Contratação na era digital: o que vem a seguir para o recrutamento

A contratação sempre esteve na vanguarda dos empresários. Afinal, o que é um negócio sem funcionários?

Mas contratar hoje parece muito diferente do que há apenas uma ou duas décadas atrás. Os dias de entrega de currículos em pessoa estão todos acabados. O processo de coleta e análise de pedidos de emprego mudou em uma direção completamente digital - e fornece mais insights sobre os candidatos do que nunca. "Vinte anos atrás, o currículo era um pedaço de papel", disse Jon Bischke, diretor executivo de recrutamento. empresa de software Entelo. "Agora, é uma coleção de todos os dados [candidatos] que podem ser encontrados on-line, como participação em comunidades on-line, conferências e encontros. Os recrutadores podem avaliar se uma pessoa se encaixará e aprender se ela possui as habilidades certas para o trabalho "O papel da análise de dados sofisticada no recrutamento de

Em um artigo para a Sociedade de Gestão de Recursos Humanos (SHRM), John Sullivan, líder de pensamento da indústria e professor da San Francisco State University, disse que 2017 é" o ano do algoritmo ". Sullivan disse que a função de recrutamento finalmente começará a mudar de um modelo de decisão baseado em práticas e intuições passadas e em direção a decisões baseadas em dados. Rachit Jain, fundador e CEO da Youth4work, concordou, observando que a mesma tecnologia usada em A publicidade moderna - onde o Google aprende os interesses, o perfil e as necessidades de uma pessoa com base nos dados do usuário e corresponde à exibição de anúncios - está se infiltrando no recrutamento.

"O desafio de comparar bilhões de pessoas ... a um bilhão de empregos que exigem habilidades únicas" e os recursos são provavelmente os mais complexos, mas cruciais para [os empregadores] ", disse Jain.

Programas de alta qualidade de análise já foram aplicados a dados de clientes para ajudar as empresas a tomar melhores decisões estratégicas. As informações dos candidatos receberão cada vez mais o "tratamento de big data" para que os recrutadores possam localizar de maneira rápida e fácil as melhores pessoas para o trabalho, dizem especialistas. "Ferramentas de contratação baseadas na nuvem permitirão que recrutadores e gerentes de contratação encontrem, de maneira fácil e acessível avaliar e organizar os melhores candidatos, enquanto técnicas inovadoras de avaliação e filtragem ajudarão a fornecer uma visão holística de 360 ​​graus dos principais candidatos ", disse Bob Myhal, diretor de marketing digital da CBC Advertising e ex-CEO da NextHire. "Através de dados biométricos, empresas como a NextHire vão prever melhor quais candidatos são mais propensos a se encaixar bem e quais não são."

Por que sua "marca empregadora" é importante

Os candidatos experientes avaliarão as marcas da empresa antes de se candidatar ou aceitar um emprego, da mesma forma que avaliam as marcas dos consumidores ao fazer compras, disse Amber Hyatt, SPHR e vice-presidente de marketing de produtos da empresa de software HR SilkRoad. Eles vão pesquisá-lo tanto quanto você pesquisá-los, então torne o seu site uma ferramenta forte para engajar talentos.

"É imperativo ter um site de carreiras bem projetado para oferecer uma imagem de marca coesa que reflita a empresa. missão, visão e valores ", disse Hyatt ao Mobby Business. "A experiência de marca da empresa, em combinação com descrições detalhadas de trabalho e um aplicativo on-line, envolve candidatos a empregos e os ajuda a determinar de forma proativa se eles são adequados culturalmente à organização e se devem se candidatar."

Jain ecoou esse sentimento, dizendo que os millennials querem empregos de interesse e agora provavelmente são rápidos demais para pular empregos, já que não se trata apenas de ganhar dinheiro. Assim, para os empregadores, encontrar o encaixe certo é dez vezes mais importante do que costumava ser.

"Construir uma cultura de trabalho saudável e uma marca empregadora estão se tornando mais importantes a cada dia. Mas o mais importante é que empregadores e recrutadores precisam se adaptar. e passar para a moderna tecnologia de recrutamento mais rapidamente ", disse Jain. "Os empregadores devem trabalhar mais para melhorar e investir em seu processo de contratação para encontrar a pessoa qualificada adequada."

Algumas entrevistas fonte foram realizadas para uma versão anterior deste artigo.

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