Aplicativos móveis estão ajudando os empresários americanos a economizar tempo e dinheiro, aumentar a receita e a produtividade, trabalhar de forma mais eficaz e atender melhor seus clientes, uma nova pesquisa de pequenos proprietários mostra. Com um aplicativo para quase todas as necessidades de negócios, os proprietários de pequenas empresas estão se voltando rapidamente para tecnologias móveis - envolvendo desde navegação GPS até processamento de cartões de crédito - para ajudar a administrar suas empresas.
O Small Business & Entrepreneurship Council tinha a empresa de pesquisa TechnoMetrica com o impressionante crescimento das tecnologias móveis e por que os proprietários de empresas com menos de 20 funcionários estão se voltando para dispositivos móveis e aplicativos para resolver os principais desafios de negócios.
O estudo constatou uma forte migração para dispositivos móveis, com quase metade das pequenas empresas usando agora smartphones, em comparação com menos de um quinto da população em geral. Cada vez mais, as pequenas empresas estão mudando de desktops e laptops para smartphones e tablets.
Mais de três quartos dos proprietários de pequenas empresas (78%) dizem que os aplicativos móveis economizam um tempo significativo a cada semana, descobriram os pesquisadores. Suas estimativas das economias semanais chegaram a uma média de 5,6 horas.
Elas também economizam tempo dos funcionários. Metade dos donos de pequenos negócios na pesquisa disse que pelo menos 5 horas de trabalho estão sendo economizadas semanalmente.
A pesquisa estimou que o uso de aplicativos móveis por pequenas empresas resulta em 725,3 milhões de horas economizadas anualmente, o que se traduz em um US $ 17,6 bilhões anuais, com base na remuneração média para funcionários de pequenas empresas.
Se todas as empresas empregadoras com menos de 20 funcionários aproveitassem os aplicativos móveis, os autores da pesquisa disseram que a economia anual de horas reduzidas seria de US $ 56,9 bilhões
O tempo economizado permitiu que as pequenas empresas aumentassem seu foco no crescimento das vendas. Quase 50% dos entrevistados da pesquisa do SBE Council relataram que conseguiram gastar mais tempo com o crescimento das receitas de negócios devido ao uso de aplicativos para dispositivos móveis. E 51% acreditam que o uso de aplicativos móveis tornou suas empresas mais competitivas.
A mudança para o celular não é um problema, afirmou a pesquisa. O sucesso que as pequenas empresas experimentaram com aplicativos móveis aumentou seu interesse por essas ferramentas. Metade dos entrevistados disseram que planejam aumentar a exposição de seus aplicativos nos próximos seis meses, obtendo mais aplicativos ou continuando a usar seus aplicativos atuais.
Então, quais aplicativos móveis são donos de pequenas empresas usando? De acordo com a pesquisa, os aplicativos de navegação GPS e mapeamento (68%) são os mais populares, seguidos por aplicativos para gerenciamento de contatos (46%) e acesso remoto a documentos (41%). gestão bancária e financeira (30%), marketing de mídia social (27%), serviços baseados em localização (23%), faturamento e rastreamento de tempo (22%), gerenciamento de entrega e envio (18%), controle de despesas (17 por cento) e processamento de pagamentos com cartão de crédito (13 por cento).
"A disseminação de aplicativos móveis entre pequenas empresas e a economia proporcional em tempo e dinheiro é outro exemplo maravilhoso de como a inovação e o investimento no mercado privado criam oportunidades e poupanças para os empresários, seus funcionários e, em última análise, para os consumidores ", disse Raymond J. Keating, economista-chefe do Conselho do SBE, ao MobbyBusiness. "A tecnologia continua nivelando o campo de jogo para que os pequenos possam agora competir mais habilmente com os caras do bugbig no mundo dos negócios."
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