5 Desafios que sua startup de tecnologia enfrentará (e como superá-los)

A tecnologia parece ser a indústria preferida por muitos dos aspirantes a empresários de hoje. É um campo amplo e de rápido crescimento que atrai investidores e capitalistas de risco, e se você tiver sucesso, o potencial de pagamento é enorme.

O fascínio de lançar uma startup de tecnologia é fácil de entender, mas alguns empreendedores não consideram os riscos exclusivos eles enfrentarão estar no competitivo mundo da tecnologia. Aqui estão cinco desafios que você provavelmente enfrentará, e maneiras de superá-los:

Mudança constante

Mudanças rápidas na tecnologia, mais do que em qualquer outra indústria, podem realmente colocar uma startup fora de ordem. Como muitos empreendedores de tecnologia sabem, há muita pressão para agir rapidamente e vencer a concorrência para uma solução.

"Se uma empresa não é ágil o suficiente, ou não pode executar rápido o suficiente em uma ideia, a janela de oportunidade para sua produto ou serviço pode muito bem fechar antes de estar pronto para o mercado ", disse Andrew Van Noy, CEO do provedor de soluções de e-commerce Warp 9." Se você acha que tem uma solução para um problema ainda não tratado no mercado, Não se engane - não demorará muito para que alguém o faça também. "

Mas ser o primeiro nem sempre significa que você ganhou, Van Noy disse. Se um produto ou serviço ainda não existe, há um preço alto a pagar para abrir novos caminhos e, muitas vezes, o segundo movimento pode capitalizar onde o primeiro não pode. Para avaliar melhor onde você está, Van Noy aconselhou as startups de tecnologia a buscar feedback sobre suas idéias, objetivos e caminho para o sucesso.

"Você pode ter uma ótima idéia, mas voltar das nuvens", disse ele à Business News. Diariamente. "Obtenha feedback de amigos e parentes sobre sua ideia e leve suas críticas a sério. Seja realista quanto tempo, dinheiro e energia serão necessários para que sua ideia se concretize. Converse com outros fundadores e líderes e veja por quanto tempo e era caro para eles. Não há nada pior do que ver empresários destruindo seus sonhos e economias porque achavam que seria fácil. "

Ser incapaz de atingir sua meta inicial

Como a tecnologia muda tão rapidamente, há um forte possibilidade de que você não consiga concluir o que você inicialmente definiu para fazer com sua inicialização. Em vez de aceitar o fracasso do negócio ou mudar de direção, muitos fundadores de startups simplesmente deixaram suas operações estagnadas. “Muitas startups acabam em estados 'zumbis'”, disse Shawn Livermore, fundador e CEO da plataforma de outsourcing Ziptask. "Os fundadores não querem desistir e têm vergonha de admitir a derrota. Então, eles mantêm o sonho vivo, mas nunca realmente completam o que originalmente planejam fazer. Grandes empresas não estão preocupadas se um de seus projetos nunca for concluído. Mas em uma startup, não completar algo significa deixar a porta aberta em sua vida, e isso é pior do que falhar. "

Terminar o que você começa é uma boa regra para muitas situações na vida, mas é especialmente verdade como um startup de tecnologia. Se parecer que você vai falhar, permita-se fazer exatamente isso.

"Se você falhar, tente novamente, mas da próxima vez, faça isso mais rápido", disse Livermore ao Mobby Business. "O Ziptask começou, falhou, deu um giro, começou de novo, falhou, deu um giro, começou de novo, investiu, conseguiu e agora está crescendo. Foram necessários três esforços sólidos de um grupo extremamente determinado para obter receita legítima."

Como um novo negócio, a parceria com outra empresa em um campo relacionado pode parecer uma ótima maneira de crescer. Mas as apostas são muito maiores para as startups de tecnologia, cujas operações podem ser facilmente arruinadas ao atrelar seu vagão a uma moda passageira. "As tecnologias hoje dominantes podem ser eliminadas nos próximos anos", disse Chris Miles, diretor executivo. do provedor de software de negócios Miles Technologies. "Tenho visto muitas empresas desenvolverem linhas inteiras de produtos e construir serviços e soluções completamente baseados em tecnologias emergentes ou populares. Quando essas [modas passageiras] desaparecem, tudo se dissolve. E daí? Você precisa tomar decisões inteligentes e sensatas".

Quando se trata de escolher com quais empresas fazer negócios, ter políticas claras em relação a esse problema pode ajudá-lo a tomar as melhores decisões para sua startup. A empresa da Miles, por exemplo, só escolhe trabalhar com empresas maiores e estabelecidas que tenham uma boa chance de longevidade e sucesso.

