A morte de Steve Jobs, um dos líderes de negócios mais carismáticos na memória, leva-nos a pensar sobre o carisma e o charme, especialmente no que se refere à administração de um negócio.
Até recentemente, parece que o carisma era quase impossível de definir. Era aparente que era a coisa que faz os líderes - como Steve Jobs - serem ótimos. Mas você tem ou não. Pesquisa revelada no início deste ano, entretanto, encontrou uma maneira de definir o carisma, e sugeriu que você poderia cultivá-lo.
"Existe essa ilusão de que sabemos o que significa comunicação carismática, mas na pesquisa que revi, ninguém nunca tinha realmente olhado aquilo ", disse Kenneth Levine, professor de comunicação da Universidade do Tennessee em Knoxville.
" Todo mundo tem uma capacidade de liderança em algo ", disse Levine. "Mas descobrimos que, se você quer que as pessoas o percebam como carismático, você precisa mostrar atributos como empatia, boa capacidade de ouvir, contato visual, entusiasmo, autoconfiança e fala habilidosa", disse ele. Esses são os atributos que os cientistas sociais podem medir para compreender melhor a comunicação carismática.
Levine diz que o resultado mais surpreendente foi que os pesquisadores descobriram que os participantes do estudo acreditavam que o carisma podia ser aprendido, e não apenas inato. O que é carisma? e suas respostas tendem a começar com 'a capacidade de ...' Bem, acredita-se que as habilidades sejam atributos adquiridos em vez de características inatas, então muitas pessoas acreditam que o carisma pode ser aprendido ”, disse Levine.
Levine diz que a pesquisa defende a incorporação desses conceitos para medir melhor o nível de carisma de líderes individuais.
Levine é co-autor da pesquisa com Robert Muenchen, do UT Statistical Consulting Center, e Abby Brooks, da Georgia Southern University. Falhas
A morte de Steve Jobs reflete o desafio de cada empresa
O que faz um grande líder de negócios?
Enquanto a política e os militares produziram alguns dos maiores líderes da história, o mesmo aconteceu com a comunidade empresarial. Ao longo do tempo, lendas de liderança como Henry Ford, Walt Disney, Ray Kroc e Sam Walton mostraram que, com uma combinação de trabalho duro, determinação e - sim - um pouco de sorte, é possível obter um grande sucesso.
Chefe Poderoso-Faminto? Por que todo mundo sofre quando os líderes se comportam mal
Trevor Foulk, que liderou a pesquisa como estudante de doutorado na Universidade da Flórida, disse que a pesquisa mostra que ter poder não é universalmente bom ou ruim. "Isso inverte o roteiro sobre liderança abusiva", disse Foulk em um comunicado. "Nós tendemos a supor que pessoas poderosas simplesmente andam por aí e abusam e estão totalmente bem com isso, mas o efeito do poder sobre o detentor do poder é mais complexo que isso.