Tribo Homus oferece lições em reformulação

Há muito poucas mercearias hoje em dia que não carregam homus, que tem sido um produto querido do mercado de alimentos saudáveis ​​por anos. No entanto, quando a Tribe Mediterranean Foods foi fundada em 1993, muitos americanos não estavam familiarizados com o spread baseado em grão-de-bico. A Tribe foi uma das primeiras empresas a promover o homus como um alimento saudável para o mercado de massa, mas uma estratégia de marketing de 20 anos de idade não o cortará com a infinidade de marcas de homus atualmente disponíveis aos consumidores hoje. Em agosto, a empresa lançou uma campanha de rebranding para que seu hummus permanecesse relevante em um mar de competição em expansão.

A decisão de renovar a marca Tribe Hummus surgiu de um projeto de pesquisa de mercado que durou um ano para entender o que os compradores de húmus queriam da indústria. . Adam Carr, presidente e CEO da Tribe Mediterranean Foods, observou que, embora a categoria de hummus tenha tido uma taxa de crescimento anual composta de 17% nos últimos três anos, os clientes não ficaram empolgados com os produtos. Senti que a categoria era chata de fazer compras, e que a prateleira de homus poderia se beneficiar de um pouco mais de diversão e entusiasmo ", disse Carr a MobbyBusiness. "A Tribe relançou a marca com novas e ousadas embalagens, sabores altamente inovadores e uma campanha de marketing criativa."

Os recentes esforços de reposicionamento da Tribe concentraram-se em destacar o "amor e diversão" que faz Tribe Hummus. Além de listar o amor como um dos dois primeiros ingredientes (o outro, é claro, ser grão-de-bico) nos novos pacotes de hummus, a empresa descreve o processo que leva à fabricação de seu produto.

"Há muita paixão e atenção para criar nossos homus, e nós queríamos compartilhar essa história com nossos clientes de uma forma divertida ", disse Carr. "Isso realmente ressoa com os consumidores porque eles estão ficando cada vez mais interessados ​​em como a comida que eles comem é feita".

Carr ofereceu algumas dicas de rebranding para empresas que experimentaram uma forte onda de competição:

Seja um inovador

• Como parte de sua nova campanha, a Tribe introduziu uma série de novos sabores de edição limitada com base em sua pesquisa de mercado. A inovação é fundamental, mas deve estar profundamente enraizada nos insights do consumidor. Seja criativo com o marketing.
• A Tribe enviou seu mascote, T.H. Grão de bico, em torno de sua cidade-sede sede de Boston neste verão entregando "atos aleatórios de amor", como o pagamento de parquímetros e distribuindo faixas para os corredores. Marketing não ortodoxo? Sim. Mas será que os consumidores se lembrarão de uma pessoa com um traje de grão-de-bico em tamanho natural que esteja alimentando seu parquímetro? Absolutamente. Aja como um líder.
• Ao rebranding, toda a sua organização deve agir com a confiança do líder. Mas não seja arrogante: nenhum competidor é pequeno demais para ficar fora da sua tela de radar. A chave para o sucesso contínuo da Tribo depois de duas décadas nos negócios tem sido um foco consistente em ser o melhor naquilo que faz. Carr incentiva todas as marcas, independentemente do setor, a adotar uma abordagem semelhante para garantir que elas se destaquem da concorrência.

Originalmente publicado no MobbyBusiness

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