Extrovertido? Sua influência no trabalho depende da dinâmica da sua equipe
Extrovertidos são frequentemente considerados como tendo uma vantagem nas equipes porque de seu entusiasmo e habilidades de pessoas. Mas uma nova pesquisa descobriu que a energia única dos extrovertidos pode levantar uma equipe ou arrastá-la para baixo, dependendo da dinâmica da equipe.
De acordo com um estudo publicado recentemente no Journal of Organizational Behavior, extrovertidos tendem a energizar o grupo quando os membros da equipe estão se dando bem e geralmente concordam com as coisas. No entanto, quando há muita discordância, as suas contribuições tendem a causar mais conflitos, porque quando expressam as suas opiniões, são frequentemente vistas como tal de uma forma dominadora, assertiva e agressiva.
Alexandra Gerbasi, uma das Os autores do estudo e diretor do Centro de Liderança e Tomada de Decisões da Surrey Business School, no Reino Unido, disseram que, com base na pesquisa, a capacidade dos extrovertidos de energizar seus companheiros de equipe tem muito a ver com o grau de concordância existente. "Em situações em que há um alto nível de conflito, os extrovertidos podem ser vistos como 'gritando mais alto', mostrando um lado menos desejável e produtivo de ser extrovertido", disse Gerbasi em um comunicado.
No estudo, os pesquisadores examinaram 27 equipes baseadas em projetos em sua formação, desempenho máximo e depois de serem desmobilizados. Cada equipe foi convidada a desenvolver uma apresentação formal em estilo de recursos humanos dentro de três meses e meio e medir conflitos, frequência de comunicação e relacionamentos formados entre os colegas de equipe em cada etapa. Os autores do estudo descobriram que quando os membros da equipe concordam os objetivos da equipe e como alcançá-los, os funcionários extrovertidos são capazes de desenvolver relacionamentos mais energéticos com seus colegas de equipe. Isso faz com que os extrovertidos sejam vistos como contribuindo proativamente para sua equipe, por exemplo, sugerindo novas idéias ou opções para melhorias.
No entanto, os pesquisadores também descobriram que quando há muito conflito dentro da equipe, os extrovertidos não são visto como trazer tanto valor para a mesa. Nessas situações, os extrovertidos não conseguem desenvolver os mesmos relacionamentos positivos com muitos de seus colegas de trabalho do que quando todos estão na mesma página, porque muitas vezes são percebidos como se estivessem tentando forçar suas opiniões sobre outros membros da equipe. Isso pode potencialmente prolongar o conflito entre as pessoas do grupo.
O estudo foi co-autoria de pesquisadores da Universidade de Cornell, do Centro de Liderança Criativa da Carolina do Norte, da Universidade Erasmus na Holanda e da Ecole de Management Grenoble na França.
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