Por trás do plano de negócios: Getable
Depois Tim Hyer teve um pesadelo de alugar uma bicicleta para competir em um triatlo longe de casa, ele sabia que deveria haver uma oportunidade de negócio no espaço de locação. Então, ele conseguiu algum dinheiro e trabalhou com alguns parceiros para estabelecer o Rentcycle, um serviço centralizado onde os locatários podiam encontrar virtualmente qualquer produto de que precisassem. Durante três anos, a Rentcycle operou com sucesso, mas depois Hyer e seus co-fundadores tomaram a decisão consciente de renovar a empresa e se concentrar apenas em uma indústria. Por várias razões, eles escolhem o equipamento de construção e a empresa foi renomeada como Getable. Agora, três anos depois, a Getable continua a atender àqueles que procuram locação de construção, de empreiteiros a proprietários de casas, e oferece a eles uma riqueza de informações e oportunidades de descontos. Hyer seguiu o Behind the Business Plan com o Mobby Business para discutir o sucesso da Getable e o que ele aprendeu como empreendedor nos últimos seis anos.
Mobby Business: Em poucas palavras, que serviço sua empresa oferece? > Tim Hyer:
Getable é a maneira mais fácil de alugar equipamentos de construção. Nós nos posicionamos como seu concierge de aluguel de equipamentos para cuidar de qualquer pessoa que precise de equipamentos de construção - sejam empreiteiros, profissionais de instalação, gerentes de instalações, proprietários de casas, etc. Oferecemos todos os tipos de equipamentos necessários em um local de trabalho, desde serviços locais até equipamentos especiais. Aproveitamos os dados das tarifas e garantimos os preços, para que nunca haja taxas ocultas. Mostramos um preço fora da porta, algo que ninguém mais faz, e aproveitamos a tecnologia para estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso aplicativo envia automaticamente alertas e notificações para que você tenha um registro de tudo o que acontece e a Getable concede três por cento de crédito de fidelidade em todos os pedidos que podem ser aplicados a futuras reservas de locação. A Getable oferece a todos os usuários os tipos de benefícios que anteriormente só estavam disponíveis para as maiores empresas de construção. MB:
Há quanto tempo você trabalha? Hyer:
A Getable está prejudicando o setor de locação por seis anos, e tem sido focada diretamente na categoria de construção para três. MB:
Você começou com um plano de negócios formal? Se não, como você estabeleceu as bases para o seu negócio? Hyer:
Getable nasceu da dor pessoal. Minha esposa e eu estávamos morando na Califórnia, competindo em um triatlo na Carolina do Norte. Precisávamos levar nossas motos para o local da corrida e ficamos chocados com a despesa e o trabalho de despachá-los pelo país. Felizmente, descobri várias lojas de bicicletas no nosso destino que alugavam bicicletas por uma fração do custo. Mas o processo de avaliação de nossas opções levou várias horas de trabalho para fazer as mesmas perguntas sobre preço, tamanho, localização e disponibilidade. Quando terminamos a corrida, de repente tive tempo de montar um plano de negócios. Em seguida, juntei-me a uma incubadora de startups chamada The Founder Institute, onde comecei a trabalhar em rede com colegas, mentores e possíveis investidores. Eu finalmente larguei meu emprego, trouxe co-fundadores e anunciei uma rodada de capital. Isso foi há seis anos e eu nunca olhei para trás. MB:
Como você financiou seus esforços, tanto inicialmente quanto à medida que seu negócio cresceu? Hyer:
Eu pessoalmente financiei o negócio para no primeiro ano e meio, até que levantamos nossa Rodada de Sementes. Durante esse período, meus primeiros funcionários e eu não recebemos um salário. Nós éramos extremamente frugais com nossos gastos, o que nos forçava a priorizar os esforços e o foco. Em um ponto, ganhamos uma competição de startups que nos garantiu US $ 25.000, o que foi um grande negócio na época. Nós investimos em necessidades críticas de negócios, incluindo uma feira do setor em que lançamos nossa idéia ao público. MB:
Quanto você investiu pessoalmente? Hyer:
