Quando um Sonho da Meia Noite Torna-se um Negócio
A Packed Party começou com um sonho. Não estou falando de um sonho no sentido abstrato - quero dizer literalmente, no meio da noite, me acordou do meu sonho de sono, como se a idéia estivesse sendo enviada para mim.
O ano era 2013 Eu tinha 23 anos e tinha acabado de arrancar toda a minha vida para "experimentar" o estilo de vida de São Francisco. Pouco depois, a realidade de viver com 20 e poucos anos em uma das cidades mais caras do país enquanto trabalhava normalmente nas 9h às 17h rapidamente se instalou, e eu me vi duvidando de minha mudança.
Então, uma noite naquele julho, No meio de um momento verdadeiramente baixo, liguei para minha mãe e reclamei da minha situação. Ela prontamente me disse que eu estava jogando uma festa da pena e indo dormir. Hoje, sou grata por tê-la escutado, porque logo após desligar o telefone e ir para a cama, tive um sonho de enviar um pacote físico de "festa para um", acordei no meio da noite e escrevi um negócio inteiro. planeje para a Packed Party, uma empresa que oferece um estilo de vida que permite que você envie uma "festa para um" para um amigo (ou mesmo para você).
Em 7 de novembro de 2013, o site Packed Party foi ao ar e meu negócio de sonhos - ambos literalmente e figurativamente - decolou. Naquela época, eu ainda estava trabalhando em tempo integral em uma startup no Vale do Silício, apertando esse novo empreendimento em todos os momentos livres que pude encontrar. O Packed Party logo se transformou no meu lado-apressado - um sonho que nasceu na realidade através de pura paixão, persistência e muito e muito café.
'O fracasso não era uma opção'
Como o Packed Party acelerou plataformas como o Instagram , Achei cada vez mais difícil equilibrar o trabalho que pagava minhas contas com o que eu queria fazer, e comecei a questionar se era hora de dar o mergulho e me comprometer totalmente a construir meu império do Partido Misto. Logo, a decisão foi tomada por mim: fui demitido do meu trabalho depois que o Packed Party apareceu no San Francisco Chronicle. Naquele momento, eu tinha uma pequena equipe trabalhando comigo - todos trabalhando muito pouco porque eles, como eu, eram realmente apaixonados pela minha visão e pela empresa que estávamos criando - então, o fracasso foi, simplesmente, não uma opção . O Packed Party tornou-se meu único foco a partir daí, e eu nunca olhei para trás.
Já se passaram quatro anos desde que o Packed Party começou, e naquele tempo vimos um crescimento incrível. O que começou como um after-work se tornou uma empresa próspera com escritórios, um armazém, funcionários, clientes nos EUA e grandes parcerias de marcas como Rebecca Minkoff, Soap & Glory, e a marca de Reese Witherspoon, Draper James, para Nós recentemente tomamos a decisão de nos mudarmos novamente (desta vez para Austin, Texas) para estabelecer raízes em uma cidade que fornece um potencial ilimitado para a Packed Party à medida que expandimos nossa linha de produtos além dos pacotes de festas e muito mais ofertas de presentes de "produtos para festas", como bebidas discoteca, acessórios de viagem, chaveiros e muito mais. Tem sido um momento extremamente emocionante, para dizer o mínimo.
Com esse crescimento, surgiu um novo conjunto de desafios; aqueles que exigem que pensemos além do criativo, na logística e nos aspectos técnicos da administração de um negócio global. Para alguém como eu, que gravita mais em direção aos elementos criativos do negócio - criar produtos exclusivos e criativos para compartilhar com amigos e familiares é minha linguagem de amor, afinal - foi fundamental encontrar as pessoas e ferramentas certas para gerenciar as operações e gerar crescimento. Duas ferramentas em particular provaram ser instrumentais nesse sentido:
Nossos canais de mídia social:
A Packed Party é uma startup autofinanciada e certamente no começo não tínhamos recursos para gastar milhares de dólares em nosso marketing e os esforços de publicidade, mas eu sabia como seria valioso para nossa marca visual contar nossa história através de um meio visual. Nós nos voltamos para o Instagram e o Facebook - lugares onde sabíamos que nossos clientes estavam gastando seu tempo - e trabalhamos estrategicamente para compartilhar a história do Packed Party de uma forma que não era apenas "bonita" e colorida, mas profundamente ressonante com nosso público. Funcionou. O Instagram em particular ajudou a colocar o Packed Party no mapa com os clientes e parceiros de marca e continua a ser, de muitas formas, a espinha dorsal de nossa estratégia de engajamento com o cliente.
Nossa plataforma de comércio eletrônico:
Qualquer inicialização informará a rapidez A tecnologia pode se transformar de seu melhor amigo para o seu pior inimigo, mas em um negócio onde as coisas estão se movendo a 1.000 mph e mudando constantemente, simplesmente não há tempo para lutar com ferramentas tecnológicas complicadas. Isso é especialmente verdadeiro em relação a uma plataforma de comércio eletrônico, na qual um negócio on-line como o Packed Party depende. Encontrar uma boa que possa se adaptar e escalar com o nosso crescimento tirou esse peso dos nossos ombros já cheios. Através da nossa plataforma de comércio eletrônico, BigCommerce, temos a capacidade de personalizar pedidos, enviar para vários endereços e fornecer uma verificação simplificada, que garante que nossos clientes tenham uma experiência perfeita no site e comprem conosco sempre que precisar. Desde o primeiro dia da Packed Party, minha paixão por criar produtos que evocam experiências e trazem alegria para os outros serviu como um impulsionador constante para ser um pouco melhor do que no dia anterior e, como resultado, esses últimos quatro anos foram alguns dos anos mais desafiadores (e verdadeiramente recompensadores) da minha vida. Eu observei esta empresa florescer de um sonho durante a noite a prósperas prateleiras de revendedores nacionais e ver essa mesma paixão implacável dentro de minha equipe, eu sei que isso é verdadeiramente apenas o começo para nós.
Sobre o autor:
Jordan Jones é o fundador e CEO da Packed Party, uma empresa que oferece um estilo de vida que lhe permite enviar um pacote de "uma festa para um" e produtos de festa única para si ou para um amigo.
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