Os funcionários estão tão ávidos por ferramentas de mídia social no local de trabalho que pagariam por eles mesmos. Mais de 30% dos entrevistados disseram que estão dispostos a gastar seu próprio dinheiro em tais ferramentas. "Os funcionários esperam trabalhar de forma diferente, com ferramentas que parecem mais modernas e conectadas, mas também refletem como eles interagem em suas vive ", disse Li. "Enterprise social representa uma nova maneira de trabalhar, e as organizações que adotam essas ferramentas estão melhorando a colaboração, acelerando as respostas dos clientes e criando vantagens competitivas". Apesar do entusiasmo dos funcionários em relação às ferramentas sociais no trabalho, mais de 30% das empresas subestimam seu valor e freqüentemente restringem seu uso. Os empregadores citam preocupações sobre segurança e perda de produtividade como principais razões para restringir o uso de ferramentas sociais. Especificamente, serviços financeiros e funcionários públicos têm mais probabilidade de ter limitações ao uso de ferramentas sociais, que os pesquisadores atribuem ao alto nível. Os pesquisadores descobriram que os homens estão encontrando mais benefícios no uso das ferramentas, com homens mais propensos do que as mulheres a atribuir níveis mais altos de produtividade às ferramentas sociais em um cenário profissional. "Assim como o e-mail acelerou o Com o ritmo dos negócios nos anos 90, o empreendedorismo social será o impulsionador de maior agilidade e transformação no ambiente de trabalho do século XXI, disse Kurt DelBene, presidente da Microsoft Office Division. "À medida que olhamos adiante como a colaboração e as comunicações continuam a evoluir, acreditamos que as ferramentas que as pessoas usam hoje - e-mail, mensagens instantâneas, voz, videoconferência, social - se juntarão e serão profundamente integradas aos aplicativos de forma a acelerar a colaboração e realmente transformar o modo como as pessoas trabalham. " O estudo foi baseado em pesquisas com quase 10 mil funcionários trabalhando em empresas de 32 países diferentes, incluindo os Estados Unidos.
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