Encontre sua inspiração: Como mantemos os millennials felizes com uma bolsa de viagem

Até 2025, a geração do milênio será responsável por 75% da força de trabalho nos Estados Unidos. Isso significa que a atual geração de jovens de 18 a 34 anos será crucial para nossa economia. Com números tão fortes no local de trabalho, a gerência precisa aprender qual ambiente melhor incentivará os Millennials e o que motiva seu desempenho. Aqui na Fizziology, onde 85% da nossa equipe tem menos de 30 anos, acreditamos que uma parte saudável dessa motivação está na flexibilidade e nas viagens de trabalho.

Os Millennials se identificam com um conjunto de valores intensamente diferente do que foi visto no escritório na história recente. Eles aspiram mais a causar um impacto positivo no mundo através do seu trabalho, querem uma cultura de trabalho colaborativa e querem ser capazes de experimentar o mundo através de seus esforços. A geração do milênio é 23% mais propensa a viajar para o exterior do que as gerações anteriores, e estima-se que gastará US $ 1,4 trilhão em viagens até 2020. De fato, 62% dos millennials provavelmente estenderão suas viagens de negócios para melhor experiência das pessoas e leigos da terra. qualquer área dada.

Oferecendo o benefício

Eu sei em primeira mão como pode ser inspirador sair do escritório e buscar inspiração em um local diferente de casa. Como uma grande parte de nossa equipe não precisa viajar para visitar clientes, tivemos dificuldade em encontrar oportunidades para que todos pudessem experimentar novos mercados. Viagens de negócios típicas, como conferências e reuniões de clientes, podem ser ótimas, mas também caras e nem sempre frutíferas. Desse dilema nasceu um dos benefícios de nossos funcionários favoritos: a viagem "Encontre sua inspiração" (FYI).

Ao aproveitar o desejo de viajar que cativou essa geração, decidimos oferecer viagens de trabalho a outras localidades para ajudar a impulsionar criatividade no escritório. Desde que o funcionário tenha trabalhado para a Fizziology por pelo menos um ano, ele se qualifica para uma bolsa renovável a cada ano para fazer uma viagem de trabalho sem reunião a um local de sua escolha que eles sintam que irá inspirá-lo em seu trabalho. Eles podem trabalhar em um escritório co-working, Airbnb, hotel ou em qualquer lugar que tenham Wi-Fi. Os requisitos são simples: 1) Eles estão lá para trabalhar (mas não para reuniões de clientes); 2) Deve haver uma justificativa para o motivo pelo qual esse local é inspirador para eles em seu papel; e 3) Eles levam tempo para experimentar a cultura da cidade que estão visitando

Medindo o impacto

Até agora, nossos funcionários visitaram Portland, São Francisco, Nova York, Nova Orleans, norte da Califórnia, Cidade do México e Toronto para o Festival Internacional de Cinema de Toronto. Em 2017, muitos têm mais a ver - a Polônia, a Islândia e Milão, para citar alguns. Todos os funcionários retornaram apreciativos, rejuvenescidos e com novas ideias sobre como podem servir melhor ao seu papel e à empresa. Para ajudar a medir o impacto, temos funcionários compartilhando fotos e histórias de suas viagens durante todas as reuniões da equipe.

"Ao contrário de férias regulares, nossa experiência estimula a compreensão de como as pessoas na área moram e trabalham. Ficar no Airbnb em vez de hotéis e trabalhar em locais comunitários de co-trabalho, nos dá a chance de mergulhar mais na cultura local. " - Karen Woods, gerente de contas internacionais

" Passei tempo em Sedona para minha viagem FYI e foi a experiência espiritual mais gratificante que já tive. A viagem fez uma marca em minha vida que eu nunca esquecerei, e voltei renovada e renovada. " - Joe Matas, Gerente de Contas, Entretenimento

Assim, você pode precisar reorganizar algumas políticas existentes da empresa e, como se vê, isso pode não ser uma coisa tão ruim. Com a geração do milênio pronta para governar três quartos da força de trabalho recebida, os empregadores precisam pensar em formas criativas de melhorar o ambiente de trabalho existente. Perguntar a seus funcionários o que eles querem é um bom lugar para começar.

Sobre o autor: Jen Handley é o co-CEO e co-fundador da empresa de pesquisa de mídia social Fizziology. A Handley trabalha com clientes de filmes, TV, talentos e marcas para ajudá-los a entender as reações do público ao marketing e aos produtos e criar novas estratégias para eles com base em pesquisas. A Handley lidera os esforços contínuos de inovação tecnológica e o foco da empresa no desenvolvimento de novos produtos.

---

3 Desafios do Crescimento para as Pequenas Empresas Agora

A contratação é simultaneamente uma das maiores oportunidades e um dos maiores desafios das pequenas empresas. A expansão de sua equipe é necessária para levar sua empresa ao próximo nível de crescimento, e a contratação certa pode ajudar suas vendas a disparar. Por outro lado, pode ser incrivelmente difícil encontrar o candidato perfeito, e se essa pessoa se revelar a escolha errada, pode custar muito tempo e dinheiro para substituí-lo.

(O negócio)

Entendendo a experiência de seus clientes

A experiência do cliente é um dos principais impulsionadores do sucesso nos negócios. Da análise de mídia social ao software especializado, existem centenas de ferramentas dedicadas a medi-lo. Mas quais dessas ferramentas são realmente importantes para entender a experiência do cliente? E como a experiência do cliente acaba afetando sua lucratividade?

(O negócio)