Relações de empregados preventivos (ER) se baseia na detecção de tendências, padrões e inconsistências relacionadas a questões de ER, como discriminação, assédio e assédio moral no local de trabalho, de acordo com Dwane Lay, chefe de design de processos de recursos humanos da Dovetail, desenvolvedor de software de RH. Isso permite que uma organização não apenas tome as medidas apropriadas imediatamente, mas também formule planos de longo prazo para evitar que essas tendências se desenvolvam no futuro.
"É hora de os líderes de RH avançarem e serem proativos na criação de um programa que se concentra em abordar reclamações e reclamações de funcionários e alterar políticas ou práticas para reduzi-las ", disse Cathy Missildine-Martin, co-fundadora e diretora de desempenho da Intellectual Capital Consulting.
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O primeiro passo em direção às relações preventivas com funcionários é reunir dados e métricas de ER, disse Lay. Especialmente críticos são dados sobre tendências e padrões que passam despercebidos sem um sistema especificamente projetado para coletar e analisar tais informações.
Uma vez que os dados mostram onde e quais são os "pontos de fulgor" de uma empresa, a organização precisa formular uma ação. planejam extinguir esses pontos quentes antes de se tornarem casos crônicos, potencialmente litigiosos, disse ele.
Esse plano deve incluir onde e como implementar novas políticas e regulamentos, melhorar o treinamento e a educação e fornecer treinamento adicional para gerentes e supervisores, se necessário, disse Lay.
Para que um programa preventivo de ER funcione, você precisa do apoio da equipe executiva e de um ambiente que suporte a capacidade de fazer a mudança acontecer rapidamente e incentiva os funcionários a chegarem ao RH com perguntas e problemas, ele disse. "Nós encorajamos os empregadores a pensar nisso como a adoção de uma solução de bem-estar ER", disse Lay. "O objetivo dos programas preventivos de bem-estar e das relações preventivas com funcionários é criar uma força de trabalho mais feliz e saudável. Isso significa que eles estão inseparavelmente ligados e devem ser tratados dessa maneira - especialmente por empregadores que buscam maximizar os resultados de seus esforços. impactos na linha de fundo. "
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