Como a automação de negócios impactará os trabalhadores na economia de gig?


Como a automação de negócios impactará os trabalhadores na economia de gig?

Duas tendências que refazem a economia americana são o crescimento de freelancers e empreiteiros independentes - a chamada gig economy - e uma expansão de processos automatizados. Mas como os dois se cruzam? Que impacto o ritmo alucinante da automação terá sobre os trabalhadores temporários na economia do setor?

Morag Brand, freelancer e especialista em automação certificada, disse que a automação e o contrato de curto prazo são um par natural e que a economia do gigolô pode esperar um impulso na atividade como resultado de mais empresas empregando tecnologias focadas em automação.

"A automação tem que começar em algum lugar, e isso é certo no estágio inicial do conceito ... mas tem que ser configurado por alguém, e é aí que freelancers entrar em cena ", disse Brand ao Mobby Business. "Então, sim, freelancers e trabalhadores contratados devem esperar mais trabalho à medida que a automação se expande, mas será uma explosão de 'configurar e seguir em frente', em vez do tradicional modelo de retenção antigo. Isso também é econômico para os negócios. proprietário também. "

Mudar de arranjos de trabalho mais permanentes para tarefas curtas e individuais é uma característica marcante da economia do gig. Quer se trate de um passeio de carro único, como Uber, ou uma atribuição como a configuração de automação que a marca prevê, este setor da economia é tudo sobre a venda de serviços de uma só vez e construir redes extensas. Plataformas freelance: Onde a economia gig atende automação

Mas a interseção entre a economia de gig e a automação vai muito além das referências comuns. Freelancers estão levando para plataformas como Fiverr e Upwork para obter seus serviços para o público a preços acessíveis. Escritores e analistas de dados compartilham essas plataformas para se conectar com clientes em potencial em todo o mundo, permitindo que eles distribuam seus serviços para um público mais amplo.

"Um pesquisador ou revisor de dados da Upwork pode construir uma reputação, manter conexões com clientes e usar uma plataforma de gig como uma plataforma de lançamento para o seu próprio negócio ", disse Escalante. "Embora seja concebível que a humanidade se automatize no desemprego, pelo menos no futuro próximo, os trabalhadores capazes de se adaptar e rodar podem esperar mais trabalho."

No entanto, ainda há muito progresso a ser feito quando se chega para conectar freelancers e clientes. Kristen McAlister, presidente e co-proprietária da Cerius Executives, que fornece às empresas executivos temporários, disse que a localização de trabalhadores temporários ainda é um processo pesado para o futuro cliente. Ela antecipa a automação futura desse espaço no futuro, o que ela prevê que levará a uma adoção em massa muito mais rápida. "A tendência avassaladora de encontrar trabalhadores contratados em plataformas é um processo de" cargo "em vez de" busca ", McAlister disse. "Isso torna o processo de conexão muito mais manual e errado do que a maioria imagina".

Uma grande reclamação dos clientes que procuram freelancers é que muitas vezes os posts que anunciam seus serviços são vagos e ambíguos, acrescentou McAlister. Ela vê a automação adicional como uma solução óbvia para esse problema. "O aumento da automação e da inteligência artificial para ajudar a melhorar o processo de identificação e correspondência de necessidades proporcionará avanços significativos nesse espaço", disse ela. "É preciso chegar ao ponto de um modelo de AI Uber ou Amazon para remover grande parte da fricção atual e aumentar a adoção das empresas em geral."

Questões legais que envolvem a economia do gigabyte

Existem algumas questões legais que qualquer empresa interessada em contratar funcionários de gig deve estar ciente. Jon Yarbrough, advogado trabalhista e trabalhista da Constangy, Brooks, Smith & Prophete, disse que os negócios geralmente classificam erroneamente seus empregados, o que pode levar a penalidades severas dos órgãos reguladores do governo. e dizendo aos empregadores que você classificou erroneamente esses indivíduos e que o empregador está enfrentando sérias penalidades ", disse ele. "Meu conselho sempre foi olhar atentamente para os trabalhadores do show e [determinar] se eles são realmente empregados ou não."

De acordo com Yarbrough, você pode fazer essa determinação com uma série de testes, particularmente um conhecido como Teste de Realidades Econômicas. O teste faz estas perguntas:

Você é o único cliente do trabalhador e única fonte de renda?


Você mantém o dia-a-dia? direção e controle sobre o trabalhador?

Um profissional independente tem a liberdade de rejeitar projetos e determinar a direção de seu trabalho. Além disso, um trabalhador genuíno provavelmente possui múltiplas fontes de renda de vários clientes, ao invés de depender de uma única fonte de renda para sua subsistência.

Permanece muita ambiguidade em torno da economia gig, principalmente porque seu crescimento alimentado pela tecnologia tem sido tão rápido que o panorama regulatório não chegou até ele, disse Yarbrough. Mudanças na lei provavelmente são inevitáveis, ele acrescentou, talvez até mesmo levando a uma nova classificação de trabalhador.

  • "A lei ... está muito atrás da economia e da força de trabalho," disse Yarbrough. "Nós temos nossos 1099 contratados e nossos funcionários regulares, mas parece-me que a discussão está sendo feita, pelo menos preliminarmente, que talvez haja um grupo entre onde esses trabalhadores se encaixam.
  • " A lei vai tenho que descobrir isso ", ele acrescentou," e, francamente, eu acho que será uma questão para os legisladores estaduais e federais definirem uma terceira categoria de trabalhador que é mais híbrida e não está necessariamente sujeita às restrições de ser um funcionário. "

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