Embora a maioria dos representantes de vendas saiba como fechar uma venda, um grande número não sabe como manter seus clientes voltando para mais.
Larry Caretsky, CEO da Commence, empresa de software de gestão de relacionamento com clientes, disse que os vendedores muitas vezes esquecem a importância do acompanhamento pós-venda.
"Negligenciar esta etapa vital pode significar que sua empresa está tão focada em vendas "Caretsky oferece cinco dicas sobre como construir proativamente Relacionamentos de vendas e gerar satisfação do cliente:
Construir relacionamentos
"Eles entendem que o sucesso de vendas está relacionado à construção de um relacionamento sólido, garantindo satisfação e envolvendo o cliente com frequência", disse ele.
7 Sites para Comparação de Cotações de Seguros para Pequenas Empresas
Pequenas empresas precisam de seguro tanto quanto grandes empresas, se não mais. Embora certas políticas possam parecer uma despesa desnecessária quando tudo estiver bem, ela será compensada a longo prazo se você precisar usá-la. Como há muitos fatores que afetam suas taxas de seguro e cobertura, é importante selecione um provedor de seguros que entenda o tipo de negócio que você executa.
6 Grandes líderes tecnológicos do sexo feminino amam sua indústria
A tecnologia está em constante evolução. Cada nova inovação tem o potencial de melhorar e mudar vidas, tornando a tecnologia uma das indústrias mais interessantes para se trabalhar. Mas não é segredo que há um enorme desequilíbrio de gênero no campo: a maioria das maiores startups de tecnologia de hoje foi fundada e está atualmente em execução homens, e estatísticas do Censo dos EUA e do Bureau of Labor Statistics indicam que menos de um terço de todos os trabalhadores de tecnologia são mulheres.