Nos primeiros estágios de uma startup, toda a energia é usada para dar vida a uma ideia. Sua startup é tudo o que você pode pensar, então torna-se difícil separar trabalho e vida. Por esse motivo, torna-se fácil investir dinheiro pessoal no negócio, o que dificulta o rastreamento. Meu advogado me aconselhou desde cedo a rastrear grandes despesas para relatórios futuros. Eu fiz isso esporadicamente e acumulei US $ 75.000 em gastos no momento em que levantamos nossa primeira rodada de capital. É impressionante a rapidez com que as despesas de negócios se somam. MB:
O seu negócio hoje é o que você originalmente imaginou no início ou mudou significativamente ao longo do tempo? Hyer:
O Getable mudou significativamente ao longo do tempo vida. Tanto que tivemos que mudar o nome. O negócio original chamava-se Rentcycle - um site para alugar qualquer coisa online. Como a empresa foi inspirada pela minha experiência em alugar bicicletas, este foi o nosso primeiro produto a realmente decolar - e também o que inspirou o nome Rentcycle. Como o negócio cresceu, nós adicionamos todos os tipos de produtos para alugar - esquis de neve, limusines, castelos insufláveis, britadeiras. Após nossa segunda rodada de capital, nossos investidores nos incentivaram a focar em uma única vertical. Por várias razões, a categoria de aluguel de ferramentas e equipamentos fazia sentido devido à frequência, tamanho dos tíquetes e níveis de fragmentação. Isso nos levou à construção e o resto é história. MB:
Quais são algumas das lições que você aprendeu? Existe alguma coisa que você teria feito diferente? Hyer:
Tantas lições aprendidas. Provavelmente, o maior é a importância do foco. Por natureza, uma inicialização é extremamente restrita por recursos. A última coisa que precisa é se espalhar ainda mais fina do que já é. Ao trabalhar em um novo problema que ninguém tentou resolver antes, as possibilidades são ilimitadas - assim como as distrações. Aprendemos essa lição da maneira mais difícil quando decidimos alugar o negócio para alugar qualquer coisa para alugar equipamentos de construção. Estamos muito melhor nessa abordagem focada e eu recomendaria o mesmo para qualquer empresa iniciante Por mais difíceis que tenham sido algumas das fases dessa empresa, não posso dizer que teria feito algo diferente. Eu acredito que a aprendizagem é um dos aspectos mais importantes da execução de uma startup. Você precisa cometer erros no início para desenvolver a memória muscular necessária para reconhecer padrões e evitar problemas maiores no futuro. Tem havido muitos momentos difíceis ao longo do caminho, mas a empresa só é melhor para eles.
MB:
Quais foram os fatores mais importantes que contribuíram para o seu sucesso? Hyer:
Uma cadeia é apenas tão forte quanto seu elo mais fraco. Logo no início, e a cada passo do caminho, tentei me cercar de pessoas mais inteligentes do que eu. Isso começou por se juntar a uma incubadora de startups, networking com colegas, mentores e investidores em um mundo que eu não entendia. Isso continuou quando eu trouxe co-fundadores para administrar áreas do negócio onde eu era deficiente. Isso voltou à tona quando formei um conselho de diretores com a mais forte experiência relevante que pude reunir para o negócio que estávamos tentando construir. E continua até hoje com cada nova contratação que trazemos para a empresa. Meu objetivo é ser a pessoa mais idiota da empresa, o que será uma ótima maneira de saber que consegui. MB:
Qual é o seu melhor conselho para alguém com uma ótima ideia de negócio que esteja pronto para dar a ela? Um tiro? Hyer:
Um dos maiores erros que vejo novos fundadores de startups fazer é uma relutância em compartilhar sua ideia de negócio por medo de que alguém a roube. Embora possa parecer contra-intuitivo, acredito que os fundadores se machucam muito mais ao não compartilhar do que ao compartilhar suas ideias. O risco de uma idéia ser roubada, executada e bem sucedida é infinitesimal, especialmente quando comparado ao risco do que se perde por não compartilhar. Quando você compartilha idéias, especialmente nos primeiros estágios, recebe um feedback inestimável na forma de perspectivas que você não considerou, conexões que você não tinha e idéias que você não teria pensado sozinho. Meu conselho seria compartilhar com o maior número de pessoas possível, especialmente nos estágios iniciais. Isso tornará você mais inteligente, sua ideia mais forte e sua probabilidade de sucesso muito maior.
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