"Quando você está construindo um negócio, é importante se concentrar em instituir políticas que ajudem a mitigar riscos ", Disse Miles. "Como empreendedor, você sempre assume riscos. Mas com políticas em vigor para guiar decisões, você não está jogando os dados e esperando o melhor."

Contratação

Contratar funcionários pode ser uma experiência estressante para qualquer startup, mas startups de tecnologia costumam contratar muitas pessoas antes de estarem realmente prontas. Mesmo que você tenha muito dinheiro investidor, ampliar seus recursos rapidamente pode se tornar um problema rapidamente. "As startups de tecnologia estão crescendo rapidamente e atraem enormes quantias de financiamento, mas é difícil acomodar bem esse crescimento", disse. William Zhou, CEO da empresa de tecnologia educacional Vetica. "As startups de tecnologia são notórias pelo excesso de escala ou contratam muitos funcionários prematuramente. Na verdade, 74% das startups de Internet de alto crescimento falham devido a um dimensionamento prematuro, de acordo com o Relatório Genoma de Inicialização de 2011. Sempre contrate com velocidade lenta e rápida". A outra questão de contratação que uma nova empresa de tecnologia pode enfrentar é a incapacidade de atrair talentos para um ambiente de startups. "O fluxo de caixa é um dos maiores problemas enfrentados por qualquer startup", disse Mat Peterson, fundador da empresa de desenvolvimento de aplicativos Shiny. Coisas. "Empresas de tecnologia maiores no Vale do Silício podem pagar salários muito mais altos do que uma startup local pode pagar. Permitir que sua equipe tenha liberdade e criatividade em seus projetos lhes dá muita satisfação e os torna menos propensos a ir para uma empresa maior." "

Cyberrisks

Embora quase todas as empresas dependam da Web até certo ponto, um restaurante ou uma loja de varejo física não terá o mesmo tipo de riscos de segurança cibernética que uma startup cujas operações são totalmente on-line. . Na maioria dos casos, as startups de tecnologia atendem ao mercado B2B, o que significa que outras empresas dependem da sua para manter as coisas funcionando sem problemas. "Porque as empresas de tecnologia fornecem um produto ou serviço para ajudar outros proprietários a executar suas operações, elas estão abertas a responsabilidades de omissão, erros e outras exposições ", disse Eunice Lim, diretor de vendas da companhia de seguros Travelers. "Para superar quaisquer possíveis perdas, você precisa ter certeza de que entendeu essas exposições primeiro."

Ter um sistema abrangente de software de firewall e antivírus implementado mitigará muitos riscos cibernéticos, mas eles só o farão até agora. Lim recomendou que os funcionários fossem treinados no protocolo adequado para lidar com informações confidenciais de clientes e cartões de crédito e sempre garantindo que os dados da empresa sejam acessados ​​somente por meio de uma conexão segura e privada à Internet. Adicionar uma apólice de seguro cibernético ao seu programa de seguro pode fornecer proteção caso ocorra uma violação de dados.

Embora as startups de tecnologia possam enfrentar uma concorrência mais acirrada do que as startups de outros setores, além de desafios únicos, seu nível de dedicação ao novo negócio Em última análise, as probabilidades de sucesso serão determinadas.

"As chances de qualquer indivíduo construir uma empresa líder no mercado a partir do zero são mínimas", disse Jeremy Colless, fundador da VentureCrowd, plataforma australiana de crowdfunding. "Ser delirante não o levará até lá. Habilidade, persistência e um pouco de tempo e sorte são necessários".

Correção: Uma versão anterior deste artigo referenciou a inclusão de uma cláusula de segurança cibernética em políticas gerais de responsabilidade. A história foi atualizada para refletir a necessidade de uma política separada de seguro cibernético.

10 Empresas que agitam totalmente o atendimento ao cliente nas mídias sociais

A maneira como você interage com seus clientes pode realmente fazer ou quebrar seu negócio. Especialmente agora, na era da mídia social - a palavra se espalha mais rápido do que você imagina, e basta algumas experiências ruins para arruinar a reputação da sua empresa. Para acompanhar os tempos, é importante que sua empresa tenha um ótimo desempenho.

(O negócio)

DIY PR: 10 Soluções de Relações Públicas para Pequenas Empresas

Um novo negócio precisa divulgar que eles não apenas existem, mas também oferecem serviços e produtos que os consumidores precisam. Mesmo empresas estabelecidas precisam continuamente comercializar e atrair novos clientes e clientes. Algumas empresas têm departamentos de marketing ou terceirizam para empresas de marketing para conseguir isso.

(O negócio)