ÉTica no ambiente de trabalho: Que tipo de ética (ou antiético) você é?
O que você faria se visse um colega roubando suprimentos do escritório ou descobrisse que outro funcionário estava usando o tempo da empresa para executar um negócio lateral? As pessoas enfrentam dilemas éticos como esses em seus locais de trabalho o tempo todo, e embora esteja claro quando um funcionário está fazendo algo errado, nem sempre está claro como lidar com a situação.
"Todos nós temos um senso ético inato que nos permite sabemos a coisa certa a fazer, mas nem sempre a seguimos ", disse Mark Pastin, consultor de ética e autor de" Faça uma diferença ética: ferramentas para uma melhor ação "(Berret-Koehler, 2013). "Os funcionários podem aceitar algo que eles acham antiético porque temem as conseqüências de levantar a questão".
Pastin definiu quatro tipos principais de personalidade ética e observou que cada um trata a ética do trabalho de maneira diferente:
- O Conformista - Este empregado segue regras, em vez de questionar figuras de autoridade, e tende a fazer as coisas "pelo livro". Poder-se-ia pensar que este tipo ético poderia sempre fazer a coisa certa, mas o conformista poderia olhar para o outro lado se um membro da equipe superior estivesse agindo de forma antiética, já que um gerente é alguém que ele ou ela deveria obedecer. O conformista enfrentará conflitos éticos relacionados ao trabalho, a menos que sua organização tenha um conjunto de regras rígidas e consequências bem definidas para não segui-las.
- O Navegador - Quando confrontado com uma situação na qual as pessoas estão se comportando De maneira antiética, os Navegadores confiam em seu senso ético inato para guiar suas ações, mesmo que essas decisões não sejam fáceis. Este tipo ético tem uma bússola moral geralmente sólida, que dá ao Navegador a flexibilidade de fazer escolhas - mesmo as impopulares. O senso ético dos navegadores os imbui de qualidades de liderança, e outros aprendem a respeitar e contar com eles. Eles serão bem-sucedidos na maioria das organizações, mas deixarão uma empresa que é antiética.
- O Negociador - Os negociadores tentam criar as regras à medida que avançam. Quando se deparar com uma situação imprecisa, como um colega de trabalho bebendo em sua hora de almoço, o Negociador pode tomar uma atitude de esperar para ver se o incidente afeta seu trabalho de qualquer maneira, para ver se beber fica pior ou ver se alguém mais percebe. Navegadores encontrarão problemas relacionados à ética se seus trabalhos exigirem que eles exerçam julgamento sem diretrizes, porque eles mudam as regras de acordo com o que parece mais fácil no momento.
- O Wiggler - O Wiggler não dá muita pensou no que é certo, mas em vez disso toma o caminho mais vantajoso para ele. Por exemplo, os Wigglers podem mentir para apaziguar um supervisor, mas se recusam a mentir novamente se sentirem que outros estão começando a suspeitar do supervisor. Os wigglers são motivados principalmente pelo interesse próprio - entrar no lado bom do técnico, fazendo um bom negócio ou evitando conflitos. Eles terão problemas quando os outros sentirem que eles evitam questões éticas para proteger seus próprios interesses.
Enquanto ninguém quer ser visto como informante do escritório, Pastin disse, os funcionários naturalmente agiriam de forma mais ética, fazendo um melhor uso dos recursos. suas habilidades de simpatizar e empatizar com as pessoas afetadas por suas ações. Ele também acredita que os dilemas éticos são completamente solucionáveis se os funcionários e gerentes estiverem abertos a discuti-los. "A maioria das questões éticas que surgem no ambiente de trabalho podem ser resolvidas se forem levantadas em tempo hábil", disse Pastin à MobbyBusiness. "O problema é que muitas pessoas evitam falar em termos de preocupações éticas. Acolher o desacordo e a controvérsia no escritório para promover um ambiente de trabalho mais ético."
Originalmente publicado no MobbyBusiness.
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