Introvertidos vs extrovertidos: como progredir no trabalho

Durante o horário de trabalho, o escritório é um lar temporário para funcionários de várias personalidades. Alguns podem ser faladores, enquanto outros guardam para si mesmos. No entanto, nem sempre é o caso de todos se darem bem, especialmente quando os trabalhadores estão em extremos opostos do espectro social. “Tipicamente, os extrovertidos consideram os introvertidos como não -ociacionistas anti-sociais, inadequados, tímidos, reservados e distantes”, disse Jim Lew. um instrutor de diversidade e especialista em desenvolvimento organizacional. "Introvertidos descrevem extrovertidos como agressivos, egoístas, inconscientes, rudes e socialmente necessitados."

Esta desconexão pode causar problemas e falhas de comunicação entre os dois grupos. No entanto, é importante que os colegas se dê bem. Introvertidos e extrovertidos, apesar de suas diferenças, ainda podem estabelecer uma relação de trabalho saudável e solidária. Veja como trabalhar e gerenciar os dois tipos de pessoas

Como trabalhar com um introvertido

Fornecer uma agenda com antecedência.

Introvertidos, como organização e preparação. Às vezes, tudo o que é preciso é dar aviso antecipado para eventos e projetos e manter uma agenda para aliviar sua ansiedade.

Por exemplo, se houver uma reunião ou evento, envie detalhes com antecedência para que eles não fiquem cegos, disse Jennifer Kahnweiler

, autor de "Quiet Influence: O Guia Introvertido para Fazer a Diferença" (Berrett-Koehler Publishers, 2013). Eles se sentirão mais à vontade e agradecerão sua consideração. Seja eletrônico.

Como os introvertidos preferem conversas individuais em reuniões de grupo, é benéfico hospedar alguns bate-papos on-line para evitar estresse desnecessário.

"Ir eletrônico [com compartilhamento de ideias] ", disse Lew. "Recentemente, vimos um aumento no crowdsourcing. Esse tipo de compartilhamento de ideias permite que os introvertidos forneçam seus pensamentos em um cenário adequado às suas habilidades sociais. As organizações têm visto contribuições significativas e significativas através desse método."

Seja paciente.

Não espere que os introvertidos saiam da sua zona de conforto para compartilhar suas idéias logo de cara. Leva tempo para eles articularem seus pensamentos e se aquecerem para o grupo.

"Ao discutir projetos com introvertidos, você não receberá muitos comentários verbais", disse Tim Backes, editor-chefe da Source Resume. "Isso não significa que eles não estejam ouvindo ou que não tenham nada a dizer. Um introvertido prefere gastar algum tempo para processar informações e responder de uma forma que seja mais confortável para elas, como por meio de um e-mail bem escrito."

Seja paciente e compreensivo. Às vezes, as melhores ideias nascem independentemente ao longo do tempo.

"Você aproveitará ao máximo um empregado introvertido, dando-lhe expectativas claras e muito espaço", acrescentou Backes. "Desde que os objetivos e prazos sejam compreendidos, não há necessidade de pairar sobre seus ombros e microgerenciamento".

Providencie tempo de antena.

Uma vez prontos, os introvertidos precisam ter a chance de falar e provavelmente não pedirão. pode ser necessário agir, disse Lisa Tesvich, psicóloga e consultora organizacional.

Fale com eles em particular ou acompanhe individualmente após as reuniões. Ofereça-lhes a oportunidade de compartilhar suas idéias sem forçá-los a apresentar a toda a equipe

Como trabalhar com um extrovertido

Deixe-os falar.

Não entorpecer o brilho de uma pessoa extrovertida - apoiá-la. Forneça tarefas e papéis que correspondam à sua personalidade e permita que eles se conectem com as pessoas. Deixe-os ter sua plataforma para compartilhar seus pensamentos e idéias, porque, as probabilidades são, eles têm muitos deles.

"Plano para dar os extrovertidos algum tempo face, uma vez que eles precisam falar suas idéias e saltar as coisas fora [outros ", disse Kahnweiler.

Seja assertivo.

Embora seja bom para os extrovertidos ocuparem mais tempo do que os outros, certifique-se de que eles não roubam todos os holofotes. Você ainda deve dar uma palavra quando necessário, e às vezes isso significa ser firme.

Marc Miller, presidente da MLM Coaching and Consulting, disse que os funcionários devem aprender a falar com os funcionários faladores. É importante que todos tenham a chance de compartilhar e, às vezes, os extrovertidos nem percebem o quanto estão falando. Não tenha medo de educadamente interromper ou direcionar a conversa para longe deles e de suas propostas.

Faça perguntas.

Ao contrário dos introvertidos, os extrovertidos tendem a falar antes de analisar seus pensamentos. Só porque eles estão expressando uma idéia não significa que seja completa.

"Com uma pessoa extrovertida, você pode querer testar o que você ouve dizer fazendo perguntas", disse Dorothy Tannahill-Moran, fundadora do The Introvert. Whisperer blog. "Uma pessoa extrovertida tende a pensar em voz alta conversando [e] ganhando energia tanto falando quanto interagindo com os outros. Isso significa que parte do que você ouve deles pode ser parte do trabalho através do pensamento deles."

Os introvertidos seriam ótimos candidatos para isso - eles ouvem, absorvem informações, pensam e fazem uma pergunta simples para orientar a conversa nos trilhos. É um ganha-ganha para toda a equipe

Como gerenciar uma equipe com diferentes tipos de personalidade

Todos são diferentes, mesmo aqueles que se enquadram na mesma categoria social. Uma equipe diversificada precisa de um estilo de gerenciamento flexível e exclusivo.

"O gerente precisa reconhecer o tipo de personalidade de cada membro da equipe e delegar tarefas de modo a destacar os pontos fortes dos funcionários e atenuar suas fraquezas", disse Backes. Por exemplo, não peça a um funcionário tímido para fazer uma apresentação em uma reunião da empresa e não faça de um extrovertido um projeto orientado a detalhes. Dê a cada funcionário tarefas que alavanquem suas habilidades pessoais ou características de caráter

"Às vezes, como funcionário ou gerente, você tem que trabalhar com alguém que tenha uma personalidade totalmente oposta à sua", disse Backes. "Desde que você reconheça corretamente seu tipo de personalidade em relação ao seu colega, você deve ser capaz de encontrar um meio feliz."

Algumas entrevistas foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.

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