10 'Road Rules' para empreendedores da CMO do Yahoo
NOVA YORK (11 de outubro de 2013) - Kathy Savitt sabe muito sobre empreendedorismo. Sua primeira empresa, uma empresa de comunicação de marketing chamada MWW / Savitt, ajudou a lançar mais de 100 startups e, em 2009, fundou o site de compartilhamento de fotos de moda e beleza, Lockerz.com. Hoje, ela é a diretora de marketing do Yahoo, que ela chama de "a maior startup do mundo".
Em 11 de outubro, a Savitt apareceu na segunda edição anual da Cornell Entrepreneurship Summit, aqui. O evento, com o subtítulo "O começo: do nada a algo", contou com representantes atuais do programa de empreendedorismo de Cornell e ex-alunos da Cornell que fundaram empresas conhecidas como Behance, Shake Shack e Wayfair.
Savitt, classe de 1985, fez o discurso principal, no qual ela discutiu o que ela chama de 10 "regras de estrada" do empreendedorismo. Essas regras são um conjunto de diretrizes para qualquer pessoa que esteja administrando uma empresa, seja uma startup de uma pessoa que esteja apenas começando, ou uma operação completa com uma equipe de funcionários. Aqui estão as dicas de Savitt para ajudá-lo em sua jornada empreendedora:
1. Encontre o seu "porquê". Qual é o seu motivo para começar este negócio em particular? A resposta, disse Savitt, não deveria ser "ganhar dinheiro", ou tornar-se a próxima grande coisa em seu campo. Seu "porquê" - sua raison d'être - deve ser uma oportunidade para resolver um problema real que as pessoas têm. Anote e leia todos os dias antes de fazer qualquer outra coisa.
2. Concentre-se nas pessoas em primeiro lugar e acima de tudo Um bom empreendedor sabe que seu sucesso depende de outras pessoas. Quer se trate de seus clientes, seus funcionários, seus investidores ou todos os itens acima, esses indivíduos são os que ajudarão você a atingir suas metas de negócios. A Savitt recomenda encorajar essas pessoas com feedback positivo, mesmo quando as coisas não estão indo conforme o planejado. "O otimismo deve estar no currículo de todos os CEOs", disse ela. "Se você não tem isso, você não deveria estar no empreendedorismo".
3. Faça depósitos no frasco frio
Savitt define o "cool jar" como um receptáculo metafórico para contribuições brilhantes à cultura pop. Muitas vezes, as startups tentam ser como as empresas "legais" existentes e não oferecem nada de novo ou inovador. Savitt aconselhou os empreendedores a fazer todos os seus esforços serem depositados no jarro frio, em vez de retirá-los dele. 4. Nunca recuse o conhecimento
Toda experiência comercial, boa ou ruim, é uma oportunidade de aprendizado. Como empreendedor, sempre há mais conhecimento a ser adquirido e você nunca deve recusar uma chance de recebê-lo. Ouça seus concorrentes, clientes e mentores e realmente preste atenção às suas perspectivas valiosas e talvez irrelevantes. "A experiência é inimiga da inovação", disse Savitt. "Se você recusar conhecimento, você está limitando seus recursos."
5. Nunca terceirize suas competências essenciais.
No caso do Yahoo, os usuários esperam que a empresa forneça respostas às suas perguntas. Logo no início de sua função como diretora de marketing, Savitt percebeu que o Yahoo estava contratando agências externas para fazer o que os clientes confiavam na empresa. Hoje, 75% de suas operações de atendimento ao cliente são internas, em vez de terceirizadas no exterior. Para os empresários, a responsabilidade pelas suas principais competências cria um senso de confiabilidade e confiança entre os clientes. 6. Lute para permanecer pequeno à medida que cresce.
Quando sua empresa está começando e tem apenas dois ou três funcionários, é fácil incluir toda a empresa no processo de tomada de decisões. À medida que sua empresa cresce em tamanho e receita, você pode estabelecer uma hierarquia com títulos que constroem o que Savitt chama de "paredes artificiais" entre os executivos e os funcionários de nível inferior. Ela incentiva os empresários a manter essa mentalidade de startup e manter as linhas de comunicação abertas entre todos os membros da equipe, independentemente de sua posição. 7. Admita seus pontos cegos e encontre seus cães que enxergam.
Savitt disse que os empreendedores cometem um dos dois erros críticos quando eles não sabem como fazer algo: eles mistificam isso e dão poder irrestrito a outros que sabem como para fazê-lo, ou descartam-no com a mentalidade de que, se não podem fazê-lo, não deve ser importante. Em vez disso, os empreendedores devem encontrar pessoas que possam orientá-los durante o processo e trabalhar com eles para realizá-lo. 8. Concentre-se nas decisões corretas, não nas perfeitas
Deliberar sobre as decisões de negócios para garantir que tudo esteja "perfeito" pode ser um desperdício de tempo valioso. O empreendedorismo não é sobre ser perfeito, disse Savitt; É sobre fazer uma série de boas decisões rapidamente e sequencialmente. Se você não tiver certeza do que fazer, ela recomenda procurar o conselho de pessoas em quem você confia, tomar uma decisão com base nisso e colocar a questão para trás. 9. Siga o princípio do exame final
Um conceito errôneo de empreendedorismo é que somente uma ótima idéia trará sucesso. Como um exame final da faculdade, 50% do sucesso empresarial depende de quão bem você executa suas operações de negócios. O resto é uma combinação da força da sua ideia e um pouco de sorte. 10. Sleep.
Esta última regra é talvez uma das mais importantes. Muitos empreendedores trabalham 24 horas por dia, renunciando ao descanso que precisam desesperadamente para recarregar e ter sucesso. A Savitt pede que os empreendedores tomem tempo para cuidar de si mesmos, observando que a falta de sono pode realmente afetar sua inteligência e capacidade de tomar decisões. "Empreendedorismo é uma longa maratona composta de uma série de sprints curtos", ela disse. "Não há pausas, e você precisa dormir para percorrer a distância."
Originalmente publicado no MobbyBusiness
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