3 Etapas simples para criar uma boa primeira impressão

Quer você esteja entrevistando para um emprego, dando um discurso de vendas ou se encontrando com um contato do setor, as primeiras impressões realmente importam. A direção de seu relacionamento profissional com uma pessoa - e em alguns casos, sua carreira - pode depender muito do que essa pessoa pensa de você em sua primeira reunião, e impressões ruins são difíceis de desfazer.

Em vendas especialmente, sua inicial A interação com um cliente em potencial pode fazer a diferença entre fechar um negócio lucrativo e perder permanentemente novos negócios. Larry Caretsky, presidente da Commence, empresa de software de gestão de relacionamento com clientes, acredita que o segredo para boas impressões é ter excelentes habilidades de construção de relacionamentos. “No fundo, as vendas são uma questão de construir e gerenciar relacionamentos”, disse Caretsky. Notícias de negócios diárias. "Um profissional de vendas que seja extrovertido e apresentável pode ter uma vantagem natural, mas também é possível para pessoas sem essa habilidade inata de aprimorar suas habilidades de gerenciamento de relacionamento."

Se você quiser causar uma ótima primeira impressão em qualquer situação, Caretsky recomendado seguindo estes três passos:

Vista-se para o sucesso e confiança do projeto.

• Antes que alguém ouça uma palavra que você diz, ele ou ela registra uma impressão de você com base na sua aparência. Certifique-se de parecer profissional e bem preparado, como alguém que a pessoa gostaria de contratar ou fazer negócios. Projete uma imagem de sucesso e você terá mais chances de sucesso. Confiança também é fundamental: se você parece confiante, as pessoas assumirão que você tem motivos para estar. Estabeleça relacionamento com um sorriso, aperto de mão e linguagem corporal.
  
• Quando você dá a alguém um sorriso caloroso e genuíno, está enviando a mensagem de que você é amigável e acessível. Um aperto de mão firme acompanhado de contato visual também causa uma impressão positiva e ajuda a construir confiança. Ao conversar com entrevistadores ou clientes em potencial, respeite seu espaço, mas incline-se levemente para sinalizar que você está interessado no que eles estão dizendo. Mantenha o ritmo de sua conversa sem pressa.
  
• Muitos vendedores pensam erroneamente que, uma vez que podem só tem alguns momentos para entregar o seu discurso, eles têm que falar rapidamente, enchendo o maior número de palavras possível em cada minuto. Isso deu origem à expressão "vendedor veloz", que quase nunca tem uma conotação positiva. As pessoas que encontram um vendedor que fala rapidamente desenvolvem um sentimento de desconfiança, por isso falem devagar e de forma articulada. O mesmo se aplica a uma entrevista de emprego: passar por suas qualificações ou responder a perguntas muito rapidamente pode transmitir nervosismo ou desconforto. Originalmente publicado no Mobby Business

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