trimestralmente.
"O conhecimento coletivo remove pontos cegos que, se não forem descobertos, podem prejudicar nossos negócios ou nosso relacionamento com nossos clientes ", Disse Walsh.
Os elementos de uma análise SWOT
Uma análise SWOT concentra-se nos quatro elementos que compõem o acrônimo, permitindo que as empresas identifiquem as forças que influenciam uma estratégia, ação ou iniciativa. Conhecer esses elementos positivos e negativos pode ajudar as empresas a comunicar com mais eficiência quais partes de um plano precisam ser reconhecidas
Ao redigir uma análise SWOT, os indivíduos normalmente criam uma tabela dividida em quatro colunas para listar cada elemento impactante lado a lado para comparação. Os pontos fortes e fracos não correspondem tipicamente às oportunidades e ameaças listadas, embora devam correlacionar-se um pouco, uma vez que estão vinculados de alguma forma. Billy Bauer, diretor executivo da Royce Leather, observou que o emparelhamento de ameaças externas com fraquezas internas pode destacar os problemas mais sérios enfrentados por uma empresa.
"Depois de identificar seus riscos, você pode decidir se é mais apropriado elimine a fraqueza interna, atribuindo recursos da empresa para resolver os problemas ou reduza a ameaça externa, abandonando a área de negócios ameaçada e encontrando-a após o fortalecimento de seus negócios ", disse Bauer.
Fatores internos
As duas primeiras letras no acrônimo S (pontos fortes) e W (pontos fracos) referem-se a fatores internos, o que significa recursos e experiência prontamente disponíveis para você. Exemplos de áreas tipicamente consideradas incluem:
Recursos financeiros (financiamento, fontes de receita, oportunidades de investimento)
- Recursos físicos (localização, instalações, equipamentos)
- Recursos humanos (funcionários, voluntários, público-alvo)
- Acesso a recursos naturais, marcas, patentes e copyrights
- Processos atuais (programas de funcionários, hierarquias de departamento, sistemas de software)
- Fatores externos
As forças externas influenciam e afetam todas as empresas, organizações e indivíduos. Se esses fatores estão conectados direta ou indiretamente a uma oportunidade ou ameaça, é importante tomar nota e documentar cada um deles. Os fatores externos geralmente fazem referência a coisas que você ou sua empresa não controlam, como:
Tendências do mercado (novos produtos e tecnologia, mudanças nas necessidades do público)
- Tendências econômicas (tendências financeiras locais, nacionais e internacionais)
- (doações, legislatura e outras fontes)
- Dados demográficos
- Relacionamentos com fornecedores e parceiros
- Regulamentos políticos, ambientais e econômicos
- Depois de preencher sua análise SWOT, você precisará apresentar algumas recomendações e estratégias baseadas nos resultados. Linda Pophal, proprietária e CEO da Strategic Communications Consulting, disse que essas estratégias devem ser focadas em alavancar forças e oportunidades para superar fraquezas e ameaças.
"Esta é a área de desenvolvimento de estratégias onde as organizações têm a oportunidade de serem mais criativas e onde ideias inovadoras podem emergir, mas somente se a análise foi apropriadamente preparada em primeiro lugar, "Pophal disse.
Modelo de análise SWOT
Bryan Weaver, um sócio da Scholefield Construction Law, estava fortemente envolvido na criação de uma Análise SWOT para sua empresa. Ele forneceu ao Mobby Business um exemplo de modelo de análise SWOT usado na decisão da empresa de expandir sua prática para incluir serviços de mediação de disputas
PONTOS FORTES
Escritório de advocacia de construção com funcionários treinados em direito e engenharia profissional / geral contratação. Sua experiência oferece uma vantagem única. Pequeno (três funcionários) - pode mudar e se adaptar rapidamente FRAQUEZENS | Ninguém foi mediador antes ou passou por nenhum treinamento formal de mediação. Um funcionário tem sido parte de mediações, mas não como parte neutra. OPORTUNIDADES |
A maioria dos contratos de construção comercial exige mediação. Apesar de centenas de mediadores no mercado, apenas alguns têm experiência em construção real. Para disputas menores, os mediadores não trabalham em equipe, apenas como indivíduos; A equipe Scholefield pode oferecer a qualquer um a vantagem de um grupo de neutros para avaliar uma disputa AMEAÇAS | Qualquer um pode se tornar um mediador, então outros escritórios de advocacia podem abrir seu próprio serviço de mediação também. ter uma impressão negativa de mediação, porque eles sentem que os mediadores não entendem ou se importam em entender o problema e se apressam em resolvê-lo. Estratégia resultante: |
Faça cursos de mediação para eliminar fraquezas e inicie o Scholefield Mediation, que usa reconhecimento de nome com o escritório de advocacia e destaca que a experiência da firma em construção e direito a torna diferente "Nossa análise SWOT nos obrigou a olhar metodicamente e objetivamente para o que tínhamos que trabalhar e o que o mercado estava oferecendo". Weaver disse. "Criamos nosso plano de negócios para enfatizar as vantagens de nossos recursos mais fortes e explorar oportunidades com base nas deficiências do mercado."
Alternativas e recursos de SWOT
A análise SWOT é uma estratégia simples, embora abrangente, para identificar não apenas os pontos fracos e ameaças de um plano, mas também os pontos fortes e oportunidades que isso torna possível. No entanto, uma análise SWOT é apenas uma ferramenta na caixa de ferramentas de estratégia. Outras ferramentas analíticas a serem consideradas incluem as análises PEST (política, econômica, social e tecnológica), MOST (missão, objetivo, estratégias e táticas) e SCRS (estratégia, estado atual, requisitos e solução).
O SWOT também pode levar as empresas a examinar e executar estratégias de maneira mais equilibrada e aprofundada. Os seguintes sites podem ajudá-lo a realizar uma análise SWOT completa do seu próprio negócio:
MindTools
- B-plans.com
- Professor de Marketing
- Algumas entrevistas com fontes foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.
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