O que é uma declaração de visão?

Uma declaração de visão cuidadosamente elaborada está no centro de todo negócio de sucesso. Essa declaração comunica clara e concisamente os objetivos gerais de sua empresa e pode servir como uma ferramenta para a tomada de decisões estratégicas em toda a empresa.

"Uma declaração de visão, não importa quão grande ou pequena seja a empresa, deve servir como uma descrição da aspirações globais da empresa ", disse Phil Shawe, CEO e co-fundador da TransPerfect, uma empresa de serviços de tradução. "Ele abrange o quadro geral e prevê onde a empresa está caminhando a longo prazo".

Uma declaração de visão pode ser tão simples quanto uma única sentença ou pode abranger um parágrafo curto. Independentemente dos detalhes e nuances individuais, todas as declarações de visão eficazes definem os ideais centrais que dão forma e direção ao negócio. Essas declarações também fornecem uma maneira poderosa de motivar e orientar os funcionários, disse Addam Marcotte, vice-presidente de operações e desenvolvimento organizacional, com a empresa de coaching e mudança organizacional FMG Leading.

Por que isso importa? Pesquisas mostram que os funcionários que acham que a visão de sua empresa é significativa têm um nível de engajamento de 68%, o que é 19 pontos acima da média. Empregados mais engajados geralmente são mais produtivos e são embaixadores corporativos mais eficazes na comunidade maior.

Dado o impacto que uma declaração de visão pode ter sobre o sucesso de longo prazo da empresa e até mesmo sua lucratividade, vale a pena elaborar uma declaração que sintetize sua ambição e mobilize sua equipe

Declaração de visão vs. declaração de missão

Antes de determinar qual é a sua declaração de visão, você precisa entender o que ela não é. Não deve ser confundido com uma declaração de missão. Essas declarações são baseadas no presente e projetadas para transmitir um senso de por que a empresa existe, tanto para os membros da empresa quanto para a comunidade externa. As declarações de visão são baseadas no futuro e servem para inspirar e orientar os funcionários da empresa, e não para os clientes.

"Uma declaração de missão ilustra o propósito da empresa, o que ela faz e o que pretende alcançar. Sua principal função é fornecer orientação para a empresa e destacar o que ela precisa fazer para atingir sua visão ", disse Joel Klein, consultor de marketing e negócios do BizTank, uma plataforma no estilo SharkTank. "Enquanto isso, uma declaração de visão ilustra onde a empresa gostaria de se ver mais adiante, o que espera alcançar e quais são seus objetivos".

Uma declaração de missão responde à pergunta "Por que meu negócio existe?" Uma declaração de visão responde à pergunta: "Onde eu vejo meu negócio?"

Jamie Falkowski, vice-presidente de criação e experiência da agência de comunicação Day One Agency, disse: "Uma visão é aspiração. Uma missão é acionável "

Quem moldará sua visão e como ela será usada?

O primeiro passo para redigir uma declaração de visão é determinar quem irá desempenhar um papel na elaboração dela. Brandon Shockley, da Plannerzone, Inc., agência de insights para consumidores, recomenda o desenvolvimento de uma declaração de visão por meio de uma série de workshops com os principais interessados ​​que representam uma seção transversal da sua organização. Equipes de pessoas podem criar versões alternativas da declaração e receber feedback do restante do grupo

"Pense nisso como 'Shark Tank' para sua declaração de visão", disse Shockley.

Falkowski acrescentou que as entrevistas individuais das partes interessadas ofereça outro modo efetivo de obter feedback real e honesto, no qual as pessoas não retenham o que sentem.

Além disso, uma empresa deve determinar, no início do processo, onde sua declaração de visão aparecerá e qual será o papel organização. Isso evitará que o processo se torne apenas um exercício intelectual, disse Shockley.

"A declaração de negócios de visão deve ser pensada como parte de seu plano estratégico", disse ele. "É uma ferramenta de comunicação interna que ajuda a alinhar e inspirar sua equipe a atingir as metas da empresa."

"Como fundador de negócios, você é quem molda a visão e suas ações devem refletir a visão pelo exemplo. A visão reflete em cada ação e dá a razão para você e sua equipe aproveitarem o que fazem e trabalharem em direção a um objetivo comum ", disse Klein. "A visão é a unidade inspiradora que te acorda todas as manhãs e lhe dá um senso de propósito. A visão também ajudará você a atrair clientes ou usuários que acreditam em sua visão e missão."

