5 Razões para experimentar o marketing de mensagens de texto para sua pequena empresa

O envio de mensagens de texto não é apenas uma forma conveniente de conversar com amigos. É também uma poderosa ferramenta de marketing móvel para pequenas empresas. A grande maioria dos americanos possui um celular, e a maioria usa seu telefone para enviar e receber mensagens de texto, também conhecidas como mensagens SMS. Mais importante, os usuários de celular estão mais envolvidos com mensagens SMS do que com outras formas de marketing móvel, como e-mail ou mídia social. A maioria dos usuários de telefones celulares tem programado seu telefone para alertá-los sempre que uma nova mensagem SMS chega e a maioria das mensagens é lida em poucos minutos.

Ainda assim, alguns empresários hesitam em adotar mensagens SMS como ferramenta promocional, acreditando que a plataforma é ineficaz. Na realidade, o marketing por SMS é barato, fácil e altamente valioso. Leia por cinco razões que você deve considerar o uso de marketing por SMS para sua pequena empresa hoje.

1. É opt-in

Muitos modos tradicionais de publicidade dependem da lei dos grandes números para ter sucesso. Ao divulgar sua mensagem de marketing para um público tão amplo quanto possível, você tem mais chances de alcançar clientes em potencial. Este tipo de publicidade exige que você gaste dinheiro em mensagens de marketing que muitos consumidores rapidamente esquecerão ou simplesmente ignorarão.

O marketing por SMS, por outro lado, depende de os consumidores optarem. Isso significa que seu público-alvo deve primeiro se inscrever. receber mensagens sobre ofertas e promoções antes de recebê-las. O marketing opt-in tem grandes benefícios para as empresas. Uma é que os consumidores que recebem suas mensagens já investiram pesadamente em sua marca ou produto; caso contrário, eles não teriam se inscrito. Outra é que o modelo opt-in também significa que você não perderá tempo ou dinheiro incomodando os clientes que não estão interessados. Assim como com o marketing por e-mail, a maioria das ferramentas de marketing por SMS facilita bastante a desativação dos usuários.

É necessário que os consumidores se inscrevam para receber suas mensagens em primeiro lugar. Por essa razão, é quase impossível separar o marketing de SMS da publicidade tradicional porque você deve primeiro confiar em anúncios de Web, email e mídias sociais para criar sua lista de contatos SMS.

2. É interessante

Se você é como a maioria dos consumidores, provavelmente não pode esperar para ler uma mensagem de texto quando ela chegar à sua caixa de entrada. Na verdade, a maioria das mensagens de texto é lida em apenas alguns minutos após o recebimento. Os consumidores se acostumaram com a caixa de entrada de e-mails sendo inundada por spam e publicidade indesejada. Além disso, muitos consumidores não verificam a caixa de entrada do e-mail em busca de novas mensagens mais de uma ou duas vezes por dia. Caixas de entrada de SMS, por contrato, são amplamente reservadas para mensagens que exigem ser lidas agora.

Esse fenômeno tem benefícios óbvios para os proprietários de empresas. Além de os consumidores da sua lista de contatos por SMS estarem dispostos a participar de sua campanha promocional, é quase garantido que eles leiam sua mensagem quando você a enviar. O marketing por SMS não terá a sua promoção diante de tantos olhos quanto outros modos de publicidade, mas entregando suas mensagens diretamente para os consumidores engajados - e fazendo com que eles leiam essas mensagens rapidamente - isso proporciona um ótimo retorno para seus investimentos. > 3. É rápido

Grande parte do apelo do marketing por SMS está na sua brevidade, tanto para o anunciante quanto para o consumidor. Ao contrário das longas promoções por e-mail, as mensagens SMS geralmente têm apenas uma ou duas frases, às vezes incluindo um link para um site com mais detalhes sobre a promoção. É muito provável que os consumidores leiam mensagens inteiras, simplesmente porque são muito curtas. As mensagens SMS também podem ser lidas na conveniência do consumidor, de modo que não são tão intrusivas quanto os pop-ups da Web ou as chamadas telefônicas.

A brevidade das mensagens SMS também beneficia o pequeno empresário que está com pouco tempo. Planejar e implantar uma promoção via SMS é rápido e fácil, e requer muito menos planejamento inicial do que a publicidade tradicional.

4. É barato

Proprietários de pequenas empresas, em particular, podem se beneficiar do marketing por SMS porque é acessível. Enviar uma mensagem SMS é muito mais barato do que colocar um anúncio completo na frente de um consumidor em potencial. Os preços variam, mas muitas plataformas permitem que sua empresa envie cada mensagem por apenas alguns centavos. Enquanto isso, os pacotes em massa permitem que você envie centenas ou milhares de mensagens por mês para uma taxa fixa relativamente baixa. Considerando o poder do marketing por SMS para atingir diretamente os consumidores engajados, ele oferece uma boa proposta de valor para proprietários de pequenas empresas com um orçamento

5. É interativo

O planejamento de uma promoção SMS interativa é uma boa maneira de tornar sua mensagem divertida e envolvente, e há muitas maneiras de fazê-lo. Posar sua mensagem como parte de um questionário ou pesquisa incentiva seu público-alvo a ler mais de perto e se tornar um participante ativo. Oferecer uma opção de resposta SMS gratuita é um incentivo extra para os usuários se envolverem com sua marca. Enquanto isso, incluir um link para um vídeo de entretenimento ou imagens com mais detalhes sobre sua promoção incentivam os usuários a investigar mais. Nem todos os celulares têm a capacidade de se conectar à Internet, mas à medida que os smartphones se tornam quase onipresentes, os proprietários de empresas podem considerar incluir elementos visuais e interativos em seus esforços de marketing por SMS.

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