6 Maneiras que seus modos de tecnologia precisam melhorar

São pessoas, não iPads, que os trabalhadores precisam "A nossa indústria está em um modo de crescimento porque as pessoas percebem que o melhor investimento de tempo e dinheiro está nas pessoas - não nas máquinas", disse ela. "As máquinas são necessárias e valiosas, mas temos que ser inteligentes sobre como as usamos."

Como parte da Semana Nacional de Etiqueta de Negócios, a Escola de Protocolo de Washington oferece várias dicas para melhorar a etiqueta empresarial no escritório.

Estar todos em

: os funcionários devem prestar atenção nas configurações da empresa e não colocar o smartphone ou tablet na mesa. Além disso, o telefone deve ser desligado antes de entrar em uma reunião, sala de jantar ou evento de networking. Para aqueles que esperam uma ligação importante, certifique-se de que o telefone está ligado, avise as pessoas de antemão e desculpe-se quando receber a ligação.

Não envie mensagens de texto e fale

• : mensagens de texto enquanto fala com alguém diz que você está não se interessa pela outra pessoa e isso pode ser um fator de desistência, resultando na perda de um cliente potencial ou de um fornecedor valorizado. Se as mensagens de texto forem uma necessidade, peça licença e encontre um local isolado para trabalhar Etiqueta de e-mail
• : as pessoas ocupadas recebem mais de 200 e-mails de trabalho por dia e precisam de tempo para responder. Aguarde 24 a 48 horas para uma resposta e dê às pessoas o benefício da dúvida. Se eles não responderem, talvez o e-mail tenha entrado inadvertidamente na caixa de lixo eletrônico da pessoa. Também é demorado abrir e ler e-mails desnecessários. Não clique em "responder a todos", a menos que seja absolutamente necessário que todos os listados precisem ler a resposta. Manter mensagens de voz curtas
• : bons comunicadores chegam ao ponto rapidamente. Apontar para uma mensagem de correio de voz que não tenha mais que 30 segundos. É importante declarar claramente o seu nome e confirmar o número de telefone que você prefere que eles chamam. Escolha a comunicação correta
• : E-mail é o método preferido de comunicação porque é de fácil acesso, mas não tenha medo de perguntar Alguém se eles preferem mensagens de texto. É claro que uma conversa difícil exige que você atenda ao telefone ou, melhor ainda, fale pessoalmente Mantenha as conversas particulares privadas
• : não fale ao telefone enquanto estiver no banheiro ou no corredor - você nunca sabe quem pode ouvir você. Além disso, uma vez que você nunca sabe quem pode estar ao alcance da voz, não fale sobre problemas de trabalho quando estiver jantando com amigos ou familiares. Fundada em 1988, a Escola Protocolo de Washington oferece etiqueta comercial e consultoria de protocolo internacional. >

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