Como tal, as declarações de visão devem ser vistos como documentos vivos que serão revisitados e revisados ​​

Como redigir uma declaração de visão

Escrever sua declaração de visão é um momento para criatividade, ambição e diversão, mas a tarefa deve ser abordada com seriedade.

" é um processo para isso, e geralmente não é rápido ou simples ", disse Linsi Brownson, fundador e diretor de criação do grupo de estratégia de negócios Spark Collaborative. "A melhor maneira de começar é refletir sobre alguns dos eventos ou idéias mais significativos que impactaram a empresa."

Uma declaração de visão também deve ser concisa, não mais do que uma frase ou alguns parágrafos. Você quer que toda a sua equipe e organização possa repeti-lo rapidamente e, mais importante, entendê-lo, disse Falkowski. Mas uma declaração de visão deve ser mais do que um slogan cativante, disse ele. "Pode ser inteligente e memorável, mas isso é para sua equipe e cultura, não para vender um produto específico", disse Falkowski. > Para começar, Brownson aconselhou primeiro a identificar os valores centrais da organização ao redigir sua declaração de visão. Então, pergunte a si mesmo: "O que fazemos agora que se alinha com esses valores? Onde não estamos alinhados com esses valores? Como podemos nos manter alinhados com esses valores à medida que crescemos nos próximos cinco anos, 10 anos?" Essas questões abordam sua situação atual e ajudam a identificar a visão geral, disse Brownson.

Em seguida, pergunte a si mesmo quais problemas sua empresa espera resolver nos próximos anos. O que sua empresa espera alcançar? Quem é a sua base de clientes-alvo e o que você deseja fazer para eles?

"Com base em suas respostas a essas perguntas, pergunte a si mesmo como será o sucesso se realizar essas coisas", disse Jené Kapela, proprietária e fundadora da empresa. de Soluções de Liderança da Jené Kapela. "Esta resposta deve moldar a sua declaração de visão."

Quando você está elaborando sua declaração de visão, sonhe alto. Não se preocupe com praticidade por enquanto - o que inicialmente parece impossível pode ser alcançado no futuro com a equipe certa e tecnologias. Trabalhe em moldar uma declaração de visão que reflita a natureza específica de seu negócio.
Shockley observou que não há nada de errado em uma declaração de visão ser um pouco ousada, distinta ou até desagradável.

"Se uma declaração de visão definir um meta genérica que qualquer um pode concordar, é provável que produza resultados medíocres ", disse ele. "Um objetivo como 'proporcionar uma experiência excepcional' aplica-se igualmente a um hospital, banco ou clube de fitness."

Dicas para elaborar a sua declaração de visão

As declarações de visão devem esticar a imaginação, proporcionando orientação e clareza. Uma boa declaração de visão ajudará a informar a direção e definir prioridades enquanto desafia os funcionários a crescer. A declaração de visão deve ser convincente não apenas para os executivos de alto nível de sua empresa, mas também para todos os funcionários.

Com base no conselho de nossas fontes especializadas, aqui estão algumas dicas a serem lembradas:

10 anos no futuro
Sonhe alto e foque-se no sucesso.

• Use o tempo presente.
• Use linguagem clara e concisa.
• Infunda sua declaração de visão com paixão e emoção.
• Pinte um imagem mental gráfica do negócio que você quer.
• Tenha um plano para comunicar sua declaração de visão a seus empregados.
• Esteja preparado para dedicar tempo e recursos à visão que você estabelece.
• Sua declaração de visão completa dará aos funcionários uma ideia clara do caminho de sua empresa. Então cabe a você nutrir e apoiar essa visão e inspirar seus funcionários a fazer o mesmo.
• "Não tenha medo de pensar grande desde o início, pois a declaração de visão pode colocá-lo em seu caminho abrangente para o sucesso ", Disse Shawe. "No entanto, esperamos que ela também precise evoluir. A única constante nos negócios é a mudança".

Katherine Arline e Elaine J. Hom também contribuíram para essa história. Algumas entrevistas fonte foram realizadas para uma versão anterior deste artigo